Курс з управління відносинами
Оволодійте стратегічним управлінням відносинами, щоб зменшити відтік, керувати ризиками та розвивати ключові акаунти. Навчіться картографуванню стейкхолдерів, складним розмовам, тактикам апселу та 90-денним планам акаунтів для зростання доходів, довіри та довгострокового бізнес-успіху. Курс охоплює діагностику ризиків, стабілізацію та стратегії зростання з чіткими KPI.
від 4 до 360 годин гнучкого навантаження
дійсний сертифікат у вашій країні
Чого я навчуся?
Цей курс з управління відносинами навчає діагностувати здоров'я акаунтів, картографувати стейкхолдерів та виявляти ризики відтоку заздалегідь за допомогою чітких метрик і сигналів клієнтів. Ви навчитеся розробляти 90-денні плани стабілізації, проводити орієнтовані на результати квартальні бізнес-огляди та створювати управління, що запобігає ескалаціям. Практикуйте сценарії для складних розмов, відновлюйте довіру після проблем та створюйте стратегії низькоризикових апселів і розширення, підкріплені бізнес-кейсами з ROI.
Переваги Elevify
Розвивайте навички
- Діагностика ризиків акаунтів: швидко виявляйте сигнали відтоку та загрози доходам.
- Картографування стейкхолдерів: узгоджуйте цілі, впливайте на рішення та забезпечуйте чемпіонів.
- Оволодіння складними розмовами: вирішуйте проблеми, ведіть переговори та відновлюйте довіру.
- Стратегія апселу: розробляйте низькоризикові пілоти, кейси ROI та плани розширення.
- 90-денні плани: створюйте фокусовані дорожні карти стабілізації та зростання з чіткими KPI.
Рекомендований зміст
Перед початком ви можете змінити розділи та навантаження. Оберіть, з якого розділу почати. Додавайте або видаляйте розділи. Збільшуйте або зменшуйте навантаження курсу.Що кажуть наші студенти
Поширені запитання
Хто такі Elevify? Як це працює?
Чи є сертифікати на курсах?
Чи курси безкоштовні?
Яке навчальне навантаження на курсах?
Які курси за структурою?
Як працюють курси?
Яка тривалість курсів?
Яка вартість або ціна курсів?
Що таке дистанційний або онлайн-курс і як він працює?
PDF-курс