لاگ ان کریں
اپنی زبان منتخب کریں

ٹلیفون کسٹمر سروس ٹریننگ

ٹلیفون کسٹمر سروس ٹریننگ
4 سے 360 گھنٹے تک لچکدار ورک لوڈ
آپ کے ملک میں قابل قبول سرٹیفکیٹ

میں کیا سیکھوں گا؟

ٹلیفون کسٹمر سروس ٹریننگ آپ کو بلنگ سوالات، بندشوں اور معطلیوں کو اعتماد سے نمٹنے کے عملی ٹولز دیتی ہے۔ واضح اسکرپٹس، تصدیق کے مراحل، تنازعہ ورک فلو اور ٹربل شوٹنگ طریقے سیکھیں، اس کے علاوہ ہمدردی، تناؤ کم کرنے اور تعمیل کی بہترین پریکٹسز۔ درست جوابات دیں، رازداری کی حفاظت کریں، دہرائی کالز کم کریں اور ہر تعامل میں ہموار پروفیشنل تجربہ پیدا کریں۔

Elevify کے فوائد

مہارتیں پیدا کریں

  • پروفیشنل کال اوپننگز: شناخت کی تیز تصدیق جبکہ شاندار لگنا۔
  • بلنگ کی وضاحت: ٹیلی کام چارجز، تنازعات اور کریڈٹس کو سادہ الفاظ میں بیان کریں۔
  • سخت کالرز کو پرسکون کریں: ہمدردی، تناؤ کم کرنے اور فعال سننے کے ٹولز استعمال کریں۔
  • انٹرنیٹ مسائل حل کریں: فوری حل کے لیے قدم بہ قدم فون اسکرپٹس فالو کریں۔
  • اکاؤنٹس کی حفاظت: کالز دستاویز کریں، تعمیل کے قواعد فالو کریں اور QA اسکور بڑھائیں۔

تجویز کردہ خلاصہ

شروع کرنے سے پہلے، آپ ابواب اور ورک لوڈ تبدیل کر سکتے ہیں۔ جس باب سے چاہیں شروع کریں۔ ابواب شامل یا حذف کریں۔ کورس کا ورک لوڈ بڑھائیں یا کم کریں۔
ورک لوڈ: 4 سے 360 گھنٹے کے درمیان

ہمارے طلباء کیا کہتے ہیں

مجھے ابھی جیل کے نظام کے انٹیلی جنس ایڈوائزر کے عہدے پر ترقی دی گئی ہے، اور Elevify کا کورس میرے منتخب ہونے میں بہت اہم تھا۔
Emersonپولیس انویسٹی گیٹر
یہ کورس میرے باس اور اس کمپنی کی توقعات پر پورا اترنے کے لیے لازمی تھا جہاں میں کام کرتا ہوں۔
Silviaنرس
بہترین کورس۔ بہت سی قیمتی معلومات۔
Wiltonسول فائر فائٹر

عمومی سوالات

ایلیویفائی کون ہے؟ یہ کیسے کام کرتا ہے؟

کیا کورسز کے سرٹیفکیٹس ہوتے ہیں؟

کیا کورسز مفت ہیں؟

کورس کا ورک لوڈ کیا ہے؟

کورسز کیسے ہوتے ہیں؟

کورسز کیسے کام کرتے ہیں؟

کورسز کا دورانیہ کیا ہے؟

کورسز کی قیمت یا لاگت کیا ہے؟

ای اے ڈی یا آن لائن کورس کیا ہے اور یہ کیسے کام کرتا ہے؟

پی ڈی ایف کورس