پرائیویسی پالیسی
یہ پرائیویسی پالیسی آخری بار 23 مارچ، 2023 کو اپ ڈیٹ کی گئی تھی۔ Elevify کے ساتھ رابطہ کرنے کا شکریہ۔ Elevify (Elevify، ہم، کمپنی) صارفین کی پرائیویسی کا احترام کرتی ہے اور چاہتی ہے کہ ہر کوئی یہ سمجھے کہ ہم صارفین کا ڈیٹا کیسے جمع کرتے ہیں، استعمال کرتے ہیں، اور شیئر کرتے ہیں۔ یہ پرائیویسی پالیسی ہمارے ڈیٹا جمع کرنے کے طریقوں کا احاطہ کرتی ہے اور صارفین کے ذاتی ڈیٹا کے حوالے سے ان کے حقوق بیان کرتی ہے۔ جب تک ہم کسی مختلف پالیسی سے لنک نہ کریں یا بصورت دیگر بیان نہ کریں، یہ پرائیویسی پالیسی اس وقت لاگو ہوتی ہے جب آپ Elevify کی ویب سائٹس، موبائل ایپلیکیشنز، APIs، یا متعلقہ سروسز (سروسز) وزٹ یا استعمال کرتے ہیں۔ یہ ہماری پروفیشنل یا انٹرپرائز مصنوعات کے ممکنہ صارفین پر بھی لاگو ہوتی ہے۔ سروسز استعمال کرکے، آپ اس پرائیویسی پالیسی کی شرائط سے اتفاق کرتے ہیں۔ اگر آپ اس پرائیویسی پالیسی یا کسی اور معاہدے سے اتفاق نہیں کرتے جو آپ کے سروسز کے استعمال کو کنٹرول کرتا ہے تو سروسز استعمال نہ کریں۔
انڈیکس
- 1. جمع کیے گئے ڈیٹا کی اقسام
- 2. ہم صارف کا ڈیٹا کیسے جمع کرتے ہیں
- 3. صارف کے ڈیٹا کے استعمال کے مقاصد
- 4. آپ کا ڈیٹا کن کے ساتھ شیئر کیا جاتا ہے
- 5. سیکیورٹی
- 6. صارف کے حقوق
- 7. اپ ڈیٹس اور رابطہ معلومات
1. جمع کیے گئے ڈیٹا کی اقسام
ہم کچھ ڈیٹا براہ راست صارفین سے جمع کرتے ہیں، جیسے وہ معلومات جو آپ درج کرتے ہیں، آپ کے مواد کے استعمال سے متعلق ڈیٹا، اور تیسرے فریق کے پلیٹ فارمز سے ڈیٹا جن سے آپ Elevify کے ساتھ جڑتے ہیں۔ ہم کچھ ڈیٹا خودکار طور پر بھی جمع کرتے ہیں، جیسے آپ کے آلے کے بارے میں معلومات اور ہماری سروسز کے وہ حصے جن کے ساتھ آپ تعامل کرتے ہیں یا استعمال کرتے ہیں۔ اس سیکشن میں درج تمام ڈیٹا درج ذیل پراسیسنگ سرگرمیوں کے تابع ہیں: جمع کرنا، ریکارڈنگ، ساخت دینا، ذخیرہ کرنا، ترمیم کرنا، بازیافت کرنا، انکرپشن، پیسوڈونیمائزیشن، حذف کرنا، ملاپ، اور ترسیل۔
1.1 صارف کی طرف سے فراہم کردہ ڈیٹا
ہم آپ کے بارے میں مختلف ڈیٹا جمع کر سکتے ہیں، یا جو آپ فراہم کرتے ہیں، اس پر منحصر ہے کہ آپ سروسز کو کیسے استعمال کرتے ہیں۔ یہاں کچھ مثالیں ہیں تاکہ آپ بہتر طور پر سمجھ سکیں کہ ہم کون سا ڈیٹا جمع کرتے ہیں۔ جب آپ اکاؤنٹ بناتے ہیں اور سروسز استعمال کرتے ہیں، بشمول تیسرے فریق کے پلیٹ فارم کے ذریعے، ہم وہ تمام ڈیٹا جمع کرتے ہیں جو آپ براہ راست فراہم کرتے ہیں، بشمول:
اکاؤنٹ ڈیٹا
کچھ فیچرز (جیسے مواد تک رسائی) استعمال کرنے کے لیے، آپ کو صارف اکاؤنٹ بنانا ضروری ہے، جس کے لیے آپ کا ای میل ایڈریس، پاس ورڈ، اور اکاؤنٹ سیٹنگز جمع اور محفوظ کرنا ضروری ہے۔ جیسے جیسے آپ سائٹ پر کچھ فیچرز استعمال کرتے ہیں، آپ سے اضافی معلومات فراہم کرنے کے لیے کہا جا سکتا ہے، جیسے پیشہ، حکومت کی طرف سے جاری کردہ شناختی معلومات، تصدیقی تصویر، تاریخ پیدائش، نسل/قومیت، مہارتوں میں دلچسپی، اور فون نمبر۔ آپ کا اکاؤنٹ بننے کے بعد، ہم آپ کو ایک منفرد شناختی نمبر تفویض کرتے ہیں۔
پراسیسنگ کی قانونی بنیاد:
- معاہدے کی تکمیل
- جائز مفادات (سروس فراہم کرنا، شناخت کی تصدیق، سیکیورٹی اور فراڈ کی روک تھام، مواصلات)
پروفائل ڈیٹا
آپ پروفائل کی معلومات بھی فراہم کرنے کا انتخاب کر سکتے ہیں، جیسے تصویر، ہیڈ لائن، سوانح عمری، زبان، ویب سائٹ لنک، سوشل میڈیا پروفائلز، ملک، یا دیگر ڈیٹا۔ آپ کا پروفائل ڈیٹا دوسروں کے لیے عوامی طور پر قابل دید ہو سکتا ہے۔
پراسیسنگ کی قانونی بنیاد:
- معاہدے کی تکمیل
- جائز مفادات (پلیٹ فارم کی فعالیت میں اضافہ، مواد کے ماخذ کی نسبت)
شیئر کردہ مواد
سروسز کے کچھ حصے آپ کو دوسرے صارفین کے ساتھ تعامل کرنے یا مواد کو عوامی طور پر شیئر کرنے کی اجازت دیتے ہیں، بشمول جوابات اور دیگر تعلیمی مواد اپ لوڈ کرنا، مواد کے بارے میں جائزے پوسٹ کرنا، سوالات یا جوابات، سیکھنے والوں یا رہنماؤں کو پیغامات بھیجنا، یا تصاویر یا دیگر کام پوسٹ کرنا جو آپ جمع کراتے ہیں۔ ایسا شیئر کردہ مواد دوسروں کے لیے عوامی طور پر قابل دید ہو سکتا ہے اس پر منحصر ہے کہ یہ کہاں پوسٹ کیا گیا ہے۔
پراسیسنگ کی قانونی بنیاد:
- معاہدے کی تکمیل
- جائز مفادات (سروس فراہم کرنا، پلیٹ فارم کی فعالیت میں اضافہ)
لرننگ ڈیٹا
جب آپ مواد تک رسائی حاصل کرتے ہیں، تو ہم کچھ ڈیٹا اکٹھا کرتے ہیں، جس میں یہ شامل ہے کہ آپ کون سے کورسز، اسائنمنٹس، لیبز، ورک اسپیسز، اور ٹیسٹس شروع اور مکمل کرتے ہیں؛ خریدی گئی سبسکرپشنز اور مواد اور کریڈٹس؛ سبسکرپشنز؛ تکمیل کے سرٹیفکیٹس؛ مینٹرز، ٹیچنگ اسسٹنٹس، اور دیگر لرنرز کے ساتھ تعاملات؛ اور مضامین، کوئز کے جوابات، اور دیگر اشیاء جو کورس اور متعلقہ مواد کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے جمع کروائی جاتی ہیں۔
