Курс з розмовного дизайну
Оволодійте розмовним дизайном для фінансових асистентів. Навчіться картографуванню намірів, персоніфікації голосу, архітектурі потоків, обробці помилок та валідації, щоб створювати чіткі, емпатичні та високоефективні чат-досвіди, яким довіряють користувачі.

від 4 до 360 годин гнучкого навантаження
дійсний сертифікат у вашій країні
Чого я навчуся?
Курс з розмовного дизайну надає практичні навички для швидкого створення чітких і надійних фінансових асистентів. Ви вивчите картографування намірів, вилучення сутностей та архітектуру потоків розмов, створите природні діалоги, мікрокопію та емпатичні відповіді. Також охоплено обробку помилок, відповідність нормам, швидкі дослідження, прототипування та вимірювання для безпечних, ефективних і зручних взаємодій.
Переваги Elevify
Розвивайте навички
- Картографування намірів: швидко створюйте чіткі наміри та сутності з високою точністю.
- Потоки розмов: будуйте надійні багатоступеневі шляхи з розумним відновленням.
- Голос і тон: створюйте довірливу, емпатичну мікрокопію для фінансових асистентів.
- Обробка помилок: пишіть сценарії деескалації, резервні варіанти та безпечні кроки підтвердження.
- Швидка валідація: прототипуйте, тестуйте та оптимізуйте UX розмов за допомогою даних.
Рекомендований зміст
Перед початком ви можете змінити розділи та навантаження. Оберіть, з якого розділу почати. Додавайте або видаляйте розділи. Збільшуйте або зменшуйте навантаження курсу.Що кажуть наші студенти
Поширені запитання
Хто такі Elevify? Як це працює?
Чи є сертифікати на курсах?
Чи курси безкоштовні?
Яке навчальне навантаження на курсах?
Які курси за структурою?
Як працюють курси?
Яка тривалість курсів?
Яка вартість або ціна курсів?
Що таке дистанційний або онлайн-курс і як він працює?
PDF-курс