لاگ ان کریں
اپنی زبان منتخب کریں

کسٹمر سروس کورس

کسٹمر سروس کورس
4 سے 360 گھنٹے تک لچکدار ورک لوڈ
آپ کے ملک میں قابل قبول سرٹیفکیٹ

میں کیا سیکھوں گا؟

یہ کسٹمر سروس کورس پر اعتماد، حل مرکوز ایجنٹس تیار کرتا ہے جو مشکل بات چیت آسانی سے سنبھالتے ہیں۔ واضح مواصلات، ڈی ایسکلیشن اور برقراری کی تکنیکیں، بلنگ تشخیص اور چارجز و موبائل ڈیٹا مسائل کی سادہ وضاحتیں سیکھیں۔ ٹولز، ورک فلو اور دستاویزی معیارات استعمال کرکے مسائل جلدی حل کریں، آمدنی محفوظ کریں اور ہر کال پر مستقل اعلیٰ کوالٹی تجربہ دیں۔

Elevify کے فوائد

مہارتیں پیدا کریں

  • ڈی ایسکلیشن کی مہارت: غصہ دلانے والے کالرز کو جلدی پرسکون کریں اور کینسلیشن کو بچائیں۔
  • بلنگ کی وضاحت: سائیکلز، فیس اور کریڈٹس کو سادہ اور کسٹمر دوست انداز میں بیان کریں۔
  • کال کنٹرول ٹولز: اسکرپٹس، CRM اور ورک فلو استعمال کرکے ایک مختصر کال میں مسائل حل کریں۔
  • کوالٹی فوکسڈ سپورٹ: AHT، NPS اور کمپلائنس ٹارگٹس کو پر اعتماد کالز سے حاصل کریں۔
  • ٹیکنالوجی ٹربل شوٹنگ: موبائل ڈیٹا مسائل کو تیز قدم بہ قدم تشخیصی طریقے سے حل کریں۔

تجویز کردہ خلاصہ

شروع کرنے سے پہلے، آپ ابواب اور ورک لوڈ تبدیل کر سکتے ہیں۔ جس باب سے چاہیں شروع کریں۔ ابواب شامل یا حذف کریں۔ کورس کا ورک لوڈ بڑھائیں یا کم کریں۔
ورک لوڈ: 4 سے 360 گھنٹے کے درمیان

ہمارے طلباء کیا کہتے ہیں

مجھے ابھی جیل کے نظام کے انٹیلی جنس ایڈوائزر کے عہدے پر ترقی دی گئی ہے، اور Elevify کا کورس میرے منتخب ہونے میں بہت اہم تھا۔
Emersonپولیس انویسٹی گیٹر
یہ کورس میرے باس اور اس کمپنی کی توقعات پر پورا اترنے کے لیے لازمی تھا جہاں میں کام کرتا ہوں۔
Silviaنرس
بہترین کورس۔ بہت سی قیمتی معلومات۔
Wiltonسول فائر فائٹر

عمومی سوالات

ایلیویفائی کون ہے؟ یہ کیسے کام کرتا ہے؟

کیا کورسز کے سرٹیفکیٹس ہوتے ہیں؟

کیا کورسز مفت ہیں؟

کورس کا ورک لوڈ کیا ہے؟

کورسز کیسے ہوتے ہیں؟

کورسز کیسے کام کرتے ہیں؟

کورسز کا دورانیہ کیا ہے؟

کورسز کی قیمت یا لاگت کیا ہے؟

ای اے ڈی یا آن لائن کورس کیا ہے اور یہ کیسے کام کرتا ہے؟

پی ڈی ایف کورس