У наших курсах наприкінці кожного розділу є конспект, який ви можете завантажити у форматі PDF та роздрукувати.

Безкоштовний курс

Преміум-курс

...

Курс аналітики CRM

Name: Курс аналітики CRM
Price: 222 USD

Оволодійте аналітикою CRM для очищення даних клієнтів, створення потужних сегментів та розробки високоефективних кампаній життєвого циклу. Навчіться практичним метрикам, тестуванню та звітності, які перетворять сирі дані CRM на вимірюваний маркетинговий ріст.

Переглянути сертифікат

від 4 до 360 годин гнучкого навантаження

дійсний сертифікат у вашій країні

Чого я навчуся?

Курс аналітики CRM надає практичні навички очищення CSV-файлів CRM, створення надійних сегментів клієнтів та обчислення ключових KPI, таких як CLV, відтоку та залучення. Вивчіть EDA, RFM, прогнозне скорингування та кластеризацію, перетворюйте інсайти на цільові email-кампанії життєвого циклу. Створюйте чіткі дашборди, плани тестування та документацію для вимірюваності, оптимізації та масштабування кожної кампанії.

Переваги Elevify

Розвивайте навички

Очищайте дані CRM: виправляйте помилки, видаляйте дублікати клієнтів та готуйте CSV для швидкого аналізу.
Будуйте KPI CRM: обчислюйте CLV, ARPC, залучення, відтік та підйом кампаній.
Сегментуйте аудиторію: RFM, цінність, поведінка та згода на канали для точного таргетингу.
Проектуйте data-driven кампанії: A/B-тести, реактиваційні потоки та VIP-подорожі.
Створюйте чіткі звіти CRM: дашборди, результати тестів та підсумки для керівництва.

Що кажуть наші студенти

Мене щойно підвищили до радника з питань розвідки у пенітенціарній системі, і курс від Elevify був вирішальним для мого обрання.

EmersonСлідчий поліції

Курс був необхідний, щоб виправдати очікування мого керівника та компанії, в якій я працюю.

SilviaМедсестра

Чудовий курс. Дуже багато цінної інформації.

WiltonЦивільний пожежник

Поширені запитання

Хто такі Elevify? Як це працює?

Elevify виник з мрії зробити якісну освіту доступною для кожного. Для цього ми розробили технологію, яка відбирає найкращий контент з усього світу з будь-якої теми, перекладає його та надає у різних форматах, щоб кожен міг навчатися.

Крім того, для нас важливо, щоб кожна людина вивчала лише те, що їй потрібно, і у зручний для себе час. Тому наші студенти мають свободу та автономію редагувати програму своїх курсів і робити їх ідеальними для своїх потреб.

Ми пропонуємо два типи курсів: преміум та безкоштовні.

Преміум-курси містять якісний контент, тьютора, оцінювання ШІ, сертифікати, офлайн-доступ, доступ до конспектів, відсутність ліміту на споживання контенту на день та довічний доступ. Кошти, отримані з цих курсів, є важливими для того, щоб ми могли й надалі пропонувати безкоштовні курси.

Безкоштовні курси мають такий самий якісний контент, але не включають тьютора чи оцінювання ШІ (це було б занадто дорого для безкоштовної версії), не мають офлайн-доступу, немає можливості друкувати конспекти, є обмеження — одна година навчання на день, а доступ надається на 90 днів (достатньо часу, щоб завершити курс).

Таким чином, ми прагнемо поєднати нашу місію зі стійкістю проєкту.

Курс аналітики CRM

Чого я навчуся?

Переваги Elevify

Розвивайте навички

Рекомендований зміст

Імпорт даних, валідація та очищення CSV-файлів CRM

Дослідницький аналіз даних (EDA) та профілювання клієнтів

Стратегії сегментації та операційні визначення

Метрики та KPI CRM

Аналітичні техніки та інструменти для генерації інсайтів

Дизайн data-driven маркетингових дій CRM та вимірювання

Практична звітність, документація та найкращі практики для email життєвих циклів

Що кажуть наші студенти

Поширені запитання

Хто такі Elevify? Як це працює?

Чи є сертифікати на курсах?

Чи курси безкоштовні?

Яке навчальне навантаження на курсах?

Які курси за структурою?

Як працюють курси?

Яка тривалість курсів?

Яка вартість або ціна курсів?

Що таке дистанційний або онлайн-курс і як він працює?

PDF-курс

Тут ви можете навчатися будь-чому