پروسیسنگ کے لیے قانونی بنیاد:
- معاہدے کی تکمیل
- جائز مفادات (سروس کی فراہمی، پلیٹ فارم کی فعالیت میں بہتری)
لرنر ادائیگی کا ڈیٹا
جب آپ خریداری کرتے ہیں، تو ہم اس خریداری کے بارے میں کچھ ڈیٹا اکٹھا کرتے ہیں (جیسے نام، بلنگ ایڈریس، اور زپ/پوسٹل کوڈ) جب آرڈر پراسیس کرنے کے لیے ضروری ہو، جو مستقبل کے آرڈرز پراسیس کرنے کے لیے محفوظ کیا جا سکتا ہے۔ آپ کو اپنی ادائیگی اور بلنگ کی کچھ معلومات براہ راست ہمارے ادائیگی پراسیسنگ پارٹنرز کو فراہم کرنی ہوں گی، جن میں آپ کا نام، کریڈٹ کارڈ کی معلومات، بلنگ ایڈریس، اور زپ/پوسٹل کوڈ شامل ہیں۔ ہم ان پارٹنرز سے ادائیگیوں کو آسان بنانے کے لیے محدود معلومات بھی حاصل کر سکتے ہیں، جیسے کہ آپ کے پاس نیا کارڈ ہے اور اس کارڈ کے آخری چار ہندسے۔ سیکیورٹی وجوہات کی بنا پر، Elevify حساس کارڈ ہولڈر ڈیٹا جیسے مکمل کریڈٹ کارڈ نمبر یا کارڈ کی توثیق کا ڈیٹا اکٹھا یا محفوظ نہیں کرتا۔
پروسیسنگ کے لیے قانونی بنیاد:
- معاہدے کی تکمیل
- قانونی ذمہ داری
- جائز مفادات (ادائیگی میں سہولت، سیکیورٹی اور فراڈ سے بچاؤ، تعمیل)
دیگر سروسز پر آپ کے اکاؤنٹس کے بارے میں ڈیٹا
ہم آپ کے سوشل نیٹ ورک اکاؤنٹس یا دیگر آن لائن اکاؤنٹس کے ذریعے کچھ معلومات حاصل کر سکتے ہیں اگر وہ آپ کے Elevify اکاؤنٹ سے منسلک ہوں۔ اگر آپ Facebook یا کسی اور تھرڈ پارٹی پلیٹ فارم یا سروس کے ذریعے Elevify سے جڑتے ہیں، تو ہم اس دوسرے اکاؤنٹ کے بارے میں کچھ معلومات تک رسائی کے لیے آپ کی اجازت طلب کرتے ہیں۔ مثال کے طور پر، پلیٹ فارم یا سروس پر منحصر ہے، ہم آپ کا نام، پروفائل فوٹو، اکاؤنٹ آئی ڈی نمبر، لاگ ان ای میل ایڈریس، مقام، آپ کے رسائی ڈیوائسز کا جسمانی مقام، جنس، تاریخ پیدائش، اور دوستوں یا رابطوں کی فہرست اکٹھا کر سکتے ہیں۔ یہ پلیٹ فارمز اور سروسز اپنی APIs کے ذریعے Elevify کو معلومات فراہم کرتے ہیں۔ ہمیں جو معلومات موصول ہوتی ہیں وہ اس بات پر منحصر ہے کہ آپ (اپنی پرائیویسی سیٹنگز کے ذریعے) یا پلیٹ فارم یا سروس ہمیں کیا معلومات فراہم کرنے کا فیصلہ کرتے ہیں۔ اگر آپ ہماری سروسز تک کسی تھرڈ پارٹی پلیٹ فارم یا سروس کے ذریعے رسائی حاصل کرتے ہیں یا تھرڈ پارٹی لنکس پر کلک کرتے ہیں، تو آپ کے ڈیٹا کا اکٹھا کرنا، استعمال اور شیئر کرنا ان تھرڈ پارٹی کی پرائیویسی پالیسیوں اور دیگر معاہدوں کے تابع ہوگا۔
پروسیسنگ کے لیے قانونی بنیاد:
- جائز مفادات (شناخت کی تصدیق، صارف کے تجربے میں بہتری)
سویپ اسٹیکس، پروموشنز، اور سرویز
ہم آپ کو سروے مکمل کرنے یا کسی پروموشن (جیسے مقابلہ، سویپ اسٹیکس، یا چیلنج) میں حصہ لینے کی دعوت دے سکتے ہیں، چاہے وہ سروسز کے ذریعے ہو یا کسی تھرڈ پارٹی پلیٹ فارم کے ذریعے۔ اگر آپ حصہ لیتے ہیں، تو ہم آپ کی شرکت کے طور پر فراہم کردہ ڈیٹا کو اکٹھا اور محفوظ کریں گے، جیسے نام، ای میل ایڈریس، میلنگ ایڈریس، تاریخ پیدائش، یا فون نمبر۔ جب تک پروموشن کے سرکاری قواعد یا کسی اور پرائیویسی پالیسی میں وضاحت نہ کی گئی ہو، یہ ڈیٹا اس پرائیویسی پالیسی کے تابع ہوگا۔ اکٹھا کیا گیا ڈیٹا پروموشن یا سروے کے انتظام کے لیے استعمال کیا جائے گا، بشمول فاتحین کو مطلع کرنا اور انعامات تقسیم کرنا۔ انعام حاصل کرنے کے لیے، ہمیں آپ کی اجازت درکار ہو سکتی ہے کہ آپ کی کچھ معلومات کو عوامی طور پر ظاہر کیا جائے (جیسے فاتحین کے صفحے پر)۔ جب ہم کسی سروے یا پروموشن کے انتظام کے لیے تھرڈ پارٹی پلیٹ فارم استعمال کرتے ہیں، تو اس تھرڈ پارٹی کی پرائیویسی پالیسی لاگو ہوگی۔
پروسیسنگ کے لیے قانونی بنیاد:
- معاہدے کی تکمیل
- جائز مفادات (پروموشنز کا انتظام، انعامات کی فراہمی، تعمیل)
مواصلات اور معاونت
اگر آپ ہم سے معاونت کے لیے یا کسی مسئلے یا استفسار کی اطلاع دینے کے لیے رابطہ کرتے ہیں (چاہے آپ نے اکاؤنٹ بنایا ہو یا نہیں)، تو ہم آپ کی رابطہ معلومات اور پیغامات اور آپ کے بارے میں دیگر ڈیٹا جمع اور محفوظ کرتے ہیں، جیسے کہ نام، ای میل ایڈریس، پیغامات، مقام، Elevify یوزر آئی ڈی، ریفنڈ ٹرانزیکشن آئی ڈیز، اور کوئی بھی دیگر ڈیٹا جو آپ فراہم کرتے ہیں یا جو ہم خودکار ذرائع سے جمع کرتے ہیں (جیسا کہ نیچے بیان کیا گیا ہے)۔ یہ ڈیٹا آپ کو جواب دینے اور آپ کے استفسار کی تحقیق کے لیے اس پرائیویسی پالیسی کے مطابق استعمال کیا جائے گا۔
پروسیسنگ کے لیے قانونی بنیاد:
