У наших курсах наприкінці кожного розділу є конспект, який ви можете завантажити у форматі PDF та роздрукувати.

Безкоштовний курс

Преміум-курс

...

Навчання протоколу салону та догляду за клієнтами

Name: Навчання протоколу салону та догляду за клієнтами
Price: 222 USD

Оволодійте протоколом салону, етикетом прийому та експертними консультаціями клієнтів. Навчіться бронювати, планувати, розв’язувати конфлікти та спілкуватися професійно, щоб кожен гість насолоджувався плавним, професійним досвідом перукарських послуг від першого дзвінка до фінального укладання.

Переглянути сертифікат

від 4 до 360 годин гнучкого навантаження

дійсний сертифікат у вашій країні

Чого я навчуся?

Навчання протоколу салону та догляду за клієнтами надає практичні навички для ведення консультацій, підбору послуг під потреби клієнтів та впевненого пояснення цін. Ознайомтеся з професійними стандартами прийому, чітким спілкуванням телефоном, SMS, email та особисто, а також перевіреними стратегіями планування, обробки скарг, неявок та скасувань, щоб ваш салон працював гладко, а клієнти почувалися цінними на кожному візиті.

Переваги Elevify

Розвивайте навички

Експертні консультації клієнтів: підберіть цілі зачіски до послуг за хвилини.
Впевнене спілкування в салоні: сценарії для дзвінків, sms та особистого догляду.
Оволодіння плавним плануванням: оптимізуйте бронювання, списки очікування та час стилістів.
Професійний етикет прийому: вітайте, ребронюйте та утримуйте кожного клієнта.
Спокійне вирішення конфліктів: розв’язуйте скарги, неявки та повернення легко.

Що кажуть наші студенти

Мене щойно підвищили до радника з питань розвідки у пенітенціарній системі, і курс від Elevify був вирішальним для мого обрання.

EmersonСлідчий поліції

Курс був необхідний, щоб виправдати очікування мого керівника та компанії, в якій я працюю.

SilviaМедсестра

Чудовий курс. Дуже багато цінної інформації.

WiltonЦивільний пожежник

Поширені запитання

Хто такі Elevify? Як це працює?

Elevify виник з мрії зробити якісну освіту доступною для кожного. Для цього ми розробили технологію, яка відбирає найкращий контент з усього світу з будь-якої теми, перекладає його та надає у різних форматах, щоб кожен міг навчатися.

Крім того, для нас важливо, щоб кожна людина вивчала лише те, що їй потрібно, і у зручний для себе час. Тому наші студенти мають свободу та автономію редагувати програму своїх курсів і робити їх ідеальними для своїх потреб.

Ми пропонуємо два типи курсів: преміум та безкоштовні.

Преміум-курси містять якісний контент, тьютора, оцінювання ШІ, сертифікати, офлайн-доступ, доступ до конспектів, відсутність ліміту на споживання контенту на день та довічний доступ. Кошти, отримані з цих курсів, є важливими для того, щоб ми могли й надалі пропонувати безкоштовні курси.

Безкоштовні курси мають такий самий якісний контент, але не включають тьютора чи оцінювання ШІ (це було б занадто дорого для безкоштовної версії), не мають офлайн-доступу, немає можливості друкувати конспекти, є обмеження — одна година навчання на день, а доступ надається на 90 днів (достатньо часу, щоб завершити курс).

Таким чином, ми прагнемо поєднати нашу місію зі стійкістю проєкту.

Навчання протоколу салону та догляду за клієнтами

Чого я навчуся?

Переваги Elevify

Розвивайте навички

Рекомендований зміст

Основи роботи рецепції салону та професіоналізм

Бронювання записів, управління часом та робочий процес салону

Канали комунікації: дзвінки, повідомлення та особисті взаємодії

Вирішення конфліктів, запізнення, неявки та скасування

Знання послуг та техніки консультацій з клієнтами

Операційні інструменти, політики та координація команди

Що кажуть наші студенти

Поширені запитання

Хто такі Elevify? Як це працює?

Чи є сертифікати на курсах?

Чи курси безкоштовні?

Яке навчальне навантаження на курсах?

Які курси за структурою?

Як працюють курси?

Яка тривалість курсів?

Яка вартість або ціна курсів?

Що таке дистанційний або онлайн-курс і як він працює?

PDF-курс

Тут ви можете навчатися будь-чому