นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้รับการปรับปรุงล่าสุดเมื่อวันที่ 23 มีนาคม 2023 ขอบคุณที่ใช้บริการกับ Elevify Elevify (Elevify, เรา, บริษัท) เคารพในความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้และต้องการให้ทุกคนเข้าใจถึงวิธีที่เรารวบรวม ใช้ และแบ่งปันข้อมูลของผู้ใช้ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมแนวทางการเก็บรวบรวมข้อมูลของเราและอธิบายถึงสิทธิ์ของผู้ใช้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน เว้นแต่เราจะเชื่อมโยงไปยังนโยบายอื่นหรือระบุไว้เป็นอย่างอื่น นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะใช้เมื่อคุณเยี่ยมชมหรือใช้เว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ API หรือบริการที่เกี่ยวข้องของ Elevify (บริการ) นโยบายนี้ยังใช้กับลูกค้าที่มีศักยภาพของผลิตภัณฑ์สำหรับมืออาชีพหรือองค์กรของเรา ด้วยการใช้บริการ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือข้อตกลงอื่นใดที่ควบคุมการใช้บริการของคุณ กรุณาอย่าใช้บริการ
สารบัญ
- 1. ประเภทของข้อมูลที่เก็บรวบรวม
- 2. วิธีที่เรารวบรวมข้อมูลผู้ใช้
- 3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลผู้ใช้
- 4. ผู้ที่เราแบ่งปันข้อมูลของคุณด้วย
- 5. ความปลอดภัย
- 6. สิทธิ์ของผู้ใช้
- 7. การอัปเดตและข้อมูลติดต่อ
1. ประเภทของข้อมูลที่เก็บรวบรวม
เรารวบรวมข้อมูลบางอย่างโดยตรงจากผู้ใช้ เช่น ข้อมูลที่คุณกรอก ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้เนื้อหาของคุณ และข้อมูลจากแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามที่คุณเชื่อมต่อกับ Elevify เรายังเก็บข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณและส่วนต่าง ๆ ของบริการที่คุณโต้ตอบหรือใช้งาน ข้อมูลทั้งหมดที่ระบุในส่วนนี้อยู่ภายใต้กิจกรรมการประมวลผลดังต่อไปนี้: การเก็บรวบรวม การบันทึก การจัดโครงสร้าง การจัดเก็บ การเปลี่ยนแปลง การเรียกค้น การเข้ารหัส การใช้นามแฝง การลบ การผสมผสาน และการส่งต่อ
1.1 ข้อมูลที่ผู้ใช้ให้
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลที่แตกต่างกันเกี่ยวกับคุณ หรือข้อมูลที่คุณให้ ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณใช้บริการ ต่อไปนี้คือตัวอย่างเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจข้อมูลที่เรารวบรวมได้ดียิ่งขึ้น เมื่อคุณสร้างบัญชีและใช้บริการ รวมถึงผ่านแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม เราจะเก็บข้อมูลทั้งหมดที่คุณให้โดยตรง รวมถึง:
ข้อมูลบัญชี
ในการใช้ฟีเจอร์บางอย่าง (เช่น การเข้าถึงเนื้อหา) คุณจำเป็นต้องสร้างบัญชีผู้ใช้ ซึ่งต้องเก็บและจัดเก็บที่อยู่อีเมล รหัสผ่าน และการตั้งค่าบัญชีของคุณ ขณะที่คุณใช้ฟีเจอร์บางอย่างในเว็บไซต์ คุณอาจถูกขอให้ส่งข้อมูลเพิ่มเติม เช่น อาชีพ ข้อมูลประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาล รูปถ่ายยืนยันตัวตน วันเกิด เชื้อชาติ/ชาติพันธุ์ ความสนใจด้านทักษะ และหมายเลขโทรศัพท์ หลังจากที่บัญชีของคุณถูกสร้างขึ้น เราจะกำหนดหมายเลขประจำตัวเฉพาะให้กับคุณ
ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล:
- การปฏิบัติตามสัญญา
- ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (การให้บริการ การยืนยันตัวตน ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง การติดต่อสื่อสาร)
ข้อมูลโปรไฟล์
คุณอาจเลือกให้ข้อมูลโปรไฟล์เพิ่มเติม เช่น รูปถ่าย หัวข้อประวัติย่อ ประวัติส่วนตัว ภาษา ลิงก์เว็บไซต์ โปรไฟล์โซเชียลมีเดีย ประเทศ หรือข้อมูลอื่น ๆ ข้อมูลโปรไฟล์ของคุณอาจถูกเปิดเผยต่อสาธารณะให้ผู้อื่นเห็นได้
ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล:
- การปฏิบัติตามสัญญา
- ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (การเพิ่มประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม การระบุแหล่งที่มาของเนื้อหา)
เนื้อหาที่แบ่งปัน
บางส่วนของบริการอนุญาตให้คุณโต้ตอบกับผู้ใช้อื่นหรือแบ่งปันเนื้อหาต่อสาธารณะ รวมถึงการอัปโหลดคำตอบและเนื้อหาด้านการศึกษาอื่น ๆ การโพสต์รีวิวเกี่ยวกับเนื้อหา คำถามหรือคำตอบ การส่งข้อความถึงผู้เรียนหรือที่ปรึกษา หรือการโพสต์รูปถ่ายหรือผลงานอื่น ๆ ที่คุณส่ง เนื้อหาที่แบ่งปันดังกล่าวอาจถูกเปิดเผยต่อสาธารณะให้ผู้อื่นเห็นได้ ขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่โพสต์
ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล:
- การปฏิบัติตามสัญญา
- ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (การให้บริการ การเพิ่มประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม)
ข้อมูลการเรียนรู้
