У наших курсах наприкінці кожного розділу є конспект, який ви можете завантажити у форматі PDF та роздрукувати.

Безкоштовний курс

Преміум-курс

...

Курс CRM та досвіду клієнтів

Name: Курс CRM та досвіду клієнтів
Price: 222 USD

Оволодійте CRM та досвідом клієнтів для цифрового маркетингу. Навчіться підключати дані e-commerce, створювати автоматизовані шляхи, персоналізувати кожен дотик та відстежувати KPI, що підвищують утримання, повторні покупки та lifetime value клієнта. Цей курс охоплює дизайн сегментів, персоналізацію, інтеграції та аналітику для максимального ROI.

Переглянути сертифікат

від 4 до 360 годин гнучкого навантаження

дійсний сертифікат у вашій країні

Чого я навчуся?

Курс CRM та досвіду клієнтів навчає перетворювати дані клієнтів на чіткі цілі, розумні сегменти та прибуткові автоматизовані шляхи. Ви навчитеся проектувати потоки привітання, лояльності, VIP, повернення та покинутого кошика, застосовувати розширену персоналізацію, налаштовувати чисті дані та інтеграції, відстежувати KPI, як утримання, CLTV, AOV та конверсію, щоб кожна кампанія була вимірюваною, оптимізовною та орієнтованою на дохід.

Переваги Elevify

Розвивайте навички

Створюйте CRM-шляхи для e-commerce: швидко запускайте потоки повернення, VIP та післяпокупки.
Проектуйте сегменти на основі даних: точно таргетуйте нових, ризикових та високодохідних клієнтів.
Впроваджуйте стек CRM-технологій: підключайте магазин, очищайте дані та налаштовуйте трекінг за дні.
Персоналізуйте CX у масштабі: динамічний контент, рекомендації продуктів та таймінг.
Вимірюйте ROI CRM: відстежуйте CLTV, утримання, AOV та приріст за допомогою чітких дашбордів.

Що кажуть наші студенти

Мене щойно підвищили до радника з питань розвідки у пенітенціарній системі, і курс від Elevify був вирішальним для мого обрання.

EmersonСлідчий поліції

Курс був необхідний, щоб виправдати очікування мого керівника та компанії, в якій я працюю.

SilviaМедсестра

Чудовий курс. Дуже багато цінної інформації.

WiltonЦивільний пожежник

Поширені запитання

Хто такі Elevify? Як це працює?

Elevify виник з мрії зробити якісну освіту доступною для кожного. Для цього ми розробили технологію, яка відбирає найкращий контент з усього світу з будь-якої теми, перекладає його та надає у різних форматах, щоб кожен міг навчатися.

Крім того, для нас важливо, щоб кожна людина вивчала лише те, що їй потрібно, і у зручний для себе час. Тому наші студенти мають свободу та автономію редагувати програму своїх курсів і робити їх ідеальними для своїх потреб.

Ми пропонуємо два типи курсів: преміум та безкоштовні.

Преміум-курси містять якісний контент, тьютора, оцінювання ШІ, сертифікати, офлайн-доступ, доступ до конспектів, відсутність ліміту на споживання контенту на день та довічний доступ. Кошти, отримані з цих курсів, є важливими для того, щоб ми могли й надалі пропонувати безкоштовні курси.

Безкоштовні курси мають такий самий якісний контент, але не включають тьютора чи оцінювання ШІ (це було б занадто дорого для безкоштовної версії), не мають офлайн-доступу, немає можливості друкувати конспекти, є обмеження — одна година навчання на день, а доступ надається на 90 днів (достатньо часу, щоб завершити курс).

Таким чином, ми прагнемо поєднати нашу місію зі стійкістю проєкту.

Курс CRM та досвіду клієнтів

Чого я навчуся?

Переваги Elevify

Розвивайте навички

Рекомендований зміст

Розуміння бізнес-проблеми та цілей

Джерела даних, ключові поля та дослідження бенчмарків

Стратегія сегментації та правила впровадження

Автоматизовані шляхи та дизайн кампаній

Техніки персоналізації та покращення CX

Рамки вимірювання, KPI та атрибуція

Дорожня карта впровадження та технічні кроки реалізації

Що кажуть наші студенти

Поширені запитання

Хто такі Elevify? Як це працює?

Чи є сертифікати на курсах?

Чи курси безкоштовні?

Яке навчальне навантаження на курсах?

Які курси за структурою?

Як працюють курси?

Яка тривалість курсів?

Яка вартість або ціна курсів?

Що таке дистанційний або онлайн-курс і як він працює?

PDF-курс

Тут ви можете навчатися будь-чому