ข้อกำหนดการใช้งาน
โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้อย่างละเอียด เนื่องจากเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันระหว่างคู่สัญญาและมีข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับสิทธิของคุณ การระงับข้อพิพาท และข้อผูกพันทางกฎหมาย
ภารกิจของ Elevify คือไม่ควรมีปัญหาใดที่ไม่ได้รับการแก้ไขเพราะขาดความรู้และการสนับสนุน ทุกคน ทุกที่ สามารถลงทะเบียนเรียนเนื้อหาด้านการศึกษาเพื่อเรียนรู้ (ผู้เรียน) หรือใช้โมเดลและเทมเพลตของเราเพื่อแก้ไขปัญหาของตนเอง เราจำเป็นต้องมีกฎเพื่อให้มั่นใจถึงความปลอดภัยของแพลตฟอร์มและบริการสำหรับผู้ใช้ สำหรับบริษัทของเรา และสำหรับชุมชนผู้เรียนและผู้สอนของเรา ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้กับกิจกรรมของผู้ใช้ทั้งหมดบนเว็บไซต์ของ Elevify บนแอปมือถือ Elevify ใน API และในบริการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง (บริการ)
เรายังให้รายละเอียดเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เรียนของเราในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา เว็บไซต์และแอปของเราจะส่งการสื่อสารเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณในเบราว์เซอร์และแอป รวมถึงการใช้งานแอป ไปยังบุคคลที่สามที่ให้บริการแก่ Elevify โดยการใช้บริการของเรา คุณยินยอมต่อการสื่อสารเหล่านี้
Elevify เป็นชื่อทางการค้าของสามบริษัทที่ดำเนินงานภายใต้โครงสร้างโฮลดิ้ง โดยมีสำนักงานใหญ่ในหมู่เกาะเคย์แมน สหรัฐอเมริกา และบราซิล:
- Gradua Holdings Limited. P.O. Box 10008, Willow House, Cricket Square, Grand Cayman, KYI-1001,
- Gradua Intermediate Holdings LLC. 7925 Northwest 12th Street, STE 109, Doral, FL 33126. USA
- Gradua Ltda. CNPJ: 52.568.927/0001-26 - ที่อยู่: Rua Cardeal Arcoverde, 2365, Cj 33. São Paulo - SP. Brazil
สารบัญ
- 1. บัญชีผู้ใช้
- 2. การลงทะเบียนเนื้อหาและการเข้าถึงตลอดชีพ
- 3. การชำระเงิน เครดิต และการคืนเงิน
- 4. กฎเกี่ยวกับเนื้อหาและพฤติกรรม
- 5. สิทธิของ Elevify เหนือเนื้อหาที่ผู้ใช้โพสต์
- 6. การใช้ Elevify ด้วยความเสี่ยงของคุณเอง
- 7. สิทธิของ Elevify
- 8. ข้อกำหนดการสมัครสมาชิก
- 9. ข้อกฎหมายเบ็ดเตล็ด
- 10. การระงับข้อพิพาท
- 11. การอัปเดตข้อกำหนดเหล่านี้
- 12. วิธีติดต่อเรา
1. บัญชีผู้ใช้
คุณจะต้องมีบัญชีผู้ใช้สำหรับการทำกิจกรรมส่วนใหญ่บนแพลตฟอร์มของเรา กรุณาเก็บรักษารหัสผ่านของคุณไว้ในที่ปลอดภัย เพราะคุณต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ หากคุณสงสัยว่ามีผู้อื่นกำลังใช้บัญชีของคุณ กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเรา คุณต้องมีอายุถึงเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนดในการใช้บริการออนไลน์ของ Elevify ในประเทศของคุณ คุณจะต้องมีบัญชีผู้ใช้สำหรับการทำกิจกรรมส่วนใหญ่บนแพลตฟอร์มของเรา รวมถึงการซื้อและเข้าถึงเนื้อหาหรือการส่งเนื้อหาเพื่อเผยแพร่ เมื่อสร้างและดูแลบัญชีของคุณ คุณต้องให้ข้อมูลที่ครบถ้วนและถูกต้อง รวมถึงที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้ และต้องอัปเดตข้อมูลให้ถูกต้องอยู่เสมอ คุณต้องรับผิดชอบต่อบัญชีของคุณและทุกสิ่งที่เกิดขึ้นกับบัญชีของคุณอย่างเต็มที่ รวมถึงความเสียหายหรือการสูญเสียใด ๆ (ต่อเรา หรือผู้อื่น) ที่เกิดจากผู้อื่นที่ใช้บัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งหมายความว่าคุณต้องดูแลรหัสผ่านของคุณอย่างดี คุณไม่สามารถโอนบัญชีของคุณให้ผู้อื่น หรือใช้บัญชีของผู้อื่นได้ หากคุณติดต่อเราเพื่อขอเข้าถึงบัญชี เราจะอนุญาตให้เข้าถึงได้ก็ต่อเมื่อคุณสามารถให้ข้อมูลที่จำเป็นเพื่อยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชี ในกรณีที่ผู้ใช้เสียชีวิต บัญชีดังกล่าวจะถูกปิด
คุณไม่ได้รับอนุญาตให้แบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น สิ่งที่เกิดขึ้นกับบัญชีเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้ และ Elevify จะไม่เข้าไปมีส่วนเกี่ยวข้องในข้อพิพาทระหว่างผู้เรียนหรือผู้สอนที่แบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบ คุณต้องแจ้งให้เราทราบทันทีหากคุณทราบว่ามีผู้อื่นใช้บัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต (หรือหากคุณสงสัยว่ามีการละเมิดความปลอดภัยอื่น ๆ) โดยติดต่อทีมสนับสนุนของเรา คุณอาจต้องให้ข้อมูลบางอย่างเพื่อให้เราสามารถยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีจริง
ผู้เรียนต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปีจึงจะสามารถสร้างบัญชีบน Elevify และใช้บริการได้ หากคุณยังไม่ถึงอายุ 18 ปีแต่มีอายุถึงเกณฑ์ขั้นต่ำที่กฎหมายกำหนดในการใช้บริการออนไลน์ในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ (เช่น 13 ปีในสหรัฐอเมริกาหรือ 16 ปีในบราซิล) คุณไม่สามารถสร้างบัญชีได้ แต่เราแนะนำให้ขอให้ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลตามกฎหมายของคุณเปิดบัญชีและช่วยให้คุณเข้าถึงเนื้อหาที่เหมาะสม หากคุณยังไม่ถึงอายุที่กฎหมายกำหนดในการใช้บริการออนไลน์ คุณไม่สามารถสร้างบัญชี Elevify ได้ หากเราพบว่าคุณสร้างบัญชีโดยฝ่าฝืนกฎเหล่านี้ เราจะปิดบัญชีนั้น ดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราเพื่อดูว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อผู้ใช้ปิดบัญชี