เมื่อคุณเข้าถึงเนื้อหา เราจะเก็บข้อมูลบางอย่าง รวมถึงคอร์ส งานที่ได้รับ ห้องปฏิบัติการ พื้นที่ทำงาน และแบบทดสอบที่คุณเริ่มต้นและสำเร็จ; การสมัครสมาชิกและเนื้อหาที่ซื้อและเครดิต; การสมัครสมาชิก; ใบรับรองการสำเร็จการศึกษา; การโต้ตอบกับที่ปรึกษา ผู้ช่วยสอน และผู้เรียนคนอื่น ๆ; รวมถึงเรียงความ คำตอบแบบทดสอบ และรายการอื่น ๆ ที่ส่งเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของคอร์สและเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง
ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล:
- การปฏิบัติตามสัญญา
- ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (การให้บริการ, การเพิ่มประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม)
ข้อมูลการชำระเงินของผู้เรียน
เมื่อคุณทำการซื้อ เราจะเก็บข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับการซื้อนั้น (เช่น ชื่อ ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน และรหัสไปรษณีย์/รหัสไปรษณีย์) เมื่อจำเป็นต้องดำเนินการตามคำสั่งซื้อ ซึ่งอาจถูกบันทึกไว้เพื่อดำเนินการสั่งซื้อในอนาคต คุณต้องให้ข้อมูลการชำระเงินและการเรียกเก็บเงินบางอย่างโดยตรงกับพันธมิตรผู้ประมวลผลการชำระเงินของเรา รวมถึงชื่อของคุณ ข้อมูลบัตรเครดิต ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน และรหัสไปรษณีย์/รหัสไปรษณีย์ เราอาจได้รับข้อมูลบางส่วนจากพันธมิตรเหล่านี้เพื่ออำนวยความสะดวกในการชำระเงิน เช่น การแจ้งว่าคุณมีบัตรใหม่และเลขสี่หลักสุดท้ายของบัตรนั้น เพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัย Elevify จะไม่เก็บรวบรวมหรือจัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิตที่ละเอียดอ่อน เช่น หมายเลขบัตรเครดิตเต็มรูปแบบหรือข้อมูลยืนยันตัวตนของบัตร
ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล:
- การปฏิบัติตามสัญญา
- ภาระผูกพันทางกฎหมาย
- ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (การอำนวยความสะดวกในการชำระเงิน, ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง, การปฏิบัติตามข้อกำหนด)
ข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีของคุณในบริการอื่น
เราอาจได้รับข้อมูลบางอย่างผ่านบัญชีโซเชียลเน็ตเวิร์กหรือบัญชีออนไลน์อื่น ๆ ของคุณ หากเชื่อมโยงกับบัญชี Elevify ของคุณ หากคุณเชื่อมต่อกับ Elevify ผ่าน Facebook หรือแพลตฟอร์มหรือบริการของบุคคลที่สามอื่น ๆ เราจะขออนุญาตจากคุณเพื่อเข้าถึงข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับบัญชีนั้น ตัวอย่างเช่น ขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มหรือบริการ เราอาจเก็บชื่อของคุณ รูปโปรไฟล์ หมายเลขประจำตัวบัญชี อีเมลเข้าสู่ระบบ ตำแหน่งที่ตั้ง ตำแหน่งทางกายภาพของอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าถึง เพศ วันเกิด และรายชื่อเพื่อนหรือผู้ติดต่อ แพลตฟอร์มและบริการเหล่านี้จะให้ข้อมูลแก่ Elevify ผ่าน API ของพวกเขา ข้อมูลที่เราได้รับขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณ (ผ่านการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณ) หรือแพลตฟอร์มหรือบริการนั้นตัดสินใจให้เรา หากคุณเข้าถึงหรือใช้บริการของเราผ่านแพลตฟอร์มหรือบริการของบุคคลที่สาม หรือคลิกลิงก์ของบุคคลที่สาม การเก็บรวบรวม ใช้งาน และแบ่งปันข้อมูลของคุณจะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อตกลงอื่น ๆ ของบุคคลที่สามเหล่านั้นด้วย
ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล:
- ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (การยืนยันตัวตน, การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้)
การจับรางวัล โปรโมชั่น และแบบสำรวจ
เราอาจเชิญคุณให้ทำแบบสำรวจหรือเข้าร่วมโปรโมชั่น (เช่น การแข่งขัน การจับรางวัล หรือความท้าทาย) ผ่านบริการของเราหรือผ่านแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม หากคุณเข้าร่วม เราจะเก็บและจัดเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ในการเข้าร่วม เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่สำหรับจัดส่ง วันเกิด หรือหมายเลขโทรศัพท์ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในกติกาอย่างเป็นทางการของโปรโมชั่นหรือในนโยบายความเป็นส่วนตัวอื่น ข้อมูลนี้จะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกใช้เพื่อจัดการโปรโมชั่นหรือแบบสำรวจ รวมถึงแจ้งผู้ชนะและแจกจ่ายรางวัล หากต้องการรับรางวัล เราอาจต้องขออนุญาตจากคุณเพื่อเปิดเผยข้อมูลบางอย่างของคุณต่อสาธารณะ (เช่น บนหน้าผู้ชนะ) เมื่อเราใช้แพลตฟอร์มของบุคคลที่สามในการจัดการแบบสำรวจหรือโปรโมชั่น นโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามนั้นจะมีผลบังคับใช้
ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล:
- การปฏิบัติตามสัญญา
- ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (การจัดการโปรโมชั่น, การมอบรางวัล, การปฏิบัติตามข้อกำหนด)
การติดต่อสื่อสารและการสนับสนุน
