لاگ ان کریں
اپنی زبان منتخب کریں

کسٹمر سروس ہنرز کورس

کسٹمر سروس ہنرز کورس
4 سے 360 گھنٹے تک لچکدار ورک لوڈ
آپ کے ملک میں قابل قبول سرٹیفکیٹ

میں کیا سیکھوں گا؟

یہ کسٹمر سروس ہنرز کورس آپ کو ڈی-ایسکلیشن ٹولز، پرسکون زبان اور موثر معذرت سے مشکل بات چیت کو اعتماد سے سنبھالنے میں مدد دیتا ہے۔ ساختہ کال فلو، ہوشیار سوالات اور تکنیکی و بلنگ مسائل کی واضح وضاحتیں سیکھیں۔ مضبوط رابطہ قائم کریں، درست دستاویز بنائیں، اسکرپٹس استعمال کریں اور کلیدی میٹرکس ٹریک کریں تاکہ اطمینان بڑھے، دہرائی کالز کم ہوں اور کارکردگی تیزی سے بہتر ہو۔

Elevify کے فوائد

مہارتیں پیدا کریں

  • کال ڈی-ایسکلیشن کی مہارت: غصہ دلانے والے کالرز کو ثابت شدہ اسکرپٹس سے فوری پرسکون کریں۔
  • ساختہ کال فلو: کالز کو ہر بار ہموار طریقے سے کھولیں، حل کریں اور بند کریں۔
  • تشخیصی سوالات: بلنگ اور ٹیک مسائل کو گھنٹوں کی بجائے منٹوں میں پہچانیں۔
  • واضح وضاحتیں: پیچیدہ انٹرنیٹ اور بلنگ معلومات کو سادہ اردو میں تبدیل کریں۔
  • پیشہ ورانہ کال دستاویزات: ایسی نوٹس لکھیں جو CSAT، FCR اور کوچنگ کو بہتر بنائیں۔

تجویز کردہ خلاصہ

شروع کرنے سے پہلے، آپ ابواب اور ورک لوڈ تبدیل کر سکتے ہیں۔ جس باب سے چاہیں شروع کریں۔ ابواب شامل یا حذف کریں۔ کورس کا ورک لوڈ بڑھائیں یا کم کریں۔
ورک لوڈ: 4 سے 360 گھنٹے کے درمیان

ہمارے طلباء کیا کہتے ہیں

مجھے ابھی جیل کے نظام کے انٹیلی جنس ایڈوائزر کے عہدے پر ترقی دی گئی ہے، اور Elevify کا کورس میرے منتخب ہونے میں بہت اہم تھا۔
Emersonپولیس انویسٹی گیٹر
یہ کورس میرے باس اور اس کمپنی کی توقعات پر پورا اترنے کے لیے لازمی تھا جہاں میں کام کرتا ہوں۔
Silviaنرس
بہترین کورس۔ بہت سی قیمتی معلومات۔
Wiltonسول فائر فائٹر

عمومی سوالات

ایلیویفائی کون ہے؟ یہ کیسے کام کرتا ہے؟

کیا کورسز کے سرٹیفکیٹس ہوتے ہیں؟

کیا کورسز مفت ہیں؟

کورس کا ورک لوڈ کیا ہے؟

کورسز کیسے ہوتے ہیں؟

کورسز کیسے کام کرتے ہیں؟

کورسز کا دورانیہ کیا ہے؟

کورسز کی قیمت یا لاگت کیا ہے؟

ای اے ڈی یا آن لائن کورس کیا ہے اور یہ کیسے کام کرتا ہے؟

پی ڈی ایف کورس