Курс CRM для телемаркетингу
Оволодійте CRM для телемаркетингу та покращте результати кол-центру. Навчіться очищати й сегментувати ліди, планувати добові черги дзвінків, ефективно логувати дзвінки, автоматизувати повторні контакти та створювати панелі, що підвищують показники контактів, конверсію та продуктивність команди.

від 4 до 360 годин гнучкого навантаження
дійсний сертифікат у вашій країні
Чого я навчуся?
Курс CRM для телемаркетингу навчає імпортувати, очищати та структурувати дані лідів, створювати розумні сегменти та планувати ефективні добові черги дзвінків. Ви вивчите логування дзвінків у реальному часі, використання тегів, статусів та робочих процесів, автоматизацію повторних контактів. Також створюватимете чіткі звіти та панелі для відстеження KPI, удосконалення скриптів та підвищення конверсії й продуктивності.
Переваги Elevify
Розвивайте навички
- Майстерність сегментації лідів: створюйте розумні черги дзвінків для швидкого зростання конверсії.
- Гігієна даних CRM: імпортуйте, очищайте та структуруйте списки лідів для чистого обдзвону.
- Професійне логування дзвінків: фіксуйте результати, нотатки та повторні контакти безпосередньо в CRM.
- Робочі процеси результатів: використовуйте теги, статуси та автоматизації для наступних дій.
- Аналітика телемаркетингу: аналізуйте панелі CRM та KPI для вдосконалення щоденної продуктивності.
Рекомендований зміст
Перед початком ви можете змінити розділи та навантаження. Оберіть, з якого розділу почати. Додавайте або видаляйте розділи. Збільшуйте або зменшуйте навантаження курсу.Що кажуть наші студенти
Поширені запитання
Хто такі Elevify? Як це працює?
Чи є сертифікати на курсах?
Чи курси безкоштовні?
Яке навчальне навантаження на курсах?
Які курси за структурою?
Як працюють курси?
Яка тривалість курсів?
Яка вартість або ціна курсів?
Що таке дистанційний або онлайн-курс і як він працює?
PDF-курс