У наших курсах наприкінці кожного розділу є конспект, який ви можете завантажити у форматі PDF та роздрукувати.

Безкоштовний курс

Преміум-курс

...

Навчання CRM (управління взаємовідносинами з клієнтами)

Name: Навчання CRM (управління взаємовідносинами з клієнтами)
Price: 222 USD

Оволодійте CRM для маркетингу: встановіть KPI утримання, створіть висококонверсійні шляхи email, SMS та push, сегментуйте клієнтів за цінністю та поведінкою, запустіть 90-денний план активації, що підвищить повторні покупки, LTV та лояльність.

Переглянути сертифікат

від 4 до 360 годин гнучкого навантаження

дійсний сертифікат у вашій країні

Чого я навчуся?

Це навчання CRM показує, як перетворити дані клієнтів на цільові стратегії утримання, що підвищують повторні покупки та довгострокову цінність. Навчіться визначати чіткі цілі CRM та KPI, створювати розумні сегменти, розробляти ефективні шляхи привітання, післяпокупковий, повернення та лояльності через email, SMS, push та on-site, дотримуючись правил конфіденційності та 90-денного плану запуску, тестування й оптимізації високоефективних кампаній.

Переваги Elevify

Розвивайте навички

Дизайн шляхів утримання: створюйте висококонверсійні потоки привітання, післяпокупковий та повернення.
Оволодіння сегментацією CRM: формуйте групи клієнтів за RFM, життєвим циклом та залученістю.
Планування CRM на основі KPI: швидко встановлюйте та відстежуйте цілі утримання, LTV та доходів кампаній.
Виконання CRM у багатоканальному форматі: оптимізуйте email, SMS, push та on-site повідомлення для ROI.
90-денний запуск CRM: реалізуйте ключові шляхи, тестування та звітність за чітким планом.

Що кажуть наші студенти

Мене щойно підвищили до радника з питань розвідки у пенітенціарній системі, і курс від Elevify був вирішальним для мого обрання.

EmersonСлідчий поліції

Курс був необхідний, щоб виправдати очікування мого керівника та компанії, в якій я працюю.

SilviaМедсестра

Чудовий курс. Дуже багато цінної інформації.

WiltonЦивільний пожежник

Поширені запитання

Хто такі Elevify? Як це працює?

Elevify виник з мрії зробити якісну освіту доступною для кожного. Для цього ми розробили технологію, яка відбирає найкращий контент з усього світу з будь-якої теми, перекладає його та надає у різних форматах, щоб кожен міг навчатися.

Крім того, для нас важливо, щоб кожна людина вивчала лише те, що їй потрібно, і у зручний для себе час. Тому наші студенти мають свободу та автономію редагувати програму своїх курсів і робити їх ідеальними для своїх потреб.

Ми пропонуємо два типи курсів: преміум та безкоштовні.

Преміум-курси містять якісний контент, тьютора, оцінювання ШІ, сертифікати, офлайн-доступ, доступ до конспектів, відсутність ліміту на споживання контенту на день та довічний доступ. Кошти, отримані з цих курсів, є важливими для того, щоб ми могли й надалі пропонувати безкоштовні курси.

Безкоштовні курси мають такий самий якісний контент, але не включають тьютора чи оцінювання ШІ (це було б занадто дорого для безкоштовної версії), не мають офлайн-доступу, немає можливості друкувати конспекти, є обмеження — одна година навчання на день, а доступ надається на 90 днів (достатньо часу, щоб завершити курс).

Таким чином, ми прагнемо поєднати нашу місію зі стійкістю проєкту.

Навчання CRM (управління взаємовідносинами з клієнтами)

Чого я навчуся?

Переваги Elevify

Розвивайте навички

Рекомендований зміст

Основи CRM-стратегії для утримання клієнтів в електронній комерції

Визначення цілей CRM та KPI утримання

Дані клієнтів та правила сегментації

Дизайн шляхів утримання та кампаній

Використання даних, конфіденційність та практики персоналізації

Реалізація та дорожня карта активації на 90 днів

Що кажуть наші студенти

Поширені запитання

Хто такі Elevify? Як це працює?

Чи є сертифікати на курсах?

Чи курси безкоштовні?

Яке навчальне навантаження на курсах?

Які курси за структурою?

Як працюють курси?

Яка тривалість курсів?

Яка вартість або ціна курсів?

Що таке дистанційний або онлайн-курс і як він працює?

PDF-курс

Тут ви можете навчатися будь-чому