2. การลงทะเบียนเนื้อหาและการเข้าถึงตลอดชีพ
เมื่อคุณลงทะเบียนเรียนในคอร์สหรือเนื้อหาอื่น ๆ คุณจะได้รับสิทธิ์การใช้งานจาก Elevify เพื่อดูเนื้อหานั้นผ่านบริการของ Elevify เท่านั้น ไม่สามารถนำไปใช้ในวัตถุประสงค์อื่นได้ คุณไม่ได้รับอนุญาตให้โอนหรือขายต่อเนื้อหาไม่ว่าด้วยวิธีใดก็ตาม คุณจะได้รับสิทธิ์การเข้าถึงตลอดชีพ ยกเว้นในกรณีที่เนื้อหาต้องถูกปิดใช้งานด้วยเหตุผลทางกฎหมายหรือนโยบาย หรือสำหรับการลงทะเบียนผ่านแผนการสมัครสมาชิก ในฐานะผู้เรียน เมื่อคุณลงทะเบียนเรียนในคอร์สหรือเนื้อหาอื่น ๆ ไม่ว่าจะเป็นแบบฟรีหรือเสียค่าใช้จ่าย คุณจะได้รับสิทธิ์การใช้งานเพื่อดูเนื้อหานั้นผ่านแพลตฟอร์มและบริการของ Elevify โดยมี Elevify เป็นผู้ให้สิทธิ์อย่างเป็นทางการ เนื้อหานี้เป็นการให้สิทธิ์การใช้งาน ไม่ใช่การขายให้กับคุณ สิทธิ์การใช้งานนี้ไม่ได้ให้สิทธิ์คุณในการขายต่อเนื้อหาไม่ว่าด้วยวิธีใด (รวมถึงการแบ่งปันข้อมูลบัญชีกับผู้ซื้อหรือการดาวน์โหลดเนื้อหาอย่างผิดกฎหมายและนำไปเผยแพร่ในเว็บไซต์ทอร์เรนต์)
ในแง่กฎหมายและในความหมายที่กว้างขึ้น Elevify ให้สิทธิ์การใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด ไม่สามารถโอนได้แก่คุณ (ในฐานะผู้เรียน) เพื่อเข้าถึงและดูเนื้อหาที่ได้ชำระค่าธรรมเนียมที่จำเป็นแล้วเท่านั้น สำหรับวัตถุประสงค์ส่วนบุคคล ไม่ใช่เชิงพาณิชย์ และเพื่อการศึกษา ผ่านบริการ ตามข้อกำหนดเหล่านี้และเงื่อนไขหรือข้อจำกัดที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาหรือฟีเจอร์เฉพาะของบริการของเรา การใช้งานอื่นใดนอกเหนือจากนี้ถือเป็นสิ่งต้องห้ามโดยชัดแจ้ง คุณไม่ได้รับอนุญาตให้ทำซ้ำ แจกจ่าย ส่งต่อ โอน ขาย ออกอากาศ ให้เช่า แบ่งปัน ให้ยืม ดัดแปลง แก้ไข สร้างผลงานต่อยอด อนุญาตช่วง หรือโอนหรือใช้งานเนื้อหาใด ๆ เว้นแต่คุณจะได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากตัวแทนที่ได้รับอนุญาตของ Elevify เงื่อนไขนี้ใช้กับเนื้อหาทุกประเภทที่สามารถเข้าถึงได้ผ่าน API ของเราเช่นกัน
โดยทั่วไป เราจะให้สิทธิ์การเข้าถึงตลอดชีพแก่ผู้เรียนเมื่อพวกเขาลงทะเบียนเรียนในคอร์สหรือเนื้อหาอื่น ๆ อย่างไรก็ตาม เราขอสงวนสิทธิ์ในการเพิกถอนสิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานเนื้อหาได้ทุกเมื่อ หากเราตัดสินใจหรือถูกบังคับให้ปิดการเข้าถึงเนื้อหานั้นด้วยเหตุผลทางกฎหมายหรือนโยบาย เช่น หากคอร์สหรือเนื้อหาที่คุณลงทะเบียนเรียนถูกฟ้องร้องเรื่องลิขสิทธิ์ สิทธิ์การเข้าถึงตลอดชีพนี้ไม่ครอบคลุมถึงการลงทะเบียนผ่านแผนการสมัครสมาชิก หรือฟีเจอร์และบริการเสริมที่เกี่ยวข้องกับคอร์สหรือเนื้อหาอื่น ๆ ที่คุณลงทะเบียนเรียน ตัวอย่างเช่น ผู้สอนอาจตัดสินใจหยุดให้ความช่วยเหลือด้านการสอนหรือบริการถาม-ตอบที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาได้ทุกเมื่อ โปรดทราบว่าการเข้าถึงตลอดชีพหมายถึงเนื้อหาของคอร์ส ไม่ใช่ตัวผู้สอน
ผู้สอนไม่มีสิทธิ์ให้สิทธิ์การใช้งานเนื้อหาโดยตรงแก่ผู้เรียน การให้สิทธิ์โดยตรงใด ๆ จะถือเป็นโมฆะและถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้
3. การชำระเงิน เครดิต และการคืนเงิน
เมื่อทำการชำระเงิน คุณตกลงที่จะใช้วิธีการชำระเงินที่ถูกต้อง หากคุณไม่พอใจกับเนื้อหา Elevify มีนโยบายคืนเงินหรือให้เครดิตภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นของแต่ละประเทศกำหนด
3.1 การกำหนดราคา
เป็นครั้งคราว เราอาจมีการจัดโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษสำหรับเนื้อหาของเรา เนื้อหาบางรายการอาจมีส่วนลดในช่วงเวลาจำกัด ราคาที่ใช้กับเนื้อหาจะเป็นราคาขณะที่คุณดำเนินการซื้อเนื้อหานั้นเสร็จสิ้น (ที่หน้าชำระเงิน) ราคาที่เสนอสำหรับเนื้อหาบางรายการอาจแตกต่างกัน เมื่อคุณเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ จากราคาที่มีให้กับผู้ใช้ที่ไม่ได้ลงทะเบียนหรือไม่ได้เข้าสู่ระบบ เนื่องจากบางโปรโมชั่นมีให้เฉพาะผู้ใช้ใหม่เท่านั้น
หากคุณเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ สกุลเงินที่แสดงจะขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ตั้งของคุณขณะสร้างบัญชี หากคุณไม่ได้เข้าสู่ระบบ ราคาจะแสดงเป็นสกุลเงินของประเทศที่คุณอยู่ ผู้ใช้จะไม่สามารถดูราคาในสกุลเงินอื่นได้
สำหรับผู้เรียนที่อยู่ในประเทศที่มีการเรียกเก็บภาษีการขายและการใช้สินค้า ภาษีสินค้าและบริการ หรือภาษีมูลค่าเพิ่มกับการขายให้ผู้บริโภค Elevify จะเป็นผู้รับผิดชอบในการจัดเก็บและนำส่งภาษีให้กับหน่วยงานภาษีที่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ตั้งของคุณ ราคาที่คุณเห็นอาจรวมภาษีเหล่านี้แล้ว หรือจะถูกเพิ่มในขั้นตอนชำระเงิน
3.2 การชำระเงิน
