لاگ ان کریں
اپنی زبان منتخب کریں

کسٹمر سروس رپورٹریٹو کورس

کسٹمر سروس رپورٹریٹو کورس
4 سے 360 گھنٹے تک لچکدار ورک لوڈ
آپ کے ملک میں قابل قبول سرٹیفکیٹ

میں کیا سیکھوں گا؟

کسٹمر سروس رپورٹریٹو کورس آپ کو مشکل فون انٹریکشنز کو اعتماد سے ہینڈل کرنے میں مدد دیتا ہے۔ ساختہ سوالات، فعال سننا اور موبائل اکاؤنٹس کے لیے ڈی ایسکلیشن ماڈلز سیکھیں۔ واضح کال فلو، درست دستاویزات، بلنگ اور ادائیگی رہنمائی، اور مشکلات کے حل کی مشق کریں جبکہ کارکردگی بہتر بنائیں، تناؤ کا انتظام کریں اور تیز رفتار ماحول میں مسلسل صارفین کی توقعات پوری کریں۔

Elevify کے فوائد

مہارتیں پیدا کریں

  • ایڈوانسڈ کال کنٹرول: سکون اور واضح زبان سے جلدی ایسکلیشنز ہینڈل کریں۔
  • ہمدردانہ مواصلات: لہجہ، رفتار اور اسکرپٹس استعمال کرکے مشکل کالز کو پرسکون کریں۔
  • موبائل بلنگ کی مہارت: فیس، تنازعات اور ادائیگی کے اختیارات چند سیکنڈز میں سمجھائیں۔
  • ہائی امپیکٹ کال فلو: ثابت شدہ اسکرپٹس سے CSAT اور پہلی کال ریزولوشن بڑھائیں۔
  • پروفیشنل کال سینٹر عادات: تناؤ کا انتظام کریں، KPIs پورے کریں اور ہر مختصر شفٹ بہتر بنائیں۔

تجویز کردہ خلاصہ

شروع کرنے سے پہلے، آپ ابواب اور ورک لوڈ تبدیل کر سکتے ہیں۔ جس باب سے چاہیں شروع کریں۔ ابواب شامل یا حذف کریں۔ کورس کا ورک لوڈ بڑھائیں یا کم کریں۔
ورک لوڈ: 4 سے 360 گھنٹے کے درمیان

ہمارے طلباء کیا کہتے ہیں

مجھے ابھی جیل کے نظام کے انٹیلی جنس ایڈوائزر کے عہدے پر ترقی دی گئی ہے، اور Elevify کا کورس میرے منتخب ہونے میں بہت اہم تھا۔
Emersonپولیس انویسٹی گیٹر
یہ کورس میرے باس اور اس کمپنی کی توقعات پر پورا اترنے کے لیے لازمی تھا جہاں میں کام کرتا ہوں۔
Silviaنرس
بہترین کورس۔ بہت سی قیمتی معلومات۔
Wiltonسول فائر فائٹر

عمومی سوالات

ایلیویفائی کون ہے؟ یہ کیسے کام کرتا ہے؟

کیا کورسز کے سرٹیفکیٹس ہوتے ہیں؟

کیا کورسز مفت ہیں؟

کورس کا ورک لوڈ کیا ہے؟

کورسز کیسے ہوتے ہیں؟

کورسز کیسے کام کرتے ہیں؟

کورسز کا دورانیہ کیا ہے؟

کورسز کی قیمت یا لاگت کیا ہے؟

ای اے ڈی یا آن لائن کورس کیا ہے اور یہ کیسے کام کرتا ہے؟

پی ڈی ایف کورس