- جائز مفادات (تکنیکی اور کسٹمر سپورٹ)
اوپر درج کردہ ڈیٹا Elevify کے ذریعے محفوظ کیا جاتا ہے اور آپ کے اکاؤنٹ سے منسلک ہوتا ہے۔
1.2 خودکار ذرائع سے جمع کردہ ڈیٹا
جب آپ سروسز تک رسائی حاصل کرتے ہیں (بشمول مواد کی براؤزنگ)، تو ہم کچھ ڈیٹا خودکار ذرائع سے جمع کرتے ہیں، جن میں شامل ہیں:
سسٹم ڈیٹا
آپ کے کمپیوٹر یا ڈیوائس کے بارے میں تکنیکی ڈیٹا، جیسے کہ آئی پی ایڈریس، ڈیوائس کی قسم، آپریٹنگ سسٹم کی قسم اور ورژن، منفرد ڈیوائس شناخت کنندگان، براؤزر، براؤزر کی زبان، ڈومین، اور دیگر سسٹم ڈیٹا اور پلیٹ فارم کی اقسام۔
پروسیسنگ کے لیے قانونی بنیاد:
- معاہدے کی انجام دہی
- جائز مفادات (سروس کی فراہمی، تکنیکی اور کسٹمر سپورٹ، سیکیورٹی اور فراڈ سے بچاؤ، مواصلات، مصنوعات کی بہتری)
استعمال کا ڈیٹا
آپ کی سروسز کے ساتھ تعاملات کے بارے میں استعمال کے اعدادوشمار، جیسے کہ دیکھا گیا مواد، صفحات یا سروس پر گزارا گیا وقت، ملاحظہ کیے گئے صفحات، استعمال کی گئی خصوصیات، تلاش کی گئی اصطلاحات، کلک ڈیٹا، تاریخ اور وقت، ریفرر، اور سروسز کے استعمال سے متعلق دیگر ڈیٹا۔
پروسیسنگ کے لیے قانونی بنیاد:
- جائز مفادات (سروس کی فراہمی، صارف کے تجربے میں بہتری، مصنوعات کی بہتری)
تخمینی جغرافیائی ڈیٹا
تخمینی جغرافیائی مقام، جس میں معلومات شامل ہیں جیسے کہ ملک، شہر، اور جغرافیائی کوآرڈینیٹس، جو آپ کے آئی پی ایڈریس کی بنیاد پر حساب کیے جاتے ہیں۔
پروسیسنگ کے لیے قانونی بنیاد:
- جائز مفادات (صارف کے تجربے میں بہتری، سیکیورٹی اور فراڈ سے بچاؤ، تعمیل)
اوپر درج کردہ ڈیٹا سرور لاگ فائلز اور ٹریکنگ ٹیکنالوجیز کے ذریعے جمع کیا جاتا ہے، جیسا کہ نیچے کوکیز اور ڈیٹا کلیکشن ٹولز کے سیکشن میں تفصیل سے بیان کیا گیا ہے۔ یہ ڈیٹا Elevify کے ذریعے محفوظ کیا جاتا ہے اور آپ کے اکاؤنٹ سے منسلک ہوتا ہے۔
1.3 فریق ثالث کا ڈیٹا
اگر آپ Elevify کے انٹرپرائز کسٹمر یا ممکنہ کسٹمر ہیں، تو آپ کی طرف سے فراہم کردہ معلومات کے علاوہ، ہم تیسرے فریق کے کاروباری ذرائع سے کچھ رابطہ معلومات بھی جمع کر سکتے ہیں۔
2. ہم صارف کا ڈیٹا کیسے جمع کرتے ہیں
ہم کچھ ڈیٹا براہ راست صارفین سے جمع کرتے ہیں، جیسے کہ وہ معلومات جو آپ داخل کرتے ہیں، آپ کے مواد کے استعمال کے بارے میں ڈیٹا، اور تیسرے فریق کے پلیٹ فارمز سے ڈیٹا جن سے آپ Elevify کے ساتھ منسلک ہوتے ہیں۔ ہم کچھ ڈیٹا خودکار طور پر بھی جمع کرتے ہیں، جیسے کہ آپ کے ڈیوائس کے بارے میں معلومات اور ہماری سروسز کے وہ حصے جن کے ساتھ آپ تعامل کرتے یا استعمال کرتے ہیں۔ اس سیکشن میں درج تمام ڈیٹا مندرجہ ذیل پروسیسنگ سرگرمیوں کے تابع ہیں: جمع کرنا، ریکارڈ کرنا، ساخت دینا، ذخیرہ کرنا، تبدیلی کرنا، بازیافت کرنا، انکرپشن، پسوڈونیمائزیشن، حذف کرنا، ملاپ کرنا، اور ترسیل کرنا۔
2.1 کوکیز اور ڈیٹا اکٹھا کرنے کے اوزار
ہم کوکیز استعمال کرتے ہیں، جو کہ چھوٹی ٹیکسٹ فائلیں ہیں جو آپ کے براؤزر میں محفوظ ہوتی ہیں، تاکہ آپ کی ویب سائٹس پر سرگرمیوں کے بارے میں ڈیٹا جمع، محفوظ اور شیئر کیا جا سکے، جن میں Elevify بھی شامل ہے۔ کوکیز ہمیں آپ کی Elevify پر آمد کے بارے میں تفصیلات یاد رکھنے کی اجازت دیتی ہیں، جیسے آپ کی پسندیدہ زبان، اور سائٹ کو استعمال میں آسان بناتی ہیں۔ ہم ای میلز میں کلئیر پکسلز بھی استعمال کر سکتے ہیں تاکہ ترسیل اور اوپن ریٹس کو ٹریک کیا جا سکے۔ Elevify اور وہ سروس فراہم کنندگان جو Elevify کی جانب سے کام کرتے ہیں (جیسے Google Analytics اور تھرڈ پارٹی اشتہاری ادارے) سرور لاگ فائلز اور خودکار ڈیٹا اکٹھا کرنے کے اوزار استعمال کرتے ہیں، جیسے کوکیز، ٹیگز، اسکرپٹس، کسٹم لنکس، ڈیوائس یا براؤزر فنگر پرنٹنگ، اور ویب بیکنز (مجموعی طور پر، ڈیٹا اکٹھا کرنے کے اوزار)، جب آپ سروسز تک رسائی حاصل کرتے اور استعمال کرتے ہیں۔ یہ ڈیٹا اکٹھا کرنے کے اوزار آپ کی سروسز کے استعمال کے دوران مخصوص سسٹم ڈیٹا اور یوزیج ڈیٹا (جیسا کہ سیکشن 1 میں تفصیل ہے) کو ٹریک اور خودکار طور پر جمع کرتے ہیں۔ بعض صورتوں میں، ہم ڈیٹا اکٹھا کرنے کے اوزار کے ذریعے جمع کیے گئے ڈیٹا کو دیگر ڈیٹا کے ساتھ منسلک کرتے ہیں جو ہم جمع کرتے ہیں، جیسا کہ اس پرائیویسی پالیسی میں بیان کیا گیا ہے۔
2.2 ہم ڈیٹا اکٹھا کرنے کے اوزار کیوں استعمال کرتے ہیں
Elevify درج ذیل مقاصد کے لیے ڈیٹا اکٹھا کرنے کے اوزار کی یہ اقسام استعمال کرتا ہے:
- سخت ضروری: یہ ڈیٹا اکٹھا کرنے کے اوزار آپ کو سائٹ تک رسائی دینے، بنیادی فعالیت فراہم کرنے (جیسے لاگ ان کرنا یا مواد تک رسائی)، سائٹ کی حفاظت کرنے، جعلی لاگ انز سے بچانے، اور آپ کے اکاؤنٹ کے غلط استعمال یا غیر مجاز استعمال کا پتہ لگانے اور روکنے کے لیے استعمال ہوتے ہیں۔ یہ سروسز کے درست کام کرنے کے لیے ضروری ہیں، اس لیے اگر آپ انہیں غیر فعال کرتے ہیں تو سائٹ کے کچھ حصے خراب ہو جائیں گے یا دستیاب نہیں ہوں گے۔
- فنکشنل: یہ ڈیٹا اکٹھا کرنے کے اوزار آپ کے براؤزر اور ترجیحات کے بارے میں ڈیٹا یاد رکھتے ہیں، سائٹ پر اضافی فعالیت فراہم کرتے ہیں، مواد کو آپ کے لیے زیادہ متعلقہ بنانے کے لیے ذاتی نوعیت دیتے ہیں، اور وہ سیٹنگز یاد رکھتے ہیں جو سروسز کی ظاہری شکل اور رویے کو متاثر کرتی ہیں (جیسے آپ کی پسندیدہ زبان یا ویڈیو پلے بیک والیوم)۔
- کارکردگی: یہ ڈیٹا اکٹھا کرنے کے اوزار سروسز کے استعمال اور کارکردگی کے ڈیٹا، وزٹ کی گنتی، ٹریفک کے ذرائع، یا اس مقام کے بارے میں معلومات فراہم کر کے سروسز کا جائزہ لینے اور بہتری میں مدد دیتے ہیں جہاں سے ایپ ڈاؤن لوڈ کی گئی ہو۔ یہ اوزار ہمیں Elevify کے مختلف ورژنز کو آزمانے میں مدد دیتے ہیں تاکہ معلوم ہو سکے کہ صارفین کو کون سی خصوصیات یا مواد پسند ہیں اور کون سے ای میل پیغامات کھولے جاتے ہیں۔
- اشتہارات: یہ ڈیٹا اکٹھا کرنے کے اوزار آپ کے بارے میں معلوم معلومات، جیسے سسٹم ڈیٹا اور یوزیج ڈیٹا (جیسا کہ سیکشن 1 میں بیان کیا گیا ہے)، اور اشتہاری سروس فراہم کنندگان کے پاس آپ کے بارے میں ٹریکنگ ڈیٹا کی بنیاد پر متعلقہ اشتہارات دکھانے کے لیے استعمال ہوتے ہیں (سائٹ پر اور/یا دیگر سائٹس پر)۔ اشتہارات آپ کی حالیہ یا سابقہ سرگرمیوں پر مبنی ہو سکتے ہیں جو آپ نے دیگر سائٹس اور سروسز پر کی ہوں۔ ذاتی نوعیت کے اشتہارات دکھانے میں مدد کے لیے، ہم سروس فراہم کنندگان کو آپ کے ای میل ایڈریس کا گمنام، ہیش شدہ ورژن (ایسی شکل میں جو انسان نہ پڑھ سکے) اور وہ مواد فراہم کر سکتے ہیں جو آپ سروسز پر عوامی طور پر شیئر کرتے ہیں۔
- سوشل میڈیا: یہ ڈیٹا اکٹھا کرنے کے اوزار سوشل میڈیا کی فعالیت کو فعال کرتے ہیں، جیسے دوستوں اور رابطوں کے ساتھ مواد شیئر کرنا۔ یہ کوکیز کسی صارف یا ڈیوائس کو مختلف سائٹس پر ٹریک کر سکتی ہیں اور صارف کی دلچسپیوں کا پروفائل بنا سکتی ہیں تاکہ ہدفی اشتہارات دکھائے جا سکیں۔
آپ اپنے ویب براؤزر کو اس طرح ترتیب دے سکتے ہیں کہ جب آپ کے کمپیوٹر پر کوکیز رکھنے کی کوشش کی جائے تو آپ کو اطلاع ملے، کوکیز کی اجازت شدہ اقسام کو محدود کریں، یا کوکیز کو مکمل طور پر مسترد کر دیں۔ اگر آپ ایسا کرتے ہیں تو سروسز کی کچھ یا تمام خصوصیات قابل استعمال نہیں رہیں گی، اور آپ کا تجربہ مختلف یا کم فعال ہو سکتا ہے۔ ڈیٹا اکٹھا کرنے کے اوزار کے انتظام کے بارے میں مزید جاننے کے لیے، نیچے سیکشن 6.1 (آپ کے ڈیٹا کے استعمال کے بارے میں صارف کے اختیارات) دیکھیں۔
3. صارف کے ڈیٹا کے استعمال کے مقاصد
ہم صارف کے ڈیٹا کو مختلف مقاصد کے لیے استعمال کرتے ہیں جیسے کہ اپنی سروسز فراہم کرنا، آپ سے رابطہ کرنا، مسائل کا حل تلاش کرنا، فراڈ اور غلط استعمال سے تحفظ فراہم کرنا، اپنی سروسز کو بہتر اور اپ ڈیٹ کرنا، یہ جانچنا کہ لوگ ہماری سروسز کو کیسے استعمال کرتے ہیں، ذاتی نوعیت کی تشہیر فراہم کرنا، قانون کے مطابق، یا حفاظت اور سالمیت کے لیے ضروری ہونے پر۔ ڈیٹا کو اتنی مدت تک محفوظ رکھا جاتا ہے جتنی اس مقصد کے لیے ضروری ہو جس کے لیے وہ اکٹھا کیا گیا تھا۔ جب آپ سروسز استعمال کرتے ہیں تو اکٹھا کیا گیا ڈیٹا درج ذیل مقاصد کے لیے استعمال ہوتا ہے:
- سروسز فراہم کرنا اور ان کا انتظام کرنا، جس میں تعلیمی مواد میں شرکت کو آسان بنانا، تکمیل کے سرٹیفکیٹ جاری کرنا، ذاتی نوعیت کا مواد دکھانا، اور دیگر صارفین سے رابطے کو آسان بنانا شامل ہے (اکاؤنٹ ڈیٹا؛ شیئر کردہ مواد؛ لرننگ ڈیٹا؛ سسٹم ڈیٹا؛ استعمال کا ڈیٹا؛ اندازاً جغرافیائی ڈیٹا)؛
- آپ کی تعلیمی مواد، مصنوعات، مخصوص سروسز، معلومات یا وسائل کی درخواستوں اور آرڈرز پر کارروائی کرنا (اکاؤنٹ ڈیٹا؛ لرننگ ڈیٹا؛ لرنر ادائیگی کا ڈیٹا؛ سسٹم ڈیٹا؛ مواصلات اور سپورٹ)؛
- آپ کے اکاؤنٹ کے بارے میں آپ سے رابطہ کرنا (اکاؤنٹ ڈیٹا؛ شیئر کردہ مواد؛ لرننگ ڈیٹا؛ سویپ اسٹیکس، پروموشنز اور سروے؛ سسٹم ڈیٹا؛ مواصلات اور سپورٹ)؛
- آپ کے سوالات اور استفسارات کا جواب دینا؛
- پیغامات اور انتظامی معلومات بھیجنا، سیکھنے والوں اور ٹیچنگ اسسٹنٹس کو پیغامات؛ ہماری سروس میں تبدیلیوں کے بارے میں نوٹیفکیشنز؛ اور ہمارے معاہدوں کی اپ ڈیٹس؛
- آپ کو ای میل یا ٹیکسٹ پیغام کے ذریعے آپ کی کورسز میں پیش رفت اور متعلقہ مواد، انعامی پروگرامز، نئی سروسز، نئی خصوصیات، پروموشنز، اور نیوز لیٹرز کے بارے میں معلومات بھیجنا (جن سے آپ کسی بھی وقت آپٹ آؤٹ کر سکتے ہیں)؛
- آپ کے وائرلیس ڈیوائس پر پش نوٹیفکیشنز بھیجنا تاکہ اپ ڈیٹس اور دیگر متعلقہ پیغامات فراہم کیے جا سکیں (یہ موبائل ایپ کی آپشنز یا سیٹنگز پیج پر منظم کیے جا سکتے ہیں)؛
- سروسز کے تکنیکی افعال کو آسان بنانا، جن میں مسائل کی شناخت اور حل، سروسز کا تحفظ، اور فراڈ و غلط استعمال کی روک تھام شامل ہے (اکاؤنٹ ڈیٹا؛ لرنر ادائیگی کا ڈیٹا؛ مواصلات اور سپورٹ؛ سسٹم ڈیٹا؛ اندازاً جغرافیائی مقام)؛
- صارف کی رائے حاصل کرنا (اکاؤنٹ ڈیٹا؛ مواصلات اور سپورٹ)؛
- مصنوعات، سروسز، سروے اور پروموشنز کی مارکیٹنگ کرنا (اکاؤنٹ ڈیٹا؛ لرننگ ڈیٹا؛ سویپ اسٹیکس، پروموشنز اور سروے؛ استعمال کا ڈیٹا؛ کوکی ڈیٹا)؛
- ممکنہ صارفین کو سبسکرپشن پلانز کی مارکیٹنگ کرنا (اکاؤنٹ ڈیٹا؛ لرننگ ڈیٹا؛ کوکی ڈیٹا)؛
- آپ کے بارے میں مزید جاننا، جیسے آپ کے ڈیٹا کو تیسرے فریق کے ڈیٹا فراہم کنندگان کے ذریعے دیگر ڈیٹا سے جوڑنا اور/یا تجزیاتی سروس فراہم کنندگان کی مدد سے ڈیٹا کا تجزیہ کرنا (اکاؤنٹ ڈیٹا؛ دیگر سروسز پر آپ کے اکاؤنٹس کے بارے میں ڈیٹا؛ استعمال کا ڈیٹا؛ کوکی ڈیٹا)؛
- مختلف ڈیوائسز پر منفرد صارفین کی شناخت کرنا (اکاؤنٹ ڈیٹا؛ سسٹم ڈیٹا؛ کوکی ڈیٹا)؛
- مختلف ڈیوائسز پر ذاتی نوعیت کی تشہیر فراہم کرنا (کوکی ڈیٹا)؛
- اپنی سروسز کو بہتر بنانا اور نئی مصنوعات، سروسز اور خصوصیات تیار کرنا (تمام ڈیٹا کیٹیگریز)؛
- رجحانات اور ٹریفک کا تجزیہ کرنا، خریداریوں کا سراغ لگانا، اور استعمال کے ڈیٹا کو ٹریک کرنا (اکاؤنٹ ڈیٹا؛ لرننگ ڈیٹا؛ لرنر ادائیگی کا ڈیٹا؛ مواصلات اور سپورٹ؛ سسٹم ڈیٹا؛ استعمال کا ڈیٹا؛ اندازاً جغرافیائی ڈیٹا؛ کوکی ڈیٹا)؛
- تیسرے فریق کی ویب سائٹس اور ایپس پر سروسز کی تشہیر کرنا (اکاؤنٹ ڈیٹا؛ کوکی ڈیٹا)؛
- جیسا کہ قانون کے مطابق درکار یا اجازت دی گئی ہو (تمام ڈیٹا کیٹیگریز)؛ یا
- جیسا کہ Elevify اپنی صوابدید پر ضروری سمجھے تاکہ اپنے صارفین، ملازمین، تیسرے فریق، عوام یا اپنی سروسز کی حفاظت یا سالمیت کو یقینی بنایا جا سکے (تمام ڈیٹا کیٹیگریز)۔
آپ اپنے ویب براؤزر کو اس طرح ترتیب دے سکتے ہیں کہ جب آپ کے کمپیوٹر پر کوکیز رکھنے کی کوشش کی جائے تو آپ کو اطلاع ملے، کوکیز کی اجازت شدہ اقسام کو محدود کریں، یا کوکیز کو مکمل طور پر مسترد کر دیں۔ اگر آپ ایسا کرتے ہیں تو سروسز کی کچھ یا تمام خصوصیات قابل استعمال نہیں رہیں گی، اور آپ کا تجربہ مختلف یا کم فعال ہو سکتا ہے۔ ڈیٹا کلیکشن ٹولز کے انتظام کے بارے میں مزید جاننے کے لیے، نیچے سیکشن 6.1 (آپ کے ڈیٹا کے استعمال کے بارے میں صارف کے اختیارات) دیکھیں۔
4. ہم آپ کا ڈیٹا کن کے ساتھ شیئر کرتے ہیں
ہم آپ کے بارے میں مخصوص ڈیٹا دیگر سیکھنے والوں، ان کمپنیوں کے ساتھ جو Elevify کو خدمات فراہم کرتی ہیں، Elevify کی ملحقہ کمپنیوں، ہمارے کاروباری شراکت داروں، تجزیاتی اور ڈیٹا اینرچمنٹ فراہم کنندگان، آپ کے سوشل میڈیا فراہم کنندگان، ان کمپنیوں کے ساتھ جو ہماری پروموشنز اور سروے چلانے میں مدد کرتی ہیں، اور اشتہاری کمپنیوں کے ساتھ جو ہماری سروسز کو فروغ دینے میں مدد کرتی ہیں، شیئر کرتے ہیں۔ ہم آپ کا ڈیٹا سیکیورٹی، قانونی تقاضوں یا کسی کارپوریٹ تنظیم نو کے حصے کے طور پر بھی شیئر کر سکتے ہیں۔ آخر میں، ہم ڈیٹا کو دیگر طریقوں سے بھی شیئر کر سکتے ہیں اگر وہ مجموعی یا شناخت سے پاک ہو، یا اگر ہمیں آپ کی اجازت حاصل ہو۔
ہم درج ذیل حالات میں یا اس پرائیویسی پالیسی میں بیان کردہ دیگر طریقوں سے آپ کا ڈیٹا تیسرے فریق کے ساتھ شیئر کر سکتے ہیں:
- دیگر سیکھنے والوں کے ساتھ: آپ کی سیٹنگز کے مطابق، شیئر کردہ مواد اور پروفائل ڈیٹا عوامی طور پر دیکھے جا سکتے ہیں، جن میں دیگر سیکھنے والے بھی شامل ہیں۔ اگر آپ کسی انسٹرکٹر یا ٹیچنگ اسسٹنٹ سے سوال پوچھتے ہیں، تو آپ کی معلومات (بشمول نام) بھی عوامی طور پر دیکھی جا سکتی ہیں۔ (اکاؤنٹ ڈیٹا؛ پروفائل ڈیٹا؛ شیئر کردہ مواد۔)
- سروس فراہم کنندگان، کنٹریکٹرز، اور ایجنٹس کے ساتھ: ہم آپ کا ڈیٹا ان تیسری پارٹی کمپنیوں کے ساتھ شیئر کرتے ہیں جو ہماری جانب سے خدمات فراہم کرتی ہیں، جیسے ادائیگی کی پراسیسنگ، فراڈ اور غلط استعمال کی روک تھام، ڈیٹا تجزیہ، مارکیٹنگ اور اشتہاری خدمات (بشمول ری ٹارگٹڈ ایڈورٹائزنگ)، ای میل سروسز اور ہوسٹنگ، اور کسٹمر کیئر اور سپورٹ۔ یہ سروس فراہم کنندگان آپ کا ذاتی ڈیٹا تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں اور انہیں صرف Elevify کی ہدایت کے مطابق مطلوبہ سروس فراہم کرنے کے لیے استعمال کرنے کی اجازت ہے۔ (تمام ڈیٹا کیٹیگریز۔)
- Elevify کی ملحقہ کمپنیوں کے ساتھ: آپ کا ڈیٹا ہماری کارپوریٹ گروپ کمپنیوں کے ساتھ شیئر کیا جا سکتا ہے، جو مشترکہ ملکیت یا کنٹرول کے ذریعے منسلک ہیں، تاکہ سروسز کی فراہمی کو ممکن یا سپورٹ کیا جا سکے۔ (تمام ڈیٹا کیٹیگریز۔)
- کاروباری شراکت داروں کے ساتھ: ہم اپنی سروسز کو تقسیم کرنے اور Elevify پر ٹریفک بڑھانے کے لیے دیگر سائٹس اور پلیٹ فارمز کے ساتھ معاہدے رکھتے ہیں۔ آپ کے مقام کے مطابق، ہم آپ کا ڈیٹا ان قابل اعتماد شراکت داروں کے ساتھ شیئر کر سکتے ہیں۔ (اکاؤنٹ ڈیٹا؛ لرننگ ڈیٹا؛ کمیونیکیشنز اور سپورٹ؛ سسٹم ڈیٹا۔)
- جاری تعلیمی کریڈٹ دینے والی تنظیموں کے ساتھ: اگر آپ کسی کورس میں پیشہ ورانہ تعلیمی ضرورت پوری کرنے کے لیے شرکت کرتے ہیں، تو ہم یہ معلومات اس تنظیم کی درخواست پر شیئر کر سکتے ہیں جو جاری تعلیمی کریڈٹ دیتی ہے۔ (اکاؤنٹ ڈیٹا؛ لرننگ ڈیٹا۔)
- تجزیاتی اور ڈیٹا اینرچمنٹ سروسز کے ساتھ: تیسری پارٹی کے تجزیاتی ٹولز جیسے Google Analytics اور ڈیٹا اینرچمنٹ سروسز جیسے ZoomInfo کے استعمال کے حصے کے طور پر، ہم مخصوص رابطہ معلومات یا شناخت سے پاک ڈیٹا شیئر کرتے ہیں۔ شناخت سے پاک ڈیٹا سے مراد وہ ڈیٹا ہے جس میں آپ کا نام اور ای میل ایڈریس ہٹا کر ایک ٹوکن آئی ڈی سے بدل دیا گیا ہو۔ اس سے فراہم کنندگان کو تجزیاتی خدمات فراہم کرنے یا آپ کے ڈیٹا کو عوامی طور پر دستیاب ڈیٹا بیسز (بشمول دیگر ذرائع سے حاصل شدہ رابطہ اور سوشل معلومات) کے ساتھ ملانے کی اجازت ملتی ہے۔ مقصد یہ ہے کہ آپ سے زیادہ مؤثر اور ذاتی طور پر رابطہ کیا جا سکے۔ (اکاؤنٹ ڈیٹا؛ سسٹم ڈیٹا؛ یوزیج ڈیٹا؛ کوکی ڈیٹا۔)
- سوشل میڈیا فیچرز کو فعال کرنے کے لیے: سروسز میں شامل سوشل میڈیا فیچرز (جیسے Facebook Like بٹن) سوشل میڈیا فراہم کنندہ کو آپ کا IP ایڈریس اور وہ صفحہ جس پر آپ سروسز میں ہیں، جمع کرنے اور فیچر کو فعال کرنے کے لیے کوکی سیٹ کرنے کی اجازت دے سکتے ہیں۔ ان فیچرز کے ساتھ آپ کی تعاملات تیسرے فریق کمپنی کی پرائیویسی پالیسی کے تابع ہوں گی۔ (سسٹم ڈیٹا؛ یوزیج ڈیٹا؛ کوکی ڈیٹا۔)
- پروموشنز اور سروے کا انتظام کرنے کے لیے: ہم آپ کا ڈیٹا اس حد تک شیئر کر سکتے ہیں جتنا کہ پروموشنز اور سروے کا انتظام، مارکیٹنگ یا اسپانسر کرنے کے لیے ضروری ہو جن میں آپ شرکت کرنے کا انتخاب کرتے ہیں، جیسا کہ قابل اطلاق قانون کے مطابق (مثلاً جیتنے والوں کی فہرست فراہم کرنا یا لازمی فائلنگ کرنا) یا پروموشن یا سروے کے قواعد کے مطابق۔ (اکاؤنٹ ڈیٹا؛ سویپ اسٹیکس، پروموشنز، اور سروے۔)
- اشتہارات کے لیے: اگر ہم مستقبل میں اشتہاری سپورٹڈ ریونیو ماڈل استعمال کرنے کا فیصلہ کرتے ہیں، تو ہم مخصوص سسٹم ڈیٹا اور یوزیج ڈیٹا تیسری پارٹی کے اشتہاریوں اور نیٹ ورکس کے ساتھ شیئر کر سکتے ہیں تاکہ ہمارے صارفین میں عمومی آبادیاتی اور ترجیحی معلومات دکھائی جا سکیں۔ ہم اشتہاریوں کو ڈیٹا کلیکشن ٹولز کے ذریعے (جیسا کہ سیکشن 2.1 میں بیان کیا گیا ہے) سسٹم ڈیٹا جمع کرنے اور اس ڈیٹا کو آپ کے تجربے کو ذاتی بنانے کے لیے ٹارگٹڈ اشتہارات فراہم کرنے (رویے پر مبنی اشتہارات کے ذریعے) اور ویب اینالیٹکس انجام دینے کی اجازت بھی دے سکتے ہیں۔ اشتہاری ہمیں بھی آپ کے بارے میں جمع کردہ ڈیٹا شیئر کر سکتے ہیں۔ مزید جاننے یا شرکت کرنے والے ایڈ نیٹ ورکس سے رویے پر مبنی اشتہارات سے آپٹ آؤٹ کرنے کے لیے، نیچے سیکشن 6.1 (آپ کے ڈیٹا کے استعمال کے بارے میں صارف کے اختیارات) دیکھیں۔ نوٹ کریں کہ اگر آپ آپٹ آؤٹ کرتے ہیں تو آپ کو عمومی اشتہارات موصول ہوتے رہیں گے۔ (سسٹم ڈیٹا۔)
- سیکیورٹی اور قانونی تقاضوں کے لیے: ہم آپ کا ڈیٹا (تمام ڈیٹا کیٹیگریز) تیسرے فریق کے ساتھ ظاہر کر سکتے ہیں اگر (ہماری واحد صوابدید پر) ہمیں نیک نیتی سے یقین ہو کہ انکشاف:
- کسی تفتیش، حکم، یا عدالتی، حکومتی، یا قانونی عمل کے حصے کے طور پر درخواست کیا گیا ہے؛
- کسی درست سبپوئینا، وارنٹ، یا دیگر قانونی طور پر درست درخواست کے حصے کے طور پر معقول حد تک ضروری ہے؛
- ہماری شرائط استعمال، پرائیویسی پالیسی، اور دیگر قانونی معاہدوں کو نافذ کرنے کے لیے معقول حد تک ضروری ہے؛
- فراڈ، غلط استعمال، قانون (یا قواعد و ضوابط) کی ممکنہ خلاف ورزیوں، یا تکنیکی یا سیکیورٹی مسائل کا پتہ لگانے، روکنے، یا حل کرنے کے لیے ضروری ہے؛
- ہماری رائے میں معقول حد تک ضروری ہے کہ Elevify، ہمارے صارفین، ملازمین، عوام، یا ہماری سروسز کے حقوق، املاک، یا حفاظت کے خلاف فوری نقصان سے بچایا جا سکے؛
- ہم آپ کے بارے میں ڈیٹا اپنے آڈیٹرز اور قانونی مشیروں کو بھی ظاہر کر سکتے ہیں تاکہ اس پرائیویسی پالیسی کے تحت ہمارے انکشاف کے فرائض اور حقوق کا جائزہ لیا جا سکے؛ یا
- جیسا کہ قانون کے مطابق درکار یا اجازت ہو۔
- کنٹرول کی منتقلی کی صورت میں: اگر Elevify کوئی کاروباری لین دین کرتا ہے، جیسے انضمام، حصول، کارپوریٹ ڈیوائسچر، یا تحلیل (بشمول دیوالیہ پن)، یا اس کے اثاثوں کی مکمل یا جزوی فروخت، تو ہم تمام صارف ڈیٹا جانشین تنظیم کے ساتھ منتقلی کے دوران یا منتقلی کے امکان میں (بشمول آڈٹ کے دوران) شیئر، ظاہر یا منتقل کر سکتے ہیں۔ (تمام ڈیٹا کیٹیگریز۔)
- مجموعی/شناخت سے پاک ہونے کے بعد: ہم مجموعی یا شناخت سے پاک ڈیٹا کو کسی بھی مقصد کے لیے ظاہر یا استعمال کر سکتے ہیں۔
صارف کی اجازت کے ساتھ: آپ کی رضامندی سے، ہم اس پرائیویسی پالیسی کے دائرہ کار سے باہر تیسرے فریق کے ساتھ ڈیٹا شیئر کر سکتے ہیں۔ (تمام ڈیٹا کیٹیگریز۔)
5. سیکیورٹی
Elevify غیر مجاز رسائی، ترمیم، افشاء یا اس ذاتی ڈیٹا کی تباہی کے خلاف جسے ہم جمع اور محفوظ کرتے ہیں، مناسب حفاظتی اقدامات اختیار کرتا ہے۔ یہ اقدامات ڈیٹا کی قسم اور حساسیت کے مطابق مختلف ہوتے ہیں۔ تاہم، بدقسمتی سے، کوئی بھی نظام 100% محفوظ نہیں ہو سکتا، اس لیے ہم اس بات کی ضمانت نہیں دے سکتے کہ آپ اور Elevify کے درمیان مواصلات، سروسز، یا وہ کوئی بھی معلومات جو آپ ہمیں سروسز کے ذریعے جمع کیے گئے ڈیٹا کے سلسلے میں فراہم کرتے ہیں، تیسرے فریق کی غیر مجاز رسائی سے مکمل طور پر محفوظ ہوں گی۔ آپ کا پاس ورڈ ہمارے حفاظتی نظام کا ایک اہم حصہ ہے، اور اس کی حفاظت آپ کی ذمہ داری ہے۔ آپ کو اپنا پاس ورڈ تیسرے فریق کے ساتھ شیئر نہیں کرنا چاہیے، اور اگر آپ کو یقین ہے کہ آپ کا پاس ورڈ یا اکاؤنٹ سمجھوتہ ہو گیا ہے تو آپ کو فوراً اسے تبدیل کرنا چاہیے اور ہماری سپورٹ ٹیم سے رابطہ کرنا چاہیے۔
6. صارف کے حقوق
آپ کو اپنے ڈیٹا کے استعمال کے حوالے سے کچھ حقوق حاصل ہیں، جن میں پروموشنل ای میلز، کوکیز، اور مخصوص تیسرے فریق کی جانب سے ڈیٹا جمع کرنے سے انکار کرنے کی صلاحیت شامل ہے۔ آپ ہماری سروسز کے اندر اپنا اکاؤنٹ اپ ڈیٹ یا ختم کر سکتے ہیں اور اپنے ذاتی ڈیٹا پر انفرادی حقوق کے بارے میں سوالات کے لیے ہم سے رابطہ بھی کر سکتے ہیں۔ والدین جو سمجھتے ہیں کہ ہم نے غلطی سے ان کے نابالغ بچوں کا ذاتی ڈیٹا جمع کر لیا ہے، اس معلومات کو حذف کروانے کے لیے ہم سے رابطہ کریں۔
6.1 آپ کے ڈیٹا کے استعمال کے بارے میں صارف کے اختیارات
آپ چاہیں تو Elevify کو کچھ ڈیٹا فراہم نہ کریں، لیکن اس صورت میں آپ سروسز کی کچھ خصوصیات استعمال نہیں کر سکیں گے۔
- آپ پروموشنل مواصلات موصول کرنے سے انکار کر سکتے ہیں۔ ایسا کرنے کے لیے، آپ کو موصول ہونے والی پروموشنل مواصلات میں موجود ان سبسکرائب میکانزم استعمال کریں۔ نوٹ کریں کہ آپ کی ای میل ترجیحات سے قطع نظر، Elevify سروسز سے متعلق لین دین اور تعلقات پر مبنی پیغامات بھیجے گا، جن میں انتظامی تصدیقات، آرڈر کی تصدیقات، سروسز کے بارے میں اہم اپ ڈیٹس، اور ہماری پالیسیوں سے متعلق نوٹس شامل ہیں۔
- اگر آپ یورپی اکنامک ایریا میں ہیں تو آپ کسی بھی صفحے کے نیچے موجود کوکی سیٹنگز لنک پر کلک کر کے مخصوص ڈیٹا کلیکشن ٹولز کو غیر فعال کر سکتے ہیں۔
- آپ کا براؤزر یا ڈیوائس آپ کو کوکیز اور دیگر مقامی ڈیٹا اسٹوریج کو کنٹرول کرنے کی اجازت دے سکتا ہے۔ وائرلیس ڈیوائسز بھی مقام اور دیگر ڈیٹا کے جمع اور اشتراک پر کنٹرول فراہم کر سکتے ہیں۔
- Apple iOS، Android OS، اور Microsoft Windows اپنی اپنی ہدایات فراہم کرتے ہیں کہ کس طرح ایپ کے اندر ذاتی نوعیت کے اشتہارات کو کنٹرول کیا جائے۔ دیگر ڈیوائسز اور آپریٹنگ سسٹمز کے لیے، پلیٹ فارم کی پرائیویسی سیٹنگز کا جائزہ لیں۔
اگر آپ کو حقوق، ڈیٹا، اور Elevify کے ڈیٹا کے استعمال کے بارے میں سوالات ہیں تو آپ ہم سے privacy@elevify.com پر رابطہ کریں۔
6.2 آپ کے ذاتی ڈیٹا تک رسائی، اس کی تازہ کاری، اور حذف کرنا
Elevify کے ذریعے جمع اور محفوظ کیے گئے ذاتی ڈیٹا تک رسائی اور اس کی تازہ کاری کے لیے، آپ درج ذیل طریقے اختیار کر سکتے ہیں:
- براہ راست فراہم کردہ ڈیٹا کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے، اپنے اکاؤنٹ میں سائن ان کریں اور کسی بھی وقت اسے اپ ڈیٹ کریں۔
- اپنے اکاؤنٹ کو ختم کرنے کے لیے:
- اگر آپ ایک لرنر ہیں، تو اپنی پروفائل سیٹنگز کے صفحے پر جائیں اور تفصیلی ہدایات پر عمل کریں۔
- نوٹ: اکاؤنٹ ختم ہونے کے بعد بھی، آپ کا کچھ یا تمام ڈیٹا دوسروں کو نظر آ سکتا ہے، جن میں شامل ہیں (الف) وہ ڈیٹا جو دوسرے صارفین نے نقل، محفوظ یا تقسیم کیا ہو (بشمول مواد پر تبصرے)؛ (ب) آپ یا دوسروں کے ذریعے شیئر یا تقسیم کیا گیا ڈیٹا (بشمول آپ کے شیئر کردہ مواد میں)؛ یا (ج) کسی تھرڈ پارٹی پلیٹ فارم پر پوسٹ کیا گیا ڈیٹا۔ اکاؤنٹ ختم ہونے کے بعد بھی، ہم آپ کا ڈیٹا اس وقت تک محفوظ رکھیں گے جب تک ہمارے پاس ایسا کرنے کا جائز مقصد موجود ہو (اور قابل اطلاق قانون کے مطابق)، جس میں قانونی ذمہ داریوں میں مدد، تنازعات کا حل، اور ہمارے معاہدوں کا نفاذ شامل ہے۔ ہم اس پالیسی کے مطابق اکاؤنٹ ختم ہونے کے بعد بھی ایسے ڈیٹا کو محفوظ اور افشا کر سکتے ہیں۔
- ذاتی ڈیٹا تک رسائی، اس کی تصحیح یا حذف کرنے کی درخواست کے لیے، ہماری ویب سائٹ کے سپورٹ صفحے پر دستیاب آن لائن فارم استعمال کریں۔ آپ support@elevify.com پر ای میل بھی کر سکتے ہیں یا Elevify کو اس پتے پر لکھ سکتے ہیں: Avenida Jandira, 1350, casa 5, Planalto Paulista, São Paulo, SP, 04080–007۔ براہ کرم جواب کے لیے 30 (تیس) دن تک انتظار کریں۔ آپ کی حفاظت کے لیے، ہم درخواست اسی ای میل ایڈریس سے بھیجنے کا کہہ سکتے ہیں جو آپ کے اکاؤنٹ سے منسلک ہے۔ آپ سے اپنی شناخت کی تصدیق کرنے کے لیے کہا جا سکتا ہے اس سے پہلے کہ ہم آپ کی درخواست پر عمل کریں۔ نوٹ کریں کہ ہم مخصوص ڈیٹا اس وقت تک محفوظ رکھتے ہیں جب تک ہمیں ایسا کرنے کا حق حاصل ہو، بشمول جب ریکارڈ محفوظ کرنا لازمی ہو اور لین دین مکمل کرنا ہو۔
6.3 بچوں کے بارے میں ہماری پالیسی
ہم بچوں کی پرائیویسی کے مفادات کو تسلیم کرتے ہیں اور والدین اور سرپرستوں کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں کہ وہ بچوں کی آن لائن دلچسپیوں اور سرگرمیوں میں فعال کردار ادا کریں۔ اگر آپ کی عمر 18 سال سے کم ہے لیکن آپ اپنے ملک میں آن لائن سروسز کے استعمال کے لیے کم از کم رضامندی کی عمر کو پہنچ چکے ہیں (مثلاً امریکہ میں 13 یا آئرلینڈ میں 16 سال)، تو آپ اکاؤنٹ نہیں بنا سکتے، لیکن ہم تجویز کرتے ہیں کہ اپنے والدین یا سرپرست سے کہیں کہ وہ اکاؤنٹ بنائیں اور آپ کو مناسب مواد میں داخلہ لینے میں مدد کریں۔ جو افراد آن لائن سروسز کے استعمال کے لیے کم از کم رضامندی کی عمر کو نہیں پہنچے، وہ سروسز استعمال نہیں کر سکتے۔ اگر ہمیں معلوم ہوا کہ ہم نے ان عمروں سے کم بچے کا ذاتی ڈیٹا جمع کیا ہے، تو ہم اسے حذف کرنے کے لیے ضروری اقدامات کریں گے۔ والدین جو سمجھتے ہیں کہ Elevify نے ان عمروں سے کم بچے کا ذاتی ڈیٹا جمع کیا ہے، وہ privacy@elevify.com پر حذف کرنے کی درخواست بھیج سکتے ہیں۔
7. اپ ڈیٹس اور رابطے کی معلومات
اگر اس پالیسی میں اہم تبدیلیاں کی جاتی ہیں تو ہم صارفین کو ای میل، پروڈکٹ کے اندر نوٹس، یا قانون کے مطابق کسی اور طریقے سے مطلع کریں گے۔ تبدیلیاں اس تاریخ سے نافذ العمل ہوں گی جب انہیں پوسٹ کیا جائے گا۔ سوالات، وضاحت یا تنازعات کے لیے ہم سے ای میل یا ڈاک کے ذریعے رابطہ کریں۔
7.1 اس پرائیویسی پالیسی میں تبدیلیاں
وقتاً فوقتاً، ہم اس پرائیویسی پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ اگر اہم تبدیلیاں کی جائیں، تو ہم آپ کو ای میل کے ذریعے، سروسز کے اندر نوٹس پوسٹ کر کے، یا قابل اطلاق قانون کے مطابق مطلع کریں گے۔ ہم اہم تبدیلیوں کا خلاصہ بھی شامل کریں گے۔ جب تک بصورت دیگر بیان نہ کیا جائے، تبدیلیاں اس تاریخ سے نافذ العمل ہوں گی جب انہیں پوسٹ کیا جائے گا۔ قابل اطلاق قانون کے مطابق، کسی بھی تبدیلی کے مؤثر ہونے کے بعد سروسز کا استعمال جاری رکھنے سے آپ کی رسائی اور/یا استعمال کو نظر ثانی شدہ پرائیویسی پالیسی کی قبولیت (اور اس پر عمل کرنے اور اس کے پابند ہونے کے معاہدے) کے طور پر سمجھا جائے گا۔ نظر ثانی شدہ پرائیویسی پالیسی تمام سابقہ پرائیویسی پالیسیوں کی جگہ لے گی۔
7.2 تشریح
اس پالیسی میں وہ تمام اصطلاحات جو بڑے حروف میں لکھی گئی ہیں اور یہاں وضاحت نہیں کی گئیں، ان کی تعریف Elevify کے شرائط استعمال کے صفحے پر دی گئی ہے۔ اس پرائیویسی پالیسی کا انگریزی کے علاوہ کسی اور زبان میں ورژن صرف سہولت کے لیے فراہم کیا گیا ہے۔ اگر کسی غیر انگریزی ورژن کے ساتھ کوئی تضاد ہو تو آپ اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ انگریزی ورژن غالب رہے گا۔
7.3 سوالات
اگر آپ کو ہماری پرائیویسی پالیسی کے بارے میں کوئی سوالات، وضاحتیں یا تنازعات ہیں تو ہماری پرائیویسی ٹیم (جس میں ڈیٹا پروٹیکشن مینیجر بھی شامل ہے) سے privacy@elevify.com پر رابطہ کریں۔ متبادل طور پر، اپنی مراسلت Elevify کو اس پتے پر بھیجیں: Avenida Jandira, 1350, casa 5, Planalto Paulista, São Paulo, SP, 04080–007