คุณตกลงที่จะชำระค่าธรรมเนียมสำหรับเนื้อหาที่คุณซื้อและอนุญาตให้เราหักเงินจากบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิตของคุณ หรือดำเนินการชำระเงินผ่านวิธีการอื่น (เช่น ใบแจ้งหนี้ธนาคาร บัตรเครดิต PIX หรือเดบิตโดยตรง) สำหรับค่าธรรมเนียมดังกล่าว Elevify ทำงานร่วมกับพันธมิตรด้านการประมวลผลการชำระเงินเพื่อมอบวิธีการชำระเงินที่สะดวกที่สุดในประเทศที่คุณอาศัยอยู่และเพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลการชำระเงิน เราอาจอัปเดตวิธีการชำระเงินของคุณโดยใช้ข้อมูลที่ได้รับจากพันธมิตรการชำระเงินของเรา ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
เมื่อทำการซื้อ คุณตกลงว่าจะไม่ใช้วิธีการชำระเงินที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ได้รับอนุญาต หากวิธีการชำระเงินล้มเหลวแต่คุณยังสามารถเข้าถึงเนื้อหาที่คุณลงทะเบียนได้ คุณตกลงที่จะชำระค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องภายใน 30 (สามสิบ) วันนับจากวันที่ได้รับแจ้งจากเรา เราขอสงวนสิทธิ์ในการปิดการเข้าถึงเนื้อหาใด ๆ ที่ยังไม่ได้ชำระเงินอย่างถูกต้อง
3.3 การคืนเงินและเครดิตคืนเงิน
หากเนื้อหาที่ซื้อไม่เป็นไปตามที่คุณคาดหวัง คุณมีสิทธิ์ขอคืนเงินตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ตัวอย่างเช่น:
บราซิล — ระยะเวลาผ่อนผัน 7 วันสำหรับการซื้อที่ทำผ่านช่องทางออนไลน์ หากมีการออกใบรับรองแล้วซึ่งแสดงถึงการใช้เนื้อหาอย่างมีนัยสำคัญ จะไม่มีการคืนเงิน
โปรตุเกส ฝรั่งเศส สหราชอาณาจักร เบลเยียม อิตาลี โปแลนด์ เยอรมนี ออสเตรีย (สหภาพยุโรป) — สิทธิ์ในการถอนคำสั่งซื้อภายใน 14 วัน หากมีการออกใบรับรองแล้วซึ่งแสดงถึงการใช้เนื้อหาอย่างมีนัยสำคัญ จะไม่มีการคืนเงิน
หากไม่สามารถใช้เนื้อหาได้เนื่องจากข้อจำกัด เช่น ข้อผิดพลาดในการให้บริการของแพลตฟอร์ม จะมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนเสมอ
หากต้องการขอคืนเงิน เพียงติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่านช่องทางบนเว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย หรือแอปพลิเคชันการเรียน ระบบจะดำเนินการคืนเงินภายใน 24 ชั่วโมง
3.4 รหัสโปรโมชั่นและของขวัญ
Elevify หรือพันธมิตรของเราอาจเสนอรหัสโปรโมชั่นหรือรหัสของขวัญให้กับผู้เรียน รหัสบางประเภทสามารถแลกเป็นเครดิตโปรโมชั่นหรือของขวัญที่นำไปใช้กับบัญชี Elevify ซึ่งสามารถใช้ซื้อเนื้อหาที่มีสิทธิ์บนแพลตฟอร์มของเราได้ภายใต้เงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับรหัสดังกล่าว รหัสอื่น ๆ อาจแลกได้โดยตรงสำหรับเนื้อหาเฉพาะ เครดิตโปรโมชั่นหรือของขวัญไม่สามารถใช้ซื้อผ่านแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของเรา
รหัสและเครดิตเหล่านี้ รวมถึงมูลค่าโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง อาจหมดอายุหากไม่ได้ใช้ภายในระยะเวลาที่ระบุไว้ในบัญชี Elevify ของผู้ใช้ รหัสโปรโมชั่นหรือของขวัญที่ Elevify เสนอไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้ เว้นแต่จะระบุไว้ในเงื่อนไขของรหัส หรือเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด รหัสโปรโมชั่นหรือของขวัญที่พันธมิตรเสนอจะอยู่ภายใต้นโยบายการคืนเงินของพันธมิตรนั้น หากคุณมีเครดิตหลายยอดที่สามารถใช้แลกได้ Elevify อาจเป็นผู้กำหนดว่าจะใช้เครดิตใดกับการซื้อ
4. กฎเกี่ยวกับเนื้อหาและพฤติกรรม
คุณสามารถใช้ Elevify ได้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น คุณต้องรับผิดชอบต่อเนื้อหาทั้งหมดที่คุณโพสต์บนแพลตฟอร์มของเรา เป็นหน้าที่ของคุณในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าการรีวิว คำถาม โพสต์ คอร์ส และเนื้อหาอื่น ๆ ที่คุณแบ่งปันนั้นเป็นไปตามกฎหมายและเคารพสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น เราอาจปิดบัญชีของคุณหากมีการละเมิดซ้ำ ๆ หรือร้ายแรง หากคุณสงสัยว่ามีผู้ละเมิดลิขสิทธิ์ของคุณบนแพลตฟอร์มของเรา คุณต้องแจ้งให้เราทราบ
คุณไม่สามารถเข้าถึงหรือใช้บริการ หรือสร้างบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย การใช้บริการและพฤติกรรมของคุณบนแพลตฟอร์มของเราต้องเป็นไปตามกฎหมายและข้อบังคับท้องถิ่นหรือระดับชาติที่ใช้บังคับในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ คุณต้องรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการทราบและปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับคุณ
หากคุณเป็นผู้เรียน บริการจะอนุญาตให้คุณถามคำถามกับผู้สอนในคอร์สหรือเนื้อหาอื่น ๆ ที่คุณลงทะเบียนเรียน และโพสต์รีวิวเกี่ยวกับเนื้อหา ในเนื้อหาบางประเภท ผู้สอนอาจเชิญให้คุณส่งเนื้อหาเป็นการบ้านหรือแบบทดสอบ คุณไม่สามารถโพสต์หรือส่งเนื้อหาที่ไม่ใช่ของคุณเอง
Elevify มีสิทธิ์ในการบังคับใช้ข้อกำหนดเหล่านี้ เราอาจจำกัดหรือยกเลิกสิทธิ์ในการใช้แพลตฟอร์มและบริการของเรา หรือปิดบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ โดยมีหรือไม่มีการแจ้งล่วงหน้า ด้วยเหตุผลใด ๆ รวมถึงการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ การไม่ชำระค่าธรรมเนียมเมื่อถึงกำหนด การร้องขอคืนเงินโดยมิชอบ การร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานรัฐ การไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานาน ปัญหาทางเทคนิคที่ไม่คาดคิด หรือหากเราสงสัยว่าคุณมีส่วนเกี่ยวข้องกับกิจกรรมฉ้อโกงหรือผิดกฎหมาย หรือด้วยเหตุผลใด ๆ ตามดุลยพินิจของเรา หลังจากการยกเลิก เราอาจลบบัญชีและเนื้อหาของคุณ และป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึงและใช้แพลตฟอร์มและบริการอีกครั้ง เนื้อหาของคุณอาจยังคงปรากฏอยู่บนแพลตฟอร์มแม้บัญชีของคุณจะถูกปิดหรือระงับแล้ว คุณตกลงว่าเราจะไม่รับผิดชอบต่อคุณหรือบุคคลที่สามในการปิดบัญชีของคุณ การลบเนื้อหาของคุณ หรือการปิดกั้นการเข้าถึงแพลตฟอร์มและบริการของเรา
