Комплексний курс з управління претензіями
Оволодійте повним циклом управління претензіями — від сортування на FNOL та розслідування до виявлення шахрайства, KPI, переговорів та вдосконалення процесів. Приймайте гостріші рішення, зменшуйте витоки та забезпечуйте швидші, справедливіші результати в сучасному управлінні страховими претензіями.

від 4 до 360 годин гнучкого навантаження
дійсний сертифікат у вашій країні
Чого я навчуся?
Комплексний курс з управління претензіями надає практичні навички для сортування претензій на етапі FNOL, ефективного розслідування та впевненого керування доказами. Навчіться рано виявляти шахрайство, використовувати цифрові інструменти та джерела даних, вести переговори щодо справедливих врегулювань, контролювати постачальників, відстежувати KPI та розробляти 90-денний план дій для підвищення точності, прискорення циклів та зміцнення задоволеності клієнтів.
Переваги Elevify
Розвивайте навички
- Розумне сортування FNOL: сегментуйте, маршрутизуйте та прискорюйте претензії за хвилини.
- Розслідування на основі доказів: використовуйте дані, фото та інструменти для оцінки збитків.
- Основи виявлення шахрайства: помічайте червоні прапорці рано та швидко ескалуйте до SIU.
- Оволодіння KPI: відстежуйте час циклу, витоки та CX для загострення продуктивності.
- Високоефективні врегулювання: ведіть переговори щодо справедливих виплат та суворо контролюйте постачальників.
Рекомендований зміст
Перед початком ви можете змінити розділи та навантаження. Оберіть, з якого розділу почати. Додавайте або видаляйте розділи. Збільшуйте або зменшуйте навантаження курсу.Що кажуть наші студенти
Поширені запитання
Хто такі Elevify? Як це працює?
Чи є сертифікати на курсах?
Чи курси безкоштовні?
Яке навчальне навантаження на курсах?
Які курси за структурою?
Як працюють курси?
Яка тривалість курсів?
Яка вартість або ціна курсів?
Що таке дистанційний або онлайн-курс і як він працює?
PDF-курс