เข้าสู่ระบบ
เลือกภาษาของคุณ

คอร์สสนับสนุนลูกค้า

คอร์สสนับสนุนลูกค้า
ภาระงานที่ยืดหยุ่นตั้งแต่ 4 ถึง 360 ชั่วโมง
ใบรับรองที่ถูกต้องในประเทศของคุณ

ฉันจะเรียนรู้อะไร?

คอร์สสนับสนุนลูกค้าช่วยให้คุณให้ความช่วยเหลือได้รวดเร็ว ชัดเจน และเป็นมืออาชีพในทุกการโต้ตอบ เรียนรู้การเขียนสคริปต์ แชท และตั๋วที่มีประสิทธิภาพ จัดลำดับความสำคัญของคำขอหลายรายการ รักษาความสงบภายใต้แรงกดดัน ปฏิบัติตามขั้นตอนความปลอดภัยและการยืนยันตัวตน แก้ไขปัญหา Windows และ Chrome ทั่วไป จัดการเหตุการณ์และการขัดข้องด้วยการสื่อสารและเอกสารที่มั่นใจและถูกต้อง

ข้อดีของ Elevify

พัฒนาทักษะ

  • เอกสารการโทรที่เชี่ยวชาญ: เขียนตั๋ว แชท และบันทึกติดตามอย่างชัดเจนและรวดเร็ว
  • มารยาทศูนย์เรียกเข้า: ฝึกทักทาย ควบคุมน้ำเสียง และฟังอย่างตั้งใจ
  • แก้ไขปัญหาเชิงปฏิบัติ: แก้ไขปัญหา Windows และ Chrome ทั่วไปทีละขั้นตอน
  • คัดแยกเหตุการณ์: ตรวจจับการขัดข้อง จัดลำดับตั๋ว และยกระดับอย่างมั่นใจ
  • สนับสนุนที่เน้นความปลอดภัย: ยืนยันลูกค้า ปกป้องข้อมูล และบันทึกการตรวจสอบอย่างถูกต้อง

สรุปที่แนะนำ

ก่อนเริ่มต้น คุณสามารถเปลี่ยนบทและภาระงาน เลือกบทที่ต้องการเริ่มต้น เพิ่มหรือลบบท เพิ่มหรือลดภาระงานของหลักสูตร.
ภาระงาน: ระหว่าง 4 ถึง 360 ชั่วโมง

สิ่งที่นักเรียนของเราพูด

ฉันเพิ่งได้รับการเลื่อนตำแหน่งเป็นที่ปรึกษาด้านข่าวกรองของระบบเรือนจำ และหลักสูตรจาก Elevify เป็นสิ่งสำคัญที่ทำให้ฉันถูกเลือก
เอ็มเมอร์สันนักสืบตำรวจ
หลักสูตรนี้มีความสำคัญต่อการตอบสนองความคาดหวังของเจ้านายและบริษัทที่ฉันทำงานอยู่
ซิลเวียพยาบาล
หลักสูตรยอดเยี่ยม มีข้อมูลที่มีคุณค่ามากมาย
วิลตันนักผจญเพลิง

คำถามที่พบบ่อย

Elevify คืออะไร? มันทำงานอย่างไร?

หลักสูตรมีใบรับรองหรือไม่?

หลักสูตรฟรีหรือไม่?

ชั่วโมงการทำงานของหลักสูตรคืออะไร?

หลักสูตรเป็นอย่างไร?

หลักสูตรทำงานอย่างไร?

ระยะเวลาของหลักสูตรคืออะไร?

ค่าใช้จ่ายหรือราคาของหลักสูตรคืออะไร?

EAD หรือหลักสูตรออนไลน์คืออะไรและทำงานอย่างไร?

หลักสูตร PDF