หากคุณติดต่อเราเพื่อขอรับการสนับสนุนหรือแจ้งปัญหาหรือสอบถามข้อมูล (ไม่ว่าคุณจะสร้างบัญชีหรือไม่ก็ตาม) เราจะเก็บรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลการติดต่อและข้อความของคุณ รวมถึงข้อมูลอื่น ๆ เกี่ยวกับคุณ เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล ข้อความ ตำแหน่งที่ตั้ง รหัสผู้ใช้ Elevify หมายเลขธุรกรรมการคืนเงิน และข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณให้ไว้หรือที่เรารวบรวมโดยอัตโนมัติ (อธิบายไว้ด้านล่าง) ข้อมูลเหล่านี้จะถูกนำมาใช้เพื่อตอบกลับและตรวจสอบข้อซักถามของคุณ ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล:
- ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (การสนับสนุนทางเทคนิคและลูกค้า)
ข้อมูลที่ระบุข้างต้นจะถูกจัดเก็บโดย Elevify และเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ
1.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
เมื่อคุณเข้าถึงบริการ (รวมถึงการเรียกดูเนื้อหา) เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ รวมถึง:
ข้อมูลระบบ
ข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ เช่น ที่อยู่ IP ประเภทอุปกรณ์ ประเภทและเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ ตัวระบุอุปกรณ์ที่ไม่ซ้ำกัน เบราว์เซอร์ ภาษาเบราว์เซอร์ โดเมน และข้อมูลระบบและประเภทแพลตฟอร์มอื่น ๆ
ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล:
- การปฏิบัติตามสัญญา
- ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (การให้บริการ การสนับสนุนทางเทคนิคและลูกค้า ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง การสื่อสาร การปรับปรุงผลิตภัณฑ์)
ข้อมูลการใช้งาน
สถิติการใช้งานเกี่ยวกับการโต้ตอบของคุณกับบริการ เช่น เนื้อหาที่เข้าถึง เวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า หรือบริการ หน้าที่เยี่ยมชม ฟีเจอร์ที่ใช้ คำค้นหา ข้อมูลการคลิก วันที่และเวลา แหล่งที่มา และข้อมูลอื่น ๆ เกี่ยวกับการใช้บริการของคุณ
ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล:
- ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (การให้บริการ การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ การปรับปรุงผลิตภัณฑ์)
ข้อมูลภูมิศาสตร์โดยประมาณ
ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ ซึ่งรวมถึงข้อมูล เช่น ประเทศ เมือง และพิกัดทางภูมิศาสตร์ ที่คำนวณจากที่อยู่ IP ของคุณ
ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล:
- ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง การปฏิบัติตามข้อกำหนด)
ข้อมูลที่ระบุข้างต้นจะถูกรวบรวมผ่านไฟล์บันทึกของเซิร์ฟเวอร์และเทคโนโลยีการติดตาม ตามรายละเอียดในหัวข้อคุกกี้และเครื่องมือการเก็บรวบรวมข้อมูลด้านล่าง ข้อมูลเหล่านี้จะถูกจัดเก็บโดย Elevify และเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ
1.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม
หากคุณเป็นลูกค้าองค์กรหรือผู้ที่สนใจของ Elevify นอกเหนือจากข้อมูลที่คุณส่งให้เราแล้ว เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลการติดต่อบางอย่างจากแหล่งข้อมูลทางธุรกิจของบุคคลที่สาม
2. วิธีที่เรารวบรวมข้อมูลผู้ใช้
เรารวบรวมข้อมูลบางอย่างโดยตรงจากผู้ใช้ เช่น ข้อมูลที่คุณกรอก ข้อมูลเกี่ยวกับการบริโภคเนื้อหาของคุณ และข้อมูลจากแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามที่คุณเชื่อมต่อกับ Elevify เรายังเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณและส่วนต่าง ๆ ของบริการที่คุณโต้ตอบหรือใช้งาน ข้อมูลทั้งหมดที่ระบุในส่วนนี้อยู่ภายใต้กิจกรรมการประมวลผลดังต่อไปนี้: การเก็บรวบรวม การบันทึก การจัดโครงสร้าง การจัดเก็บ การเปลี่ยนแปลง การเรียกค้น การเข้ารหัส การใช้นามแฝง การลบ การรวม และการส่งต่อ
2.1 คุกกี้และเครื่องมือเก็บข้อมูล
เราใช้คุกกี้ ซึ่งเป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่จัดเก็บโดยเบราว์เซอร์ของคุณ เพื่อเก็บ รวบรวม และแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณในเว็บไซต์ต่าง ๆ รวมถึง Elevify คุกกี้ช่วยให้เราจดจำรายละเอียดเกี่ยวกับการเยี่ยมชม Elevify ของคุณ เช่น ภาษาที่คุณเลือกใช้ และทำให้เว็บไซต์ใช้งานได้ง่ายขึ้น เราอาจใช้พิกเซลโปร่งใสในอีเมลเพื่อติดตามการส่งและอัตราการเปิดอ่าน Elevify และผู้ให้บริการที่ดำเนินการในนามของ Elevify (เช่น Google Analytics และผู้โฆษณาบุคคลที่สาม) ใช้ไฟล์บันทึกเซิร์ฟเวอร์และเครื่องมือสำหรับเก็บข้อมูลอัตโนมัติ เช่น คุกกี้ แท็ก สคริปต์ ลิงก์ที่กำหนดเอง การระบุอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ และเว็บบีคอน (รวมเรียกว่า เครื่องมือเก็บข้อมูล) เมื่อคุณเข้าถึงและใช้บริการ เครื่องมือเก็บข้อมูลเหล่านี้จะติดตามและเก็บข้อมูลระบบและข้อมูลการใช้งานบางอย่างโดยอัตโนมัติ (ดูรายละเอียดในหัวข้อที่ 1) เมื่อคุณใช้บริการ ในบางกรณี เราเชื่อมโยงข้อมูลที่เก็บผ่านเครื่องมือเหล่านี้กับข้อมูลอื่นที่เรารวบรวม ตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
2.2 เหตุผลที่เราใช้เครื่องมือเก็บข้อมูล
Elevify ใช้เครื่องมือเก็บข้อมูลประเภทต่อไปนี้ตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้:
- จำเป็นอย่างยิ่ง: เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้คุณเข้าถึงเว็บไซต์ ให้ฟังก์ชันพื้นฐาน (เช่น การเข้าสู่ระบบหรือเข้าถึงเนื้อหา) ปกป้องเว็บไซต์ ป้องกันการเข้าสู่ระบบโดยฉ้อโกง และตรวจจับหรือป้องกันการละเมิดหรือการใช้งานบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต เครื่องมือเหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานของบริการ หากคุณปิดการใช้งาน ส่วนหนึ่งของเว็บไซต์อาจใช้งานไม่ได้หรือไม่สามารถเข้าถึงได้
- ฟังก์ชัน: เครื่องมือเหล่านี้จดจำข้อมูลเกี่ยวกับเบราว์เซอร์และการตั้งค่าของคุณ ให้ฟังก์ชันเพิ่มเติมในเว็บไซต์ ปรับแต่งเนื้อหาให้เหมาะสมกับคุณมากขึ้น และจดจำการตั้งค่าที่มีผลต่อรูปลักษณ์และการทำงานของบริการ (เช่น ภาษาที่คุณเลือกใช้หรือระดับเสียงของวิดีโอ)
- ประสิทธิภาพ: เครื่องมือเหล่านี้ช่วยประเมินและปรับปรุงบริการโดยให้ข้อมูลการใช้งานและประสิทธิภาพ จำนวนการเยี่ยมชม แหล่งที่มาของการเข้าชม หรือสถานที่ที่แอปถูกดาวน์โหลด เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้เราทดสอบเวอร์ชันต่าง ๆ ของ Elevify เพื่อดูว่าผู้ใช้ชอบฟีเจอร์หรือเนื้อหาใด และตรวจสอบว่าอีเมลใดถูกเปิดอ่าน
- โฆษณา: เครื่องมือเหล่านี้ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง (ทั้งในเว็บไซต์และ/หรือเว็บไซต์อื่น) โดยอิงจากข้อมูลที่ทราบเกี่ยวกับคุณ เช่น ข้อมูลระบบและข้อมูลการใช้งาน (ตามรายละเอียดในหัวข้อที่ 1) และข้อมูลที่ผู้ให้บริการโฆษณาทราบเกี่ยวกับคุณจากข้อมูลการติดตาม โฆษณาอาจอิงจากกิจกรรมล่าสุดหรือประวัติของคุณในเว็บไซต์และบริการอื่น ๆ เพื่อช่วยแสดงโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับคุณ เราอาจให้ที่อยู่อีเมลในรูปแบบที่ไม่สามารถอ่านได้โดยมนุษย์และเนื้อหาที่คุณแบ่งปันต่อสาธารณะในบริการแก่ผู้ให้บริการ
- โซเชียลมีเดีย: เครื่องมือเหล่านี้เปิดใช้งานฟังก์ชันโซเชียลมีเดีย เช่น การแบ่งปันเนื้อหากับเพื่อนและผู้ติดต่อ คุกกี้เหล่านี้สามารถติดตามผู้ใช้หรืออุปกรณ์ข้ามเว็บไซต์ต่าง ๆ และสร้างโปรไฟล์ความสนใจของผู้ใช้เพื่อการโฆษณาแบบเจาะจงกลุ่มเป้าหมาย
คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณให้แจ้งเตือนเมื่อมีความพยายามจะวางคุกกี้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ จำกัดประเภทของคุกกี้ที่อนุญาต หรือปฏิเสธคุกกี้ทั้งหมด หากคุณดำเนินการดังกล่าว ฟีเจอร์บางอย่างหรือทั้งหมดของบริการอาจไม่สามารถใช้งานได้ และประสบการณ์ของคุณอาจแตกต่างหรือมีประสิทธิภาพน้อยลง หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการเครื่องมือเก็บข้อมูล โปรดดูหัวข้อ 6.1 (ตัวเลือกของผู้ใช้เกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณ) ด้านล่าง
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลผู้ใช้
เรานำข้อมูลผู้ใช้ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ เช่น ให้บริการของเรา สื่อสารกับคุณ แก้ไขปัญหา ป้องกันการฉ้อโกงและการละเมิด ปรับปรุงและอัปเดตบริการของเรา วิเคราะห์การใช้งาน ส่งโฆษณาแบบเฉพาะบุคคล ตามที่กฎหมายกำหนด หรือเมื่อจำเป็นเพื่อความปลอดภัยและความถูกต้อง ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมไว้ ข้อมูลที่เก็บเมื่อคุณใช้บริการจะถูกนำไปใช้เพื่อ:
- ให้บริการและจัดการบริการ รวมถึงอำนวยความสะดวกในการเข้าร่วมเนื้อหาด้านการศึกษา ออกใบรับรองการสำเร็จการเรียน แสดงเนื้อหาเฉพาะบุคคล และอำนวยความสะดวกในการสื่อสารกับผู้ใช้อื่น (ข้อมูลบัญชี; เนื้อหาที่แชร์; ข้อมูลการเรียนรู้; ข้อมูลระบบ; ข้อมูลการใช้งาน; ข้อมูลภูมิศาสตร์โดยประมาณ);
- ดำเนินการตามคำขอและคำสั่งซื้อของคุณสำหรับเนื้อหาด้านการศึกษา ผลิตภัณฑ์ บริการเฉพาะ ข้อมูล หรือทรัพยากร (ข้อมูลบัญชี; ข้อมูลการเรียนรู้; ข้อมูลการชำระเงินของผู้เรียน; ข้อมูลระบบ; การสื่อสารและการสนับสนุน);
- สื่อสารกับคุณเกี่ยวกับบัญชีของคุณ (ข้อมูลบัญชี; เนื้อหาที่แชร์; ข้อมูลการเรียนรู้; การจับรางวัล โปรโมชั่น และแบบสำรวจ; ข้อมูลระบบ; การสื่อสารและการสนับสนุน):
- ตอบคำถามและข้อสงสัยของคุณ;
- ส่งข้อความและข้อมูลทางการบริหาร ข้อความถึงผู้เรียนและผู้ช่วยสอน การแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงบริการของเรา และอัปเดตข้อตกลงของเรา;
- ส่งข้อมูลทางอีเมลหรือข้อความเกี่ยวกับความก้าวหน้าในหลักสูตรและเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง โปรแกรมรางวัล บริการใหม่ ฟีเจอร์ใหม่ โปรโมชั่น และจดหมายข่าว (คุณสามารถยกเลิกการรับได้ทุกเมื่อ);
- ส่งการแจ้งเตือนแบบพุชไปยังอุปกรณ์ไร้สายของคุณเพื่อแจ้งอัปเดตและข้อความที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ (สามารถจัดการได้ในหน้าตัวเลือกหรือการตั้งค่าของแอปมือถือ);
- อำนวยความสะดวกในการทำงานทางเทคนิคของบริการ รวมถึงการระบุและแก้ไขปัญหา ปกป้องบริการ และป้องกันการฉ้อโกงและการละเมิด (ข้อมูลบัญชี; ข้อมูลการชำระเงินของผู้เรียน; การสื่อสารและการสนับสนุน; ข้อมูลระบบ; ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ);
- ขอความคิดเห็นจากผู้ใช้ (ข้อมูลบัญชี; การสื่อสารและการสนับสนุน);
- ทำการตลาดสินค้า บริการ แบบสำรวจ และโปรโมชั่น (ข้อมูลบัญชี; ข้อมูลการเรียนรู้; การจับรางวัล โปรโมชั่น และแบบสำรวจ; ข้อมูลการใช้งาน; ข้อมูลคุกกี้);
- ทำการตลาดแผนการสมัครสมาชิกให้กับลูกค้าเป้าหมาย (ข้อมูลบัญชี; ข้อมูลการเรียนรู้; ข้อมูลคุกกี้);
- เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณโดยเชื่อมโยงข้อมูลของคุณกับข้อมูลอื่นผ่านผู้ให้บริการข้อมูลบุคคลที่สาม และ/หรือวิเคราะห์ข้อมูลด้วยความช่วยเหลือของผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล (ข้อมูลบัญชี; ข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีของคุณในบริการอื่น; ข้อมูลการใช้งาน; ข้อมูลคุกกี้);
- ระบุผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำกันข้ามอุปกรณ์ (ข้อมูลบัญชี; ข้อมูลระบบ; ข้อมูลคุกกี้);
- ปรับแต่งโฆษณาข้ามอุปกรณ์ (ข้อมูลคุกกี้);
- ปรับปรุงบริการของเราและพัฒนาผลิตภัณฑ์ บริการ และฟีเจอร์ใหม่ ๆ (ทุกหมวดหมู่ข้อมูล);
- วิเคราะห์แนวโน้มและปริมาณการใช้งาน ติดตามการซื้อ และติดตามข้อมูลการใช้งาน (ข้อมูลบัญชี; ข้อมูลการเรียนรู้; ข้อมูลการชำระเงินของผู้เรียน; การสื่อสารและการสนับสนุน; ข้อมูลระบบ; ข้อมูลการใช้งาน; ข้อมูลภูมิศาสตร์โดยประมาณ; ข้อมูลคุกกี้);
- โฆษณาบริการบนเว็บไซต์และแอปของบุคคลที่สาม (ข้อมูลบัญชี; ข้อมูลคุกกี้);
- ตามที่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาต (ทุกหมวดหมู่ข้อมูล); หรือ
- ตามที่ Elevify เห็นสมควรแต่เพียงผู้เดียวว่าจำเป็นเพื่อความปลอดภัยหรือความถูกต้องของผู้ใช้ พนักงาน บุคคลที่สาม สาธารณะ หรือบริการของเรา (ทุกหมวดหมู่ข้อมูล)
คุณสามารถตั้งค่าเว็บเบราว์เซอร์ของคุณให้แจ้งเตือนเมื่อมีความพยายามวางคุกกี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ จำกัดประเภทของคุกกี้ที่อนุญาต หรือปฏิเสธคุกกี้ทั้งหมด หากคุณเลือกเช่นนั้น ฟีเจอร์บางอย่างหรือทั้งหมดของบริการอาจไม่สามารถใช้งานได้ และประสบการณ์ของคุณอาจแตกต่างหรือมีประสิทธิภาพน้อยลง หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการเครื่องมือเก็บข้อมูล โปรดดูหัวข้อ 6.1 (ตัวเลือกของผู้ใช้เกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณ) ด้านล่าง
4. กับใครที่เราจะแชร์ข้อมูลของคุณ
เราจะแชร์ข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับคุณกับผู้เรียนคนอื่น ๆ บริษัทที่ให้บริการแก่ Elevify บริษัทในเครือของ Elevify พันธมิตรทางธุรกิจ ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลและเสริมข้อมูล ผู้ให้บริการโซเชียลมีเดียของคุณ บริษัทที่ช่วยเราดำเนินการโปรโมชันและแบบสำรวจ และบริษัทโฆษณาที่ช่วยเราส่งเสริมบริการของเรา นอกจากนี้ เราอาจแชร์ข้อมูลของคุณตามความจำเป็นเพื่อความปลอดภัย การปฏิบัติตามกฎหมาย หรือเป็นส่วนหนึ่งของการปรับโครงสร้างองค์กร สุดท้ายนี้ เราอาจแชร์ข้อมูลในรูปแบบอื่นหากเป็นข้อมูลที่ถูกรวมและไม่สามารถระบุตัวตนได้ หรือหากเราได้รับความยินยอมจากคุณ
เราอาจแชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามภายใต้สถานการณ์ดังต่อไปนี้ หรือดังที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้:
- กับผู้เรียนคนอื่น: ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของคุณ เนื้อหาที่แชร์และข้อมูลโปรไฟล์อาจถูกเปิดเผยต่อสาธารณะ รวมถึงผู้เรียนคนอื่น ๆ หากคุณถามคำถามกับผู้สอนหรือผู้ช่วยสอน ข้อมูลของคุณ (รวมถึงชื่อ) อาจถูกเปิดเผยต่อสาธารณะด้วย (ข้อมูลบัญชี; ข้อมูลโปรไฟล์; เนื้อหาที่แชร์)
- กับผู้ให้บริการ ผู้รับจ้าง และตัวแทน: เราจะแชร์ข้อมูลของคุณกับบริษัทภายนอกที่ให้บริการในนามของเรา เช่น การประมวลผลการชำระเงิน การป้องกันการฉ้อโกงและการละเมิด การวิเคราะห์ข้อมูล บริการการตลาดและโฆษณา (รวมถึงโฆษณาแบบรีทาร์เก็ตติ้ง) บริการอีเมลและโฮสติ้ง และการดูแลและสนับสนุนลูกค้า ผู้ให้บริการเหล่านี้อาจเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและต้องใช้ข้อมูลนั้นตามคำสั่งของ Elevify เพื่อให้บริการที่ร้องขอ (ทุกหมวดหมู่ข้อมูล)
- กับบริษัทในเครือ Elevify: ข้อมูลของคุณอาจถูกแชร์กับกลุ่มบริษัทในเครือของเรา ซึ่งมีความเป็นเจ้าของหรือการควบคุมร่วมกัน เพื่อเปิดใช้งานหรือสนับสนุนการให้บริการ (ทุกหมวดหมู่ข้อมูล)
- กับพันธมิตรทางธุรกิจ: เรามีสัญญากับเว็บไซต์และแพลตฟอร์มอื่น ๆ เพื่อกระจายบริการของเราและเพิ่มปริมาณการเข้าชม Elevify ขึ้นอยู่กับตำแหน่งของคุณ เราอาจแชร์ข้อมูลของคุณกับพันธมิตรที่เชื่อถือได้เหล่านี้ (ข้อมูลบัญชี; ข้อมูลการเรียนรู้; การสื่อสารและการสนับสนุน; ข้อมูลระบบ)
- กับองค์กรที่ให้เครดิตการศึกษาต่อเนื่อง: หากคุณเรียนหลักสูตรเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดการศึกษาวิชาชีพต่อเนื่อง เราอาจแชร์ข้อมูลนั้นตามคำขอขององค์กรที่ให้เครดิตการศึกษาต่อเนื่อง (ข้อมูลบัญชี; ข้อมูลการเรียนรู้)
- กับบริการวิเคราะห์ข้อมูลและเสริมข้อมูล: ในการใช้เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลของบุคคลที่สาม เช่น Google Analytics และบริการเสริมข้อมูล เช่น ZoomInfo เราจะแชร์ข้อมูลติดต่อบางอย่างหรือข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ ข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้หมายถึงข้อมูลที่ถูกลบข้อมูลระบุตัวตน เช่น ชื่อและอีเมล และแทนที่ด้วยรหัสโทเคน เพื่อให้ผู้ให้บริการสามารถให้บริการวิเคราะห์หรือรวมข้อมูลของคุณกับข้อมูลจากฐานข้อมูลสาธารณะ (รวมถึงข้อมูลติดต่อและข้อมูลโซเชียลจากแหล่งอื่น) เป้าหมายคือเพื่อสื่อสารกับคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพและเป็นส่วนตัวมากขึ้น (ข้อมูลบัญชี; ข้อมูลระบบ; ข้อมูลการใช้งาน; ข้อมูลคุกกี้)
- เพื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์โซเชียลมีเดีย: ฟีเจอร์โซเชียลมีเดียที่รวมอยู่ในบริการ (เช่น ปุ่ม Like ของ Facebook) อาจอนุญาตให้ผู้ให้บริการโซเชียลมีเดียรวบรวมข้อมูล เช่น ที่อยู่ IP ของคุณและหน้าที่คุณกำลังเยี่ยมชมในบริการ และตั้งค่าคุกกี้เพื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์นั้น การโต้ตอบของคุณกับฟีเจอร์เหล่านี้อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทบุคคลที่สาม (ข้อมูลระบบ; ข้อมูลการใช้งาน; ข้อมูลคุกกี้)
- เพื่อจัดการโปรโมชันและแบบสำรวจ: เราอาจแชร์ข้อมูลของคุณตามความจำเป็นเพื่อจัดการ ทำการตลาด หรือสนับสนุนโปรโมชันและแบบสำรวจที่คุณเลือกเข้าร่วม ตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด (เช่น การให้รายชื่อผู้ชนะหรือการยื่นเอกสารที่จำเป็น) หรือเป็นไปตามกติกาของโปรโมชันหรือแบบสำรวจ (ข้อมูลบัญชี; การจับรางวัล โปรโมชัน และแบบสำรวจ)
- เพื่อการโฆษณา: หากเราเลือกใช้รูปแบบรายได้ที่สนับสนุนโดยโฆษณาในอนาคต เราอาจใช้และแชร์ข้อมูลระบบและข้อมูลการใช้งานบางอย่างกับผู้ลงโฆษณาและเครือข่ายโฆษณาของบุคคลที่สามเพื่อแสดงข้อมูลประชากรทั่วไปและความชอบของผู้ใช้ของเรา เรายังอาจอนุญาตให้ผู้ลงโฆษณารวบรวมข้อมูลระบบผ่านเครื่องมือเก็บข้อมูล (ตามรายละเอียดในข้อ 2.1) และใช้ข้อมูลนั้นเพื่อแสดงโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายเพื่อปรับประสบการณ์ของคุณ (ผ่านโฆษณาเชิงพฤติกรรม) และดำเนินการวิเคราะห์เว็บ ผู้ลงโฆษณาอาจแชร์ข้อมูลที่พวกเขารวบรวมเกี่ยวกับคุณกับเราได้ด้วย หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมหรือเลือกไม่รับโฆษณาเชิงพฤติกรรมจากเครือข่ายโฆษณาที่เข้าร่วม ดูข้อ 6.1 (ตัวเลือกของผู้ใช้เกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณ) ด้านล่าง โปรดทราบว่าหากคุณเลือกไม่รับ คุณจะยังคงเห็นโฆษณาทั่วไป (ข้อมูลระบบ)
- เพื่อความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณ (ทุกหมวดหมู่ข้อมูล) ให้กับบุคคลที่สาม หาก (ตามดุลยพินิจของเรา) เราเชื่อโดยสุจริตว่าการเปิดเผยนั้น:
- เป็นไปตามคำขอในการสืบสวน คำสั่ง หรือกระบวนการทางศาล หน่วยงานรัฐบาล หรือกฎหมาย
- มีความจำเป็นอย่างสมเหตุสมผลตามหมายศาล หมายค้น หรือคำขอทางกฎหมายที่ถูกต้อง
- มีความจำเป็นอย่างสมเหตุสมผลเพื่อบังคับใช้ข้อกำหนดการใช้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว และข้อตกลงทางกฎหมายอื่น ๆ ของเรา
- จำเป็นเพื่อการตรวจจับ ป้องกัน หรือจัดการกับการฉ้อโกง การละเมิด การใช้ในทางที่ผิด การละเมิดกฎหมาย (หรือกฎหรือข้อบังคับ) หรือปัญหาทางเทคนิคหรือความปลอดภัย
- มีความจำเป็นอย่างสมเหตุสมผล ตามดุลยพินิจของเรา เพื่อปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ Elevify ผู้ใช้ของเรา พนักงาน สาธารณะ หรือบริการของเรา
- เราอาจเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับคุณให้กับผู้ตรวจสอบบัญชีและที่ปรึกษากฎหมายของเราเพื่อประเมินภาระหน้าที่และสิทธิ์ในการเปิดเผยข้อมูลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือ
- ตามที่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาต
- ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงการควบคุม: หาก Elevify มีการทำธุรกรรมทางธุรกิจ เช่น การควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ การแยกกิจการ หรือการเลิกกิจการ (รวมถึงการล้มละลาย) หรือการขายทรัพย์สินทั้งหมดหรือบางส่วน เราอาจแชร์ เปิดเผย หรือโอนข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดไปยังองค์กรผู้สืบทอดในระหว่างการเปลี่ยนผ่านหรือในระหว่างการตรวจสอบ (ทุกหมวดหมู่ข้อมูล)
- หลังจากการรวม/การลบข้อมูลระบุตัวตน: เราอาจเปิดเผยหรือใช้ข้อมูลที่ถูกรวมและไม่สามารถระบุตัวตนได้เพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ
ด้วยความยินยอมของผู้ใช้: ด้วยความยินยอมของคุณ เราอาจแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามนอกเหนือจากขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ (ทุกหมวดหมู่ข้อมูล)
5. ความปลอดภัย
Elevify ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง แก้ไข เปิดเผย หรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมและจัดเก็บโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการเหล่านี้จะแตกต่างกันไปตามประเภทและความอ่อนไหวของข้อมูล อย่างไรก็ตาม น่าเสียดายที่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้นเราจึงไม่สามารถรับประกันได้ว่าการสื่อสารระหว่างคุณกับ Elevify, บริการ หรือข้อมูลใด ๆ ที่ให้กับเราเกี่ยวกับข้อมูลที่เรารวบรวมผ่านบริการจะปลอดภัยจากการเข้าถึงโดยบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต รหัสผ่านของคุณเป็นส่วนสำคัญของระบบรักษาความปลอดภัยของเรา และเป็นความรับผิดชอบของคุณในการปกป้องรหัสผ่าน คุณไม่ควรเปิดเผยรหัสผ่านของคุณกับบุคคลที่สาม และหากคุณเชื่อว่ารหัสผ่านหรือบัญชีของคุณถูกละเมิด คุณควรเปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและติดต่อทีมสนับสนุนของเรา
6. สิทธิของผู้ใช้
คุณมีสิทธิ์บางประการเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณ รวมถึงความสามารถในการเลือกไม่รับอีเมลส่งเสริมการขาย คุกกี้ และการเก็บข้อมูลโดยบุคคลที่สามบางราย คุณสามารถอัปเดตหรือยกเลิกบัญชีของคุณภายในบริการของเรา และสามารถติดต่อเราเพื่อสอบถามเกี่ยวกับสิทธิส่วนบุคคลของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลได้เช่นกัน ผู้ปกครองที่เชื่อว่าเราได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับบุตรหลานที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะโดยไม่ได้ตั้งใจควรติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือในการลบข้อมูลนั้น
6.1 ตัวเลือกของผู้ใช้เกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณ
คุณสามารถเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลบางอย่างกับ Elevify ได้ แต่คุณอาจไม่สามารถใช้ฟีเจอร์บางอย่างของบริการได้
- คุณสามารถเลือกไม่รับการสื่อสารเพื่อส่งเสริมการขายได้ โดยใช้กลไกยกเลิกการสมัครในอีเมลส่งเสริมการขายที่คุณได้รับ โปรดทราบว่าไม่ว่าคุณจะตั้งค่าการรับอีเมลอย่างไร Elevify จะยังคงส่งข้อความธุรกรรมและข้อความเกี่ยวกับความสัมพันธ์ที่เกี่ยวข้องกับบริการ เช่น การยืนยันทางการบริหาร การยืนยันคำสั่งซื้อ การอัปเดตสำคัญเกี่ยวกับบริการ และประกาศเกี่ยวกับนโยบายของเรา
- หากคุณอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป คุณสามารถปิดใช้งานเครื่องมือเก็บข้อมูลบางอย่างได้โดยคลิกลิงก์การตั้งค่าคุกกี้ที่ด้านล่างของทุกหน้า
- เบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณอาจอนุญาตให้คุณควบคุมคุกกี้และรูปแบบการจัดเก็บข้อมูลในเครื่องประเภทอื่น ๆ อุปกรณ์ไร้สายอาจอนุญาตให้ควบคุมการเก็บและแบ่งปันข้อมูลตำแหน่งและข้อมูลอื่น ๆ ได้เช่นกัน
- Apple iOS, Android OS และ Microsoft Windows มีคำแนะนำของตนเองเกี่ยวกับวิธีควบคุมโฆษณาในแอปที่ปรับให้เหมาะสม สำหรับอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการอื่น ๆ กรุณาตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของแพลตฟอร์มนั้น
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ ข้อมูล และวิธีที่ Elevify ใช้ข้อมูล กรุณาติดต่อเราที่ privacy@elevify.com
6.2 การเข้าถึง อัปเดต และลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
หากต้องการเข้าถึงและอัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลที่ Elevify เก็บรวบรวมและดูแลรักษาไว้ คุณสามารถดำเนินการได้ดังนี้:
- หากต้องการอัปเดตข้อมูลที่ให้ไว้โดยตรง ให้เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณและอัปเดตได้ตลอดเวลา
- หากต้องการยกเลิกบัญชีของคุณ:
- หากคุณเป็นผู้เรียน ให้ไปที่หน้าตั้งค่าโปรไฟล์ของคุณและทำตามขั้นตอนโดยละเอียด
- หมายเหตุ: แม้หลังจากที่บัญชีถูกยกเลิกแล้ว ข้อมูลบางส่วนหรือทั้งหมดของคุณอาจยังคงปรากฏต่อผู้อื่น รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ข้อมูลที่ (a) ถูกคัดลอก เก็บไว้ หรือเผยแพร่โดยผู้ใช้รายอื่น (รวมถึงความคิดเห็นต่อเนื้อหา); (b) ถูกแชร์หรือเผยแพร่โดยคุณหรือผู้อื่น (รวมถึงในเนื้อหาที่คุณแชร์); หรือ (c) ถูกโพสต์บนแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม แม้หลังจากที่บัญชีถูกยกเลิกแล้ว เราจะเก็บรักษาข้อมูลของคุณตราบเท่าที่เรามีเหตุผลอันชอบธรรมที่จะดำเนินการดังกล่าว (และเป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง) รวมถึงเพื่อช่วยเหลือภาระหน้าที่ทางกฎหมาย แก้ไขข้อพิพาท และบังคับใช้ข้อตกลงของเรา เราอาจเก็บรักษาและเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หลังจากบัญชีของคุณถูกยกเลิก
- หากต้องการขอเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาใช้แบบฟอร์มออนไลน์ที่มีอยู่ในหน้าสนับสนุนของเว็บไซต์ คุณยังสามารถส่งอีเมลไปที่ support@elevify.com หรือเขียนจดหมายถึง Elevify ที่: Avenida Jandira, 1350, casa 5, Planalto Paulista, São Paulo, SP, 04080–007 กรุณาเผื่อเวลาในการตอบกลับสูงสุด 30 (สามสิบ) วัน เพื่อความปลอดภัยของคุณ เราอาจขอให้ส่งคำร้องจากที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ คุณอาจต้องยืนยันตัวตนก่อนที่เราจะดำเนินการตามคำร้องของคุณ โปรดทราบว่าเราจะเก็บข้อมูลบางอย่างไว้เมื่อเรามีสิทธิ์ที่จะทำเช่นนั้น รวมถึงในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บข้อมูลไว้และเพื่อดำเนินธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์
6.3 นโยบายของเราต่อเด็กและเยาวชน
เราตระหนักถึงความสำคัญของความเป็นส่วนตัวของเด็กและสนับสนุนให้ผู้ปกครองและผู้ดูแลมีบทบาทอย่างแข็งขันในความสนใจและกิจกรรมออนไลน์ของเด็ก หากคุณมีอายุต่ำกว่า 18 ปี แต่ถึงเกณฑ์อายุต่ำสุดที่สามารถให้ความยินยอมในการใช้บริการออนไลน์ในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ (เช่น 13 ปีในสหรัฐอเมริกาหรือ 16 ปีในไอร์แลนด์) คุณไม่สามารถสร้างบัญชีได้ แต่เราแนะนำให้ขอให้ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลเปิดบัญชีและช่วยคุณสมัครเข้าเรียนในเนื้อหาที่เหมาะสม บุคคลที่ยังไม่ถึงเกณฑ์อายุต่ำสุดสำหรับการให้ความยินยอมในการใช้บริการออนไลน์จะไม่สามารถใช้บริการได้ หากเราทราบว่าเราได้เก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ดังกล่าว เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที ผู้ปกครองที่เชื่อว่า Elevify อาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ดังกล่าวสามารถส่งคำร้องขอลบข้อมูลไปที่ privacy@elevify.com
7. การอัปเดตและข้อมูลติดต่อ
หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในนโยบายนี้ เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบทางอีเมล การแจ้งเตือนภายในผลิตภัณฑ์ หรือกลไกอื่นตามที่กฎหมายกำหนด การเปลี่ยนแปลงจะมีผลในวันที่ประกาศเผยแพร่ ติดต่อเราทางอีเมลหรือจดหมายหากมีคำถาม ขอคำชี้แจง หรือข้อพิพาท
7.1 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
เป็นครั้งคราว เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมล โดยประกาศแจ้งภายในบริการ หรือเป็นไปตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด เราจะสรุปประเด็นสำคัญของการเปลี่ยนแปลงไว้ด้วย เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น การเปลี่ยนแปลงจะมีผลในวันที่ประกาศเผยแพร่ ตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต หากคุณยังคงใช้บริการหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ของการเปลี่ยนแปลงใด ๆ การเข้าถึงและ/หรือการใช้บริการของคุณจะถือว่าเป็นการยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวที่แก้ไขแล้ว (และตกลงที่จะปฏิบัติตามและผูกพันตามนโยบายดังกล่าว) นโยบายความเป็นส่วนตัวที่แก้ไขแล้วจะมีผลเหนือกว่านโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับก่อนหน้า
7.2 การตีความ
คำศัพท์ที่ใช้ตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมดที่ไม่ได้ให้คำนิยามไว้ในนโยบายนี้ จะมีความหมายตามที่ระบุไว้ในหน้าข้อกำหนดการใช้งานของ Elevify นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับภาษาอื่นที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษจัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกเท่านั้น ในกรณีที่มีความขัดแย้งกับฉบับที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษ คุณตกลงว่าให้นำฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก
7.3 คำถาม
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อพิพาทเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา กรุณาติดต่อทีมงานด้านความเป็นส่วนตัวของเรา (รวมถึงผู้จัดการฝ่ายคุ้มครองข้อมูล) ที่ privacy@elevify.com หรือส่งจดหมายถึง Elevify ที่: Avenida Jandira, 1350, casa 5, Planalto Paulista, São Paulo, SP, 04080–007