ان باؤنڈ کسٹمر سروس آپریٹر کورس
ان باؤنڈ کال سینٹر کی مہارتیں حاصل کریں: بلنگ سوالات ہینڈل کریں، ٹیلی کام سروسز کی وضاحت کریں، موبائل اور انٹرنیٹ مسائل حل کریں، ناراض صارفین کو پرسکون کریں، اور کالز واضح دستاویز کریں۔ اعتماد بڑھائیں، ڈیٹا محفوظ رکھیں، اور ہر کال پر تیز، پروفیشنل کسٹمر سروس دیں۔

4 سے 360 گھنٹے تک لچکدار ورک لوڈ
آپ کے ملک میں قابل قبول سرٹیفکیٹ
میں کیا سیکھوں گا؟
ان باؤنڈ کسٹمر سروس آپریٹر کورس واضح اور عملی سبقوں سے ٹیلی کام سپورٹ کی مہارتیں استوار کرتا ہے۔ بلنگ، چارجز، ریفنڈز اور پلان چینجز کی وضاحت سیکھیں، شناخت کی تصدیق اور پرائیویسی ہینڈل کریں، اور سٹرکچرڈ کال فلو فالو کریں۔ موبائل اور ہوم انٹرنیٹ مسائل کی ٹرابل شوٹنگ کی مشق کریں، سادہ زبان، ہمدردی، ڈی ایسکلیشن اور درست نوٹس استعمال کرتے ہوئے ہر بار تیز اور قابل اعتماد حل دیں۔
Elevify کے فوائد
مہارتیں پیدا کریں
- واضح بلنگ وضاحتیں: چارجز، ریفنڈز اور کریڈٹس کو اعتماد سے ہینڈل کریں۔
- ان باؤنڈ کال ماسٹری: سلام سے اختتام تک ہموار سپورٹ فلو کا پابندی کریں۔
- موبائل اور انٹرنیٹ ٹرابل شوٹنگ: سادہ اقدامات سے جلدی سروس بحال کریں۔
- ہمدردی اور ڈی ایسکلیشن: غصے والے کالرز کو پرسکون کریں اور کال کنٹرول رکھیں۔
- تعمیل کے لیے تیار کال ہینڈلنگ: شناخت کی تصدیق کریں اور PCI و PII ڈیٹا محفوظ رکھیں۔
تجویز کردہ خلاصہ
شروع کرنے سے پہلے، آپ ابواب اور ورک لوڈ تبدیل کر سکتے ہیں۔ جس باب سے چاہیں شروع کریں۔ ابواب شامل یا حذف کریں۔ کورس کا ورک لوڈ بڑھائیں یا کم کریں۔ہمارے طلباء کیا کہتے ہیں
عمومی سوالات
ایلیویفائی کون ہے؟ یہ کیسے کام کرتا ہے؟
کیا کورسز کے سرٹیفکیٹس ہوتے ہیں؟
کیا کورسز مفت ہیں؟
کورس کا ورک لوڈ کیا ہے؟
کورسز کیسے ہوتے ہیں؟
کورسز کیسے کام کرتے ہیں؟
کورسز کا دورانیہ کیا ہے؟
کورسز کی قیمت یا لاگت کیا ہے؟
ای اے ڈی یا آن لائن کورس کیا ہے اور یہ کیسے کام کرتا ہے؟
پی ڈی ایف کورس