انٹرویو اور امیدواروں کی منتخب کورس
جونیئر کسٹمر سپورٹ رولز کے لیے منظم انٹرویو اور امیدواروں کی منتخب کو ماسٹر کریں۔ صلاحیت کے فریم ورک بنائیں، اعتماد سے اسکور کریں، تعصب کم کریں، اور CSAT، AHT اور حل کی شرح بڑھانے والے اعلیٰ کارکردگی والے ٹیلنٹ بھرتی کریں۔

4 سے 360 گھنٹے تک لچکدار ورک لوڈ
آپ کے ملک میں قابل قبول سرٹیفکیٹ
میں کیا سیکھوں گا؟
انٹرویو اور امیدواروں کی منتخب کورس آپ کو مثالی جونیئر کسٹمر سپورٹ اسپیشلسٹ پروفائل کی وضاحت کرنے، صلاحیتوں کو KPIs سے جوڑنے، اور واضح سوال بینک اور اسکورنگ ربرکس کے ساتھ منظم انٹرویوز ڈیزائن کرنے کا طریقہ سکھاتا ہے۔ سمولیشنز کے ذریعے امیدواروں کی جانچ کی مشق کریں، پھر انٹرویو ڈیٹا کو ہدف پر مبنی آن بورڈنگ، ترقیاتی منصوبوں اور مسلسل بہتریوں میں تبدیل کریں جو کارکردگی، برقراری اور کسٹمر اطمینان بڑھاتی ہیں۔
Elevify کے فوائد
مہارتیں پیدا کریں
- صلاحیت پر مبنی بھرتی: بنیادی کردار کی صلاحیتوں کو تیزی سے بیان، نقشہ اور ترجیح دیں۔
- منظم انٹرویو ڈیزائن: کارکردگی کی پیشگوئی کرنے والے STAR سوالات کے بینک بنائیں۔
- اسکورنگ ربرکس: منصفانہ، تعصب سے پاک فیصلوں کے لیے 1-5 اسکیل اور میٹرکس بنائیں۔
- امیدواروں کی جانچ: جوابات کو واضح، دستاویزی بھرتی کی سفارشات میں تبدیل کریں۔
- آن بورڈنگ ہم آہنگی: انٹرویو ڈیٹا کو مرکوز 60-90 دن کی کامیابی کی منصوبوں میں تبدیل کریں۔
تجویز کردہ خلاصہ
شروع کرنے سے پہلے، آپ ابواب اور ورک لوڈ تبدیل کر سکتے ہیں۔ جس باب سے چاہیں شروع کریں۔ ابواب شامل یا حذف کریں۔ کورس کا ورک لوڈ بڑھائیں یا کم کریں۔ہمارے طلباء کیا کہتے ہیں
عمومی سوالات
ایلیویفائی کون ہے؟ یہ کیسے کام کرتا ہے؟
کیا کورسز کے سرٹیفکیٹس ہوتے ہیں؟
کیا کورسز مفت ہیں؟
کورس کا ورک لوڈ کیا ہے؟
کورسز کیسے ہوتے ہیں؟
کورسز کیسے کام کرتے ہیں؟
کورسز کا دورانیہ کیا ہے؟
کورسز کی قیمت یا لاگت کیا ہے؟
ای اے ڈی یا آن لائن کورس کیا ہے اور یہ کیسے کام کرتا ہے؟
پی ڈی ایف کورس