Курс навичок взаємодії з клієнтами
Оволодійте емпатією, активним слуханням та чітким спілкуванням, щоб проводити ефективні 30-хвилинні продажі. Навчіться персоналізувати пропозиції CRM, впевнено долати заперечення та перетворювати розмови з власниками малого бізнесу на тривалі довірливі відносини.

від 4 до 360 годин гнучкого навантаження
дійсний сертифікат у вашій країні
Чого я навчуся?
Курс навичок взаємодії з клієнтами допоможе вести реальні розмови впевнено, з емпатією та чіткістю. Навчіться розпізнавати емоційні сигнали, ставити цільові діагностичні запитання, структурувати фокусовані 30-хвилинні дзвінки. Практикуйте просту переконливу мову для нетехнічних власників малого бізнесу, спільно долайте заперечення та використовуйте рефлексію й рольові ігри для швидкого покращення кожної зустрічі з клієнтом.
Переваги Elevify
Розвивайте навички
- Переконлива розповідь про ROI: пояснюйте цінність малим ритейлерам простою мовою.
- Оволодіння 30-хвилинними дзвінками: структуруйте, активно слухайте та ведіть до чітких наступних кроків.
- Емпатичні продажі: розпізнавайте емоції, реагуйте з турботою та швидко будуйте довіру.
- Практичне подолання заперечень: вирішуйте питання ціни, часу та ризику без знижок спочатку.
- Підготовка до високоефективних зустрічей: досліджуйте, персоналізуйте сценарії та адаптуйте переваги CRM.
Рекомендований зміст
Перед початком ви можете змінити розділи та навантаження. Оберіть, з якого розділу почати. Додавайте або видаляйте розділи. Збільшуйте або зменшуйте навантаження курсу.Що кажуть наші студенти
Поширені запитання
Хто такі Elevify? Як це працює?
Чи є сертифікати на курсах?
Чи курси безкоштовні?
Яке навчальне навантаження на курсах?
Які курси за структурою?
Як працюють курси?
Яка тривалість курсів?
Яка вартість або ціна курсів?
Що таке дистанційний або онлайн-курс і як він працює?
PDF-курс