หากผู้ใช้รายอื่นโพสต์เนื้อหาที่ละเมิดลิขสิทธิ์หรือเครื่องหมายการค้าของคุณ คุณควรแจ้งให้เราทราบ
5. สิทธิ์ของ Elevify เหนือเนื้อหาที่ผู้ใช้โพสต์
คุณยังคงเป็นเจ้าของเนื้อหาที่คุณโพสต์บนแพลตฟอร์มของเรา รวมถึงคอร์สต่าง ๆ เราสามารถแบ่งปันเนื้อหาของคุณกับใครก็ได้ผ่านสื่อใด ๆ รวมถึงการโปรโมตผ่านโฆษณาบนเว็บไซต์อื่น
เนื้อหาที่คุณโพสต์ในฐานะผู้เรียนยังคงเป็นของคุณเอง โดยการโพสต์คอร์สและเนื้อหาอื่น ๆ คุณอนุญาตให้ Elevify นำไปใช้ซ้ำและแบ่งปันได้ แต่คุณจะไม่สูญเสียสิทธิ์ความเป็นเจ้าของในเนื้อหานั้น
โดยการโพสต์เนื้อหา ความคิดเห็น คำถาม และรีวิว รวมถึงการส่งแนวคิดหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับฟีเจอร์ใหม่หรือการปรับปรุงให้กับเรา คุณอนุญาตให้ Elevify ใช้และแบ่งปันเนื้อหานี้กับใครก็ได้ แจกจ่ายและโปรโมตบนแพลตฟอร์มหรือสื่อใด ๆ และแก้ไขหรือปรับเปลี่ยนเนื้อหาตามที่เราเห็นสมควร
ในทางกฎหมาย โดยการส่งหรือโพสต์เนื้อหาบนหรือผ่านแพลตฟอร์ม คุณให้สิทธิ์เราแบบไม่จำกัดทั่วโลก ไม่ผูกขาด ปราศจากค่าลิขสิทธิ์ (พร้อมสิทธิ์ในการให้สิทธิ์ช่วง) ในการใช้ คัดลอก ทำซ้ำ ประมวลผล ดัดแปลง แก้ไข เผยแพร่ ส่ง แสดง และแจกจ่ายเนื้อหา (รวมถึงชื่อและภาพของคุณ) ในสื่อหรือวิธีการแจกจ่ายใด ๆ (ที่มีอยู่ในปัจจุบันหรือจะพัฒนาขึ้นในอนาคต) ซึ่งรวมถึงการทำให้เนื้อหาของคุณพร้อมใช้งานกับบริษัท องค์กร หรือบุคคลอื่นที่เป็นพันธมิตรกับ Elevify เพื่อเผยแพร่ แจกจ่าย หรือโปรโมตเนื้อหาในสื่อประเภทอื่น ๆ รวมถึงการใช้เนื้อหาของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด คุณยังสละสิทธิ์ความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ในการเผยแพร่ หรือสิทธิ์ที่คล้ายกันในทุกการใช้งานดังกล่าวเท่าที่กฎหมายอนุญาต คุณรับรองและรับประกันว่าคุณมีสิทธิ์ อำนาจ และอำนาจตามกฎหมายในการอนุญาตให้เราใช้เนื้อหาที่คุณส่งเข้ามา คุณยังตกลงให้ใช้เนื้อหาในทุกรูปแบบดังกล่าวโดยไม่มีค่าตอบแทนใด ๆ
6. การใช้ Elevify ถือเป็นความเสี่ยงของคุณเอง
ทุกคนสามารถใช้ Elevify เพื่อสร้างและเผยแพร่เนื้อหาได้ รวมถึงผู้สอนและผู้เรียนสามารถโต้ตอบกันเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการสอนและการเรียนรู้ เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มอื่น ๆ ที่ผู้คนสามารถเผยแพร่เนื้อหาและโต้ตอบกันได้ ย่อมมีความเสี่ยงที่จะเกิดข้อผิดพลาด การใช้ Elevify ถือเป็นความเสี่ยงของคุณเอง
รูปแบบแพลตฟอร์มของเรา หมายความว่าเราไม่ได้ตรวจสอบหรือแก้ไขเนื้อหาในประเด็นทางกฎหมาย และเราไม่สามารถตัดสินความถูกต้องตามกฎหมายของเนื้อหาได้ เราไม่มีการควบคุมเนื้อหาในเชิงบรรณาธิการที่นำเสนอในแพลตฟอร์ม ดังนั้นเราจึงไม่รับประกันความน่าเชื่อถือ ความถูกต้อง ความแม่นยำ หรือความเป็นจริงของเนื้อหาแต่อย่างใด เมื่อคุณเข้าถึงเนื้อหา คุณต้องรับความเสี่ยงเองในการเชื่อถือข้อมูลที่ผู้สอนให้ไว้
เมื่อใช้บริการ คุณอาจพบเนื้อหาที่คุณเห็นว่าไม่เหมาะสม ลามก หรือขัดต่อความรู้สึก Elevify ไม่รับผิดชอบในการป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึงเนื้อหาดังกล่าว หรือการที่คุณเข้าถึงหรือสมัครเรียนในหลักสูตรหรือเนื้อหาอื่น ๆ ตามขอบเขตที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต รวมถึงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ ความเป็นอยู่ที่ดี และการออกกำลังกายด้วย คุณรับทราบถึงความเสี่ยงและอันตรายที่มีอยู่ในเนื้อหาประเภทนี้ และโดยการสมัครเรียนในเนื้อหาดังกล่าว ถือว่าคุณเลือกที่จะรับความเสี่ยงเหล่านั้นโดยสมัครใจ รวมถึงความเสี่ยงต่อการเจ็บป่วย การบาดเจ็บทางร่างกาย ความพิการ หรือเสียชีวิต คุณต้องรับผิดชอบอย่างเต็มที่ต่อการตัดสินใจของคุณเองก่อน ระหว่าง และหลังจากการเข้าถึงเนื้อหา
เมื่อโต้ตอบโดยตรงกับผู้เรียน คุณต้องระมัดระวังเกี่ยวกับประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณแบ่งปัน แม้ว่าเราจะจำกัดประเภทข้อมูลที่ผู้สอนสามารถขอจากผู้เรียนได้ แต่เราไม่สามารถควบคุมสิ่งที่ผู้เรียนและผู้สอนทำกับข้อมูลที่ได้รับจากผู้ใช้อื่นบนแพลตฟอร์มได้ เพื่อความปลอดภัยของคุณเอง คุณไม่ควรแบ่งปันที่อยู่อีเมลหรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ เกี่ยวกับตัวคุณเอง
เมื่อใช้บริการของเรา คุณจะพบลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่นที่เราไม่ได้เป็นเจ้าของหรือควบคุม เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือประเด็นอื่นใดของเว็บไซต์บุคคลที่สาม รวมถึงข้อมูลที่พวกเขาเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ เราขอแนะนำให้คุณอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์เหล่านั้นด้วย
7. สิทธิของ Elevify
Elevify เป็นเจ้าของแพลตฟอร์มและบริการของ Elevify รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการในปัจจุบันและอนาคต ตลอดจนรายการต่าง ๆ เช่น โลโก้ API โค้ด และเนื้อหาที่สร้างโดยพนักงานของเรา คุณไม่สามารถแก้ไขหรือใช้งานสิ่งเหล่านี้โดยไม่ได้รับอนุญาต
สิทธิ์ กรรมสิทธิ์ และผลประโยชน์ทั้งหมดในแพลตฟอร์มและบริการของ Elevify รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชันที่มีอยู่หรือในอนาคต API ฐานข้อมูล และเนื้อหาที่ส่งหรือให้โดยพนักงานหรือพันธมิตรของเราผ่านบริการของเรา (ไม่รวมเนื้อหาที่ให้โดยผู้สอนและผู้เรียน) เป็นและจะยังคงเป็นทรัพย์สินแต่เพียงผู้เดียวของ Elevify และผู้ให้อนุญาตของเรา แพลตฟอร์มและบริการของเราคุ้มครองโดยกฎหมายลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า และกฎหมายอื่น ๆ ของบราซิลและประเทศอื่น ๆ ไม่มีสิ่งใดให้สิทธิ์แก่คุณในการใช้ชื่อ Elevify หรือเครื่องหมายการค้า โลโก้ ชื่อโดเมน และคุณลักษณะเฉพาะของแบรนด์ Elevify ใด ๆ ข้อเสนอแนะ ความคิดเห็น หรือข้อเสนอแนะใด ๆ ที่คุณอาจให้เกี่ยวกับ Elevify หรือบริการ ถือเป็นความสมัครใจอย่างสมบูรณ์ Elevify สามารถใช้ข้อเสนอแนะ ความคิดเห็น หรือข้อเสนอแนะใด ๆ ได้ตามที่เห็นสมควรโดยไม่มีข้อผูกมัดใด ๆ ต่อคุณ
เมื่อเข้าถึงหรือใช้แพลตฟอร์มหรือบริการของ Elevify คุณต้องไม่:
- เข้าถึง แก้ไข หรือใช้พื้นที่ที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะของแพลตฟอร์ม (รวมถึงที่เก็บเนื้อหา) ระบบคอมพิวเตอร์ของ Elevify หรือระบบส่งมอบทางเทคนิคของผู้ให้บริการของ Elevify
- ปิดการใช้งาน แทรกแซง หรือพยายามหลีกเลี่ยงฟีเจอร์ใด ๆ ของแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัย หรือสำรวจ สแกน หรือทดสอบช่องโหว่ของระบบของเรา
- คัดลอก แก้ไข สร้างงานต่อยอด วิศวกรรมย้อนกลับ ถอดประกอบ หรือพยายามค้นหาโค้ดต้นฉบับหรือเนื้อหาใด ๆ ของแพลตฟอร์มหรือบริการของ Elevify
- เข้าถึง ค้นหา หรือพยายามเข้าถึงหรือค้นหาแพลตฟอร์มของเราด้วยวิธีการใด ๆ (อัตโนมัติหรือไม่อัตโนมัติ) นอกเหนือจากฟังก์ชันการค้นหาที่มีให้ผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือ API ของเรา (และต้องเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของ API เท่านั้น) คุณไม่สามารถใช้การดึงข้อมูลอัตโนมัติ สไปเดอร์ โรบ็อต หรือวิธีการอัตโนมัติใด ๆ เพื่อเข้าถึงบริการ
- ใช้บริการเพื่อส่งข้อมูลที่ถูกเปลี่ยนแปลง หลอกลวง หรือระบุแหล่งที่มาผิด (เช่น ส่งอีเมลที่ดูเหมือนมาจาก Elevify โดยไม่ถูกต้อง) หรือแทรกแซงหรือรบกวน (หรือพยายามกระทำ) การเข้าถึงของผู้ใช้ โฮสต์ หรือเครือข่ายใด ๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การส่งไวรัส การโอเวอร์โหลด การโจมตีแบบน้ำท่วม การสแปม หรือการส่งอีเมลจำนวนมากไปยังแพลตฟอร์มหรือบริการ หรือแทรกแซงหรือสร้างภาระที่ไม่เหมาะสมต่อบริการ
8. เงื่อนไขการสมัครสมาชิก
ส่วนนี้ครอบคลุมเงื่อนไขเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับการใช้คลังข้อมูลแบบสมัครสมาชิกของเราในฐานะผู้เรียน (แผนการสมัครสมาชิก) โดยการใช้แผนการสมัครสมาชิก คุณตกลงตามเงื่อนไขเพิ่มเติมในส่วนนี้ การใช้ Elevify for Business ไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้และอยู่ภายใต้ข้อตกลงระหว่าง Elevify กับองค์กรที่สมัครใช้บริการ
8.1 แผนการสมัครสมาชิก
ในระยะเวลาการสมัครสมาชิก คุณจะได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนสิทธิ์จาก Elevify เพื่อเข้าถึงและดูเนื้อหาที่รวมอยู่ในแผนการสมัครสมาชิกนั้นผ่านบริการ
การสมัครสมาชิกที่คุณซื้อหรือขยายเวลาจะกำหนดขอบเขต ฟีเจอร์ และราคาของการเข้าถึงแผนการสมัครสมาชิก คุณไม่สามารถโอน มอบหมาย หรือแบ่งปันการสมัครสมาชิกกับบุคคลอื่นได้
เราขอสงวนสิทธิ์ในการเพิกถอนสิทธิ์การใช้งานเนื้อหาในแผนการสมัครสมาชิกของเราได้ทุกเมื่อด้วยเหตุผลทางกฎหมายหรือข้อกำหนดนโยบายแต่เพียงผู้เดียวของเรา เช่น หากเราไม่มีสิทธิ์ในการนำเสนอเนื้อหาผ่านแผนการสมัครสมาชิกอีกต่อไป ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ในการเพิกถอนของเราระบุไว้ในส่วน การลงทะเบียนเนื้อหาและการเข้าถึงตลอดชีพ
8.2 การจัดการบัญชี
หากต้องการยกเลิกการสมัครสมาชิก คุณต้องดำเนินการตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ในส่วน My Area ภายใน LMS หากคุณยกเลิกแผนการสมัครสมาชิก การเข้าถึงแผนนั้นจะสิ้นสุดโดยอัตโนมัติในวันสุดท้ายของรอบบิล ในกรณีที่มีการยกเลิก คุณจะไม่มีสิทธิ์ได้รับเงินคืนหรือเครดิตสำหรับค่าธรรมเนียมที่ชำระไปสำหรับการสมัครสมาชิก เว้นแต่กฎหมายที่เกี่ยวข้องจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น เพื่อความชัดเจน การยกเลิกการสมัครสมาชิกจะไม่ถือเป็นการยกเลิกบัญชี Elevify ของคุณ
8.3 การชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน
ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกจะแจ้งให้ทราบในขณะที่ทำการซื้อ กรุณาเยี่ยมชมหน้าสนับสนุนของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับตำแหน่งที่สามารถดูค่าธรรมเนียมและวันที่ที่เกี่ยวข้องกับการสมัครสมาชิกของคุณ ค่าธรรมเนียมอาจรวมภาษีตามที่ระบุไว้ในส่วน การชำระเงิน เครดิต และการคืนเงิน ข้างต้น การชำระเงินไม่สามารถขอคืนได้ และจะไม่มีการคืนเงินหรือเครดิตสำหรับช่วงเวลาที่ใช้งานบางส่วน เว้นแต่กฎหมายที่เกี่ยวข้องจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานที่ของคุณ คุณอาจมีสิทธิ์ได้รับเงินคืน
ในการสมัครแผนการสมัครสมาชิก คุณต้องระบุวิธีการชำระเงิน โดยการสมัครแผนการสมัครสมาชิกและส่งข้อมูลการเรียกเก็บเงินในขั้นตอนชำระเงิน คุณให้สิทธิ์ Elevify และพันธมิตรบริการชำระเงินในการดำเนินการชำระเงินสำหรับค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องโดยใช้วิธีการชำระเงินที่คุณลงทะเบียนไว้ เมื่อสิ้นสุดแต่ละรอบการสมัครสมาชิก เราจะต่ออายุการสมัครสมาชิกโดยอัตโนมัติในระยะเวลาเดิมและเรียกเก็บเงินผ่านวิธีการชำระเงินโดยใช้อัตราปัจจุบันในขณะนั้น
หากเราทำการอัปเดตวิธีการชำระเงินโดยใช้ข้อมูลที่ได้รับจากผู้ให้บริการชำระเงินของเรา (ตามที่อธิบายไว้ในส่วน การชำระเงิน เครดิต และการคืนเงิน ข้างต้น) คุณอนุญาตให้มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมปัจจุบันผ่านวิธีการชำระเงินที่อัปเดตแล้วต่อไป
หากไม่สามารถดำเนินการชำระเงินผ่านเครื่องมือที่คุณลงทะเบียนไว้ได้ หรือหากคุณร้องขอการปฏิเสธการชำระเงินโดยโต้แย้งการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นกับวิธีการชำระเงินของคุณและได้รับการอนุมัติการปฏิเสธนั้น เราอาจระงับหรือยกเลิกการสมัครสมาชิก
เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงแผนการสมัครสมาชิกหรือปรับราคาของบริการของเราได้ตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียว การเปลี่ยนแปลงราคาใด ๆ หรือการเปลี่ยนแปลงการสมัครสมาชิกจะมีผลเมื่อมีการแจ้งให้คุณทราบ เว้นแต่กฎหมายที่เกี่ยวข้องจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
8.4 ข้อจำกัดของเซสชันแบบโต้ตอบ
เมื่อเข้าถึงหรือใช้เซสชันแบบโต้ตอบ คุณต้องไม่:
- ใช้เซสชันแบบโต้ตอบเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากกิจกรรมที่ระบุไว้ใน Elevify labs;
- ให้การเข้าถึงเว็บ ฐานข้อมูล หรือฟอรั่ม หรือดำเนินการขุดเหมืองคริปโตเคอเรนซีในหรือผ่านเซสชันแบบโต้ตอบ;
- เข้าถึงหรือใช้เซสชันแบบโต้ตอบในสภาพแวดล้อมการผลิตเชิงพาณิชย์ใด ๆ;
- ดำเนินการใด ๆ ในเซสชันแบบโต้ตอบที่ส่งผลให้เกิดการหยุดชะงักหรือรบกวนบริการของเราหรือเสถียรภาพของโครงสร้างพื้นฐานของเรา; หรือ
- ใช้ข้อมูลหรือข้อมูลใด ๆ ที่ไม่ใช่ข้อมูลจำลอง ไม่ระบุตัวตน ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคล หรือไม่ใช้งาน เมื่อเข้าถึงหรือใช้เซสชันแบบโต้ตอบ
ข้อจำกัดข้างต้นนี้เป็นส่วนเพิ่มเติมจากที่ระบุไว้ในข้อกำหนดอื่น ๆ ของข้อตกลงนี้ รวมถึงกฎเนื้อหาและพฤติกรรม และส่วนสิทธิของ Elevify ข้างต้น
8.5 ข้อสงวนสิทธิ์เกี่ยวกับการสมัครสมาชิก
เราไม่รับประกันความพร้อมใช้งานของเนื้อหาเฉพาะใด ๆ หรือจำนวนเนื้อหาขั้นต่ำในแผนการสมัครสมาชิกใด ๆ ในอนาคต เราขอสงวนสิทธิ์ในการนำเสนอหรือยุติฟีเจอร์เพิ่มเติมในแผนการสมัครสมาชิกใด ๆ หรือปรับเปลี่ยนหรือยุติแผนการสมัครสมาชิกได้ตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียว เราไม่รับผิดชอบในการเก็บรักษาหรือจัดเก็บเนื้อหาที่คุณป้อนในการใช้งานแผนการสมัครสมาชิกใด ๆ ข้อสงวนสิทธิ์เหล่านี้เป็นส่วนเพิ่มเติมจากที่ระบุไว้ในส่วนข้อสงวนสิทธิ์ด้านล่าง
9. ข้อกำหนดทางกฎหมายเบ็ดเตล็ด
ข้อตกลงนี้มีผลเช่นเดียวกับสัญญาอื่น ๆ และมีข้อกำหนดทางกฎหมายที่สำคัญซึ่งคุ้มครองเราจากสถานการณ์ต่าง ๆ ที่อาจเกิดขึ้น และชี้แจงความสัมพันธ์ทางกฎหมายระหว่าง Elevify และผู้ใช้
9.1 ข้อตกลงที่มีผลผูกพัน
คุณตกลงว่าโดยการลงทะเบียน เข้าถึง หรือใช้บริการของเรา คุณยอมรับและตกลงที่จะเข้าสู่สัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายกับ Elevify หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดเหล่านี้ คุณต้องไม่ลงทะเบียน เข้าถึง หรือใช้บริการใด ๆ ของเรา
หากคุณเป็นผู้สอนที่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้และใช้บริการของเราในนามของบริษัท องค์กร หน่วยงานรัฐบาล หรือองค์กรนิติบุคคลอื่น ๆ คุณรับรองและรับประกันว่าคุณได้รับอนุญาตให้ดำเนินการดังกล่าว
ข้อกำหนดฉบับภาษาอื่นที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษมีไว้เพื่อความสะดวกเท่านั้น และคุณเข้าใจและยอมรับว่าข้อความภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าในกรณีที่เกิดความขัดแย้งใด ๆ
หากส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อกำหนดเหล่านี้ถูกตัดสินว่าไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อกำหนดนั้นจะถือว่าแทนที่ด้วยข้อกำหนดที่ถูกต้องและสามารถบังคับใช้ได้ซึ่งสอดคล้องกับเจตนารมณ์ของข้อกำหนดเดิมมากที่สุด ส่วนที่เหลือของข้อกำหนดจะยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไป
แม้ว่าเราจะไม่ได้ใช้สิทธิ์ของเราทันทีหรือไม่ได้ใช้สิทธิ์ใด ๆ ในกรณีใดกรณีหนึ่ง นั่นไม่ได้หมายความว่าเราสละสิทธิ์ของเราตามข้อกำหนดเหล่านี้ และ Elevify อาจตัดสินใจบังคับใช้สิทธิ์เหล่านั้นในอนาคต หากเราเลือกที่จะสละสิทธิ์ใด ๆ ของเราในกรณีเฉพาะ นั่นไม่ได้หมายความว่าเราสละสิทธิ์ของเราโดยรวม หรือในอนาคต
9.2 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
อาจมีบางกรณีที่แพลตฟอร์มของเราไม่สามารถใช้งานได้ ไม่ว่าจะเป็นการบำรุงรักษาตามแผนหรือเกิดข้อผิดพลาดบนเว็บไซต์ อาจมีกรณีที่ผู้สอนของเราคนใดคนหนึ่งให้ข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดในเนื้อหาที่สอน หรืออาจมีกรณีที่เกี่ยวข้องกับปัญหาด้านความปลอดภัย เหล่านี้เป็นเพียงตัวอย่างเท่านั้น คุณตกลงว่าจะไม่เรียกร้องสิทธิ์ใด ๆ กับ Elevify ในกรณีที่เกิดปัญหาเหล่านี้ ในภาษากฎหมายที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น บริการและเนื้อหาของบริการถูกจัดให้ตามสภาพและตามที่มี Elevify (และบริษัทในเครือ ผู้ให้บริการ คู่ค้า และตัวแทน) ไม่รับรองหรือรับประกันเกี่ยวกับความเหมาะสม ความน่าเชื่อถือ ความพร้อมใช้งาน ความตรงต่อเวลา ความปลอดภัย การปราศจากข้อผิดพลาด หรือความถูกต้องของบริการหรือเนื้อหา และขอปฏิเสธการรับประกันหรือเงื่อนไขใด ๆ (ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย) รวมถึงการรับประกันโดยนัยเกี่ยวกับความสามารถในการซื้อขาย ความเหมาะสมต่อวัตถุประสงค์เฉพาะ สิทธิ์ในทรัพย์สิน และการไม่ละเมิดสิทธิ์ Elevify (และบริษัทในเครือ ผู้ให้บริการ คู่ค้า และตัวแทน) ไม่รับประกันว่าคุณจะได้รับผลลัพธ์เฉพาะใด ๆ จากการใช้บริการ การใช้บริการ (รวมถึงเนื้อหาใด ๆ) เป็นความเสี่ยงของคุณเองทั้งหมด บางเขตอำนาจศาลไม่อนุญาตให้ยกเว้นการรับประกันโดยนัย ดังนั้น ข้อยกเว้นบางประการข้างต้นอาจไม่ใช้กับคุณ
เราอาจเลือกที่จะหยุดให้บริการฟีเจอร์บางอย่างของบริการได้ทุกเมื่อและด้วยเหตุผลใดก็ตาม ไม่ว่าในกรณีใด Elevify หรือบริษัทในเครือ ผู้ให้บริการ คู่ค้า และตัวแทน จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการหยุดชะงักหรือการไม่สามารถใช้ฟีเจอร์ดังกล่าวได้
เราไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความล้มเหลวในการให้บริการใด ๆ ที่เกิดจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา เช่น สงคราม การเป็นศัตรู หรือการก่อวินาศกรรม ภัยธรรมชาติ ไฟฟ้าดับ อินเทอร์เน็ตหรือการสื่อสารล้มเหลว หรือข้อจำกัดจากรัฐบาล
9.3 ข้อจำกัดความรับผิด
การใช้บริการของเรามีความเสี่ยงโดยเนื้อแท้ เช่น เมื่อเข้าถึงเนื้อหาสุขภาพและสุขภาวะ เช่น โยคะ แล้วคุณได้รับบาดเจ็บ คุณยอมรับความเสี่ยงเหล่านี้โดยสมบูรณ์และตกลงว่าคุณไม่มีสิทธิ์เรียกร้องค่าชดเชย แม้ว่าคุณจะได้รับความสูญเสียหรือความเสียหายจากการใช้แพลตฟอร์มและบริการของเรา ในภาษากฎหมายและสมบูรณ์ยิ่งขึ้น เท่าที่กฎหมายอนุญาต Elevify (และบริษัทในกลุ่มของเรา ซัพพลายเออร์ พันธมิตร และตัวแทน) จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม บังเอิญ เชิงลงโทษ หรือเป็นผลสืบเนื่องใด ๆ (รวมถึงการสูญเสียข้อมูล รายได้ กำไร หรือโอกาสทางธุรกิจ หรือการบาดเจ็บทางร่างกายหรือเสียชีวิต) ไม่ว่าจะเกิดขึ้นจากสัญญา การรับประกัน การละเมิด ความรับผิดของผลิตภัณฑ์ หรือเหตุผลอื่น ๆ แม้ว่าเราจะได้รับแจ้งล่วงหน้าเกี่ยวกับความเป็นไปได้ของความเสียหายก็ตาม ความรับผิดของเรา (และความรับผิดของแต่ละบริษัทในกลุ่มของเรา ซัพพลายเออร์ พันธมิตร และตัวแทน) ต่อคุณหรือบุคคลที่สามใด ๆ ไม่ว่าในกรณีใด ๆ จะจำกัดอยู่ที่จำนวนที่มากกว่า R$ 100.00 หรือจำนวนเงินที่คุณได้ชำระให้กับเราในระยะเวลา 12 (สิบสอง) เดือนก่อนเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดการเรียกร้อง บางเขตอำนาจศาลไม่อนุญาตให้ยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดสำหรับความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องหรือบังเอิญ ดังนั้นบางสถานการณ์ข้างต้นอาจไม่ใช้กับคุณ
9.4 การชดใช้ค่าเสียหาย
หากพฤติกรรมของคุณก่อให้เกิดปัญหาทางกฎหมาย Elevify อาจดำเนินการทางกฎหมายกับคุณ คุณตกลงที่จะชดใช้ค่าเสียหาย ปกป้อง (หากเราร้องขอ) และปกป้อง Elevify บริษัทในกลุ่มของ Elevify และเจ้าหน้าที่ กรรมการ ซัพพลายเออร์ พันธมิตร และตัวแทนของพวกเขาจากการเรียกร้อง ข้อเรียกร้อง ความสูญเสีย ความเสียหาย หรือค่าใช้จ่าย (รวมถึงค่าทนายความที่สมเหตุสมผล) จากบุคคลที่สามที่เกิดจาก: (a) เนื้อหาที่คุณโพสต์หรือส่ง; (b) การใช้บริการของคุณ; (c) การละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ของคุณ; หรือ (d) การละเมิดสิทธิ์ของบุคคลที่สามของคุณ ภาระหน้าที่ในการชดใช้ค่าเสียหายของคุณจะยังคงมีผลหลังจากข้อกำหนดเหล่านี้หมดอายุและหลังจากที่คุณใช้บริการ
9.5 กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล
เมื่อข้อกำหนดเหล่านี้กล่าวถึง Elevify หมายถึงนิติบุคคล Elevify ที่เป็นคู่สัญญากับคุณ หากคุณเป็นผู้เรียน นิติบุคคลคู่สัญญาและกฎหมายที่ใช้บังคับจะถูกกำหนดโดยที่อยู่อาศัยของคุณเป็นหลัก
ยกเว้นในบางกรณีตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง หากคุณเป็นผู้เรียนที่อาศัยอยู่ในอินเดีย สัญญาจะทำกับ Gradua Holdings LLP และข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศบราซิล โดยไม่อ้างอิงถึงหลักการเลือกหรือขัดกันของกฎหมาย คุณตกลงที่จะอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลแต่เพียงผู้เดียวและสถานที่พิจารณาคดีของศาลในเมืองเซาเปาโล ประเทศบราซิล
9.6 การดำเนินคดีและการแจ้งเตือน
ไม่ว่าการดำเนินคดีในรูปแบบใดที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้จะถูกนำโดยฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งหลังจากสาเหตุของการดำเนินคดีเกิดขึ้นเกินหนึ่งปี เว้นแต่กฎหมายจะไม่อนุญาตให้จำกัดระยะเวลาดังกล่าว
การแจ้งเตือนหรือการสื่อสารอื่นใดที่ต้องให้ภายใต้ข้อตกลงนี้ต้องทำเป็นลายลักษณ์อักษรและส่งทางไปรษณีย์ลงทะเบียนหรือไปรษณีย์รับรองพร้อมใบตอบรับหรือทางอีเมล (โดย Elevify ส่งไปยังอีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ หรือโดยคุณส่งไปที่ support@elevify.com)
9.7 ความสัมพันธ์ระหว่างคู่สัญญา
คุณและเราตกลงว่าจะไม่มีการจัดตั้งกิจการร่วมค้า หุ้นส่วน ความสัมพันธ์ลูกจ้าง หรือความสัมพันธ์ตัวแทนระหว่างคู่สัญญา
9.8 การโอนสิทธิ์
คุณไม่สามารถโอนหรือถ่ายโอนข้อกำหนดเหล่านี้ (หรือสิทธิ์และใบอนุญาตที่ได้รับภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้) ได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณลงทะเบียนบัญชีในฐานะพนักงานของบริษัท คุณไม่สามารถโอนบัญชีไปยังพนักงานคนอื่นได้ Elevify สามารถโอนข้อกำหนดเหล่านี้ (หรือสิทธิ์และใบอนุญาตที่ได้รับภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้) ให้กับบริษัทหรือบุคคลอื่นได้โดยไม่มีข้อจำกัด ข้อใด ๆ ในข้อกำหนดเหล่านี้จะไม่ให้สิทธิ์ ประโยชน์ หรือการเยียวยาใด ๆ แก่บุคคลหรือองค์กรอื่น คุณตกลงว่าบัญชีของคุณไม่สามารถโอนได้ และสิทธิ์ทั้งหมดในบัญชีของคุณและสิทธิ์อื่น ๆ ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้จะสิ้นสุดลงเมื่อคุณเสียชีวิต
9.9 กฎหมายคว่ำบาตรและการส่งออก
คุณรับรอง (ในฐานะบุคคลหรือในฐานะตัวแทนของนิติบุคคลที่คุณใช้บริการในนามของ) ว่าคุณไม่ได้อยู่หรือเป็นผู้อาศัยในประเทศที่อยู่ภายใต้การคว่ำบาตรหรือข้อจำกัดทางการค้าของสหรัฐอเมริกาที่เกี่ยวข้อง (เช่น คิวบา อิหร่าน เกาหลีเหนือ ซูดาน ซีเรีย หรือภูมิภาคไครเมีย ลูฮันสก์ และโดเนตสค์) คุณยังรับรองด้วยว่าคุณไม่ใช่บุคคลหรือนิติบุคคลที่อยู่ในรายชื่อบุคคลต้องห้ามพิเศษของรัฐบาลสหรัฐอเมริกา
หากคุณตกอยู่ภายใต้ข้อจำกัดดังกล่าวในระหว่างระยะเวลาของข้อตกลงใด ๆ กับ Elevify คุณต้องแจ้งให้เราทราบภายใน 24 ชั่วโมง ซึ่งในขณะนั้นเรามีสิทธิ์ยกเลิกข้อผูกพันใหม่ใด ๆ กับคุณโดยมีผลทันทีและโดยไม่ต้องรับผิดเพิ่มเติมต่อคุณ (แต่ไม่กระทบต่อข้อผูกพันที่คุณยังคงมีต่อ Elevify)
คุณไม่สามารถเข้าถึง ใช้ ส่งออก ส่งออกซ้ำ เบี่ยงเบน โอน หรือเปิดเผยส่วนใด ๆ ของบริการหรือข้อมูลทางเทคนิคหรือวัสดุที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม ในลักษณะที่ละเมิดกฎหมายควบคุมการส่งออกและกฎหมายการค้าของสหรัฐอเมริกาหรือประเทศอื่นที่เกี่ยวข้อง คุณตกลงว่าจะไม่อัปโหลดเนื้อหาหรือเทคโนโลยีใด ๆ (รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับการเข้ารหัส) ที่การส่งออกถูกควบคุมโดยกฎหมายดังกล่าวโดยเฉพาะ
10. การระงับข้อพิพาท
ในกรณีที่มีข้อพิพาท ทีมสนับสนุนของเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อแก้ไขปัญหา หากไม่สามารถตกลงกันได้และคุณอาศัยอยู่ในประเทศบราซิล ทางเลือกคือการยื่นคำร้องต่อศาลเรียกร้องขนาดย่อม คุณไม่สามารถยื่นคำร้องในศาลอื่นหรือเข้าร่วมในคดีแบบกลุ่มที่ไม่ใช่รายบุคคลต่อ Elevify ได้
10.1 ภาพรวมการระงับข้อพิพาท
Elevify มุ่งมั่นที่จะใช้ความพยายามอย่างดีที่สุดในการแก้ไขข้อพิพาทกับผู้ใช้โดยไม่จำเป็นต้องดำเนินคดีทางกฎหมายอย่างเป็นทางการ หากมีปัญหาระหว่างคู่สัญญา คุณและ Elevify ตกลงที่จะทำงานร่วมกันอย่างขยันขันแข็งและโดยสุจริตเพื่อหาทางออกที่ยุติธรรมและสมเหตุสมผลต่อทั้งสองฝ่าย โดยใช้กระบวนการระงับข้อพิพาทแบบไม่เป็นทางการที่บังคับตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง ในบางครั้ง อาจจำเป็นต้องมีบุคคลที่สามเข้ามาช่วยแก้ไขข้อพิพาท ข้อตกลงการระงับข้อพิพาทนี้จำกัดวิธีการแก้ไขข้อพิพาทเหล่านี้
คุณและ Elevify ตกลงว่าข้อพิพาท ข้อเรียกร้อง หรือข้อโต้แย้งใด ๆ ทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้ หรือความเกี่ยวข้อง การละเมิด การยุติ ความถูกต้อง การบังคับใช้ หรือการตีความ หรือการใช้บริการหรือการติดต่อสื่อสารกับ Elevify (รวมเรียกว่า ข้อพิพาท) ที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยไม่เป็นทางการ จะต้องนำไปสู่การพิจารณาในศาลเรียกร้องขนาดย่อมเท่านั้น
คุณและ Elevify ยังตกลงที่จะยื่นข้อเรียกร้องต่อกันในฐานะบุคคลเท่านั้น และไม่ใช่ในฐานะโจทก์หรือสมาชิกกลุ่มในคดีแบบกลุ่มหรือคดีแทน ไม่ว่าจะในศาลหรืออนุญาโตตุลาการ
คุณและ Elevify ตกลงว่าข้อตกลงการระงับข้อพิพาทนี้ใช้กับแต่ละฝ่าย รวมถึงตัวแทน ทนายความ ผู้รับเหมา ผู้รับเหมาช่วง ผู้ให้บริการ พนักงาน และบุคคลอื่น ๆ ที่ดำเนินการแทนหรือในนามของคุณและ Elevify ข้อตกลงการระงับข้อพิพาทนี้มีผลผูกพันต่อคุณและ Elevify รวมถึงทายาท ผู้สืบสิทธิ์ และผู้รับโอนของแต่ละฝ่าย
10.2 กระบวนการระงับข้อพิพาทแบบไม่เป็นทางการที่จำเป็น
ก่อนที่จะดำเนินการทางกฎหมายกับอีกฝ่ายหนึ่ง คุณและ Elevify ต้องเข้าร่วมกระบวนการระงับข้อพิพาทแบบไม่เป็นทางการตามที่อธิบายไว้ในส่วนนี้
- ฝ่ายที่ร้องเรียนต้องส่งคำแถลงเป็นลายลักษณ์อักษรสั้น ๆ (คำร้องขอ) พร้อมชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ และอีเมล อธิบายว่า: (a) ลักษณะและรายละเอียดของข้อพิพาท; และ (b) ