Xizmat dizayni innovatsiyasi kursi
Zamonaviy bank ishlari uchun xizmat dizaynini mukammal o'zlashtiring. Sayohatlarni xaritalash, xizmatlarni sxemalashtirish, qoidalarni boshqarish va filialdan raqamli tajribalargacha uzluksiz dizayn yaratishni o'rganing. Bu CSAT, NPS va har bir mijoz aloqasida ishonchni oshiradi.

4 dan 360 soatgacha moslashuvchan yuklama
mamlakatingizda amal qiluvchi sertifikat
Nimani o‘rganaman?
Xizmat dizayni innovatsiyasi kursi moliyaviy xizmatlarni boshidan oxirigacha yaxshilash uchun amaliy vositalar beradi. Xizmat fikrlashni qo'llashni, mijoz sayohatlarini xaritalashni va filial va raqamli tajribalarni bog'laydigan sxemalar yaratishni o'rganing. Bank qoidalari, ma'lumotlar maxfiyligi va tizim cheklovlarini o'rganing, so'ng tadqiqot, ko'rsatkichlar va tajribalar orqali mos, ishonchli, mijozga yo'naltirilgan yaxshilanishlarni tezda ishga tushiring.
Elevify afzalliklari
Ko‘nikmalarni rivojlantiring
- Xizmat sayohatini xaritalash: Bank aloqa nuqtalarini tez xaritalab, ishqalanishlarni aniqlang.
- Xizmat sxemalashtirish: Banklar uchun aniq old va orqa sahna oqimlarini loyihalang.
- Bank UX muvofiqligi: Sayohatlarni KYC, AML va maxfiylik qoidalariga moslashtiring.
- Ko'p kanalli oqim dizayni: Ilova, veb, filial va telefon tajribalarini uzluksiz yarating.
- Bank uchun tez tadqiqot: UX ni rivojlantiradigan lean testlar, so'rovlar va suhbatlarni o'tkazing.
Tavsiya etilgan reja
Boshlashdan oldin bo‘limlar va yuklamani o‘zgartirishingiz mumkin. Qaysi bo‘limdan boshlashni tanlang. Bo‘limlarni qo‘shing yoki olib tashlang. Kurs yuklamasini oshiring yoki kamaytiring.Talabalarimiz nima deydi
Ko‘p so‘raladigan savollar
Elevify kim? Qanday ishlaydi?
Kurslarda sertifikatlar bormi?
Kurslar bepulmi?
Kurslarning o‘quv yuklamasi qanday?
Kurslar qanday bo‘ladi?
Kurslar qanday ishlaydi?
Kurslarning davomiyligi qancha?
Kurslarning narxi yoki qiymati qancha?
EAD yoki onlayn kurs nima va u qanday ishlaydi?
PDF kurs