لاگ ان کریں
اپنی زبان منتخب کریں

کسٹمر سروس ٹریننگ کورس

کسٹمر سروس ٹریننگ کورس
4 سے 360 گھنٹے تک لچکدار ورک لوڈ
آپ کے ملک میں قابل قبول سرٹیفکیٹ

میں کیا سیکھوں گا؟

یہ کسٹمر سروس ٹریننگ کورس عملی مہارتوں کے ساتھ پر اعتماد، کسٹمر پر مرکوز ایجنٹس تیار کرتا ہے۔ واضح کال سٹرکچر، مؤثر ووکل تکنیکیں اور فون، ای میل، چیٹ کے لیے قدرتی ذاتی زبان سیکھیں۔ ڈی ایسکلیشن، شکایت کی بازیابی اور پیشہ ورانہ حدود کی مشق کریں جبکہ کوالٹی معیارات، کلیدی میٹرکس اور مسلسل بہتری کے اوزاروں کو مسٹری کریں تاکہ مستقل اعلیٰ کارکردگی حاصل ہو۔

Elevify کے فوائد

مہارتیں پیدا کریں

  • پیشہ ورانہ کال فلو کی مہارت: آسانی سے کھولیں، تفتیش کریں، حل کریں اور بند کریں۔
  • پر اعتماد ڈی ایسکلیشن: ثابت شدہ زبان کے اوزار سے ناراض کالرز کو جلدی پرسکون کریں۔
  • قدرتی کال سینٹر ٹون: ہر کال پر انسانی، ہمدردانہ اور برانڈ کے مطابق لگنے کی مہارت۔
  • واضح کسٹمر کمیونیکیشن: حل سادہ الفاظ میں بیان کریں اور سمجھ کی تصدیق کریں۔
  • کوالٹی پر مبنی سروس: KPIs اور QA چیک لسٹس استعمال کر کے ہر تعامل کو بہتر بنائیں۔

تجویز کردہ خلاصہ

شروع کرنے سے پہلے، آپ ابواب اور ورک لوڈ تبدیل کر سکتے ہیں۔ جس باب سے چاہیں شروع کریں۔ ابواب شامل یا حذف کریں۔ کورس کا ورک لوڈ بڑھائیں یا کم کریں۔
ورک لوڈ: 4 سے 360 گھنٹے کے درمیان

ہمارے طلباء کیا کہتے ہیں

مجھے ابھی جیل کے نظام کے انٹیلی جنس ایڈوائزر کے عہدے پر ترقی دی گئی ہے، اور Elevify کا کورس میرے منتخب ہونے میں بہت اہم تھا۔
Emersonپولیس انویسٹی گیٹر
یہ کورس میرے باس اور اس کمپنی کی توقعات پر پورا اترنے کے لیے لازمی تھا جہاں میں کام کرتا ہوں۔
Silviaنرس
بہترین کورس۔ بہت سی قیمتی معلومات۔
Wiltonسول فائر فائٹر

عمومی سوالات

ایلیویفائی کون ہے؟ یہ کیسے کام کرتا ہے؟

کیا کورسز کے سرٹیفکیٹس ہوتے ہیں؟

کیا کورسز مفت ہیں؟

کورس کا ورک لوڈ کیا ہے؟

کورسز کیسے ہوتے ہیں؟

کورسز کیسے کام کرتے ہیں؟

کورسز کا دورانیہ کیا ہے؟

کورسز کی قیمت یا لاگت کیا ہے؟

ای اے ڈی یا آن لائن کورس کیا ہے اور یہ کیسے کام کرتا ہے؟

پی ڈی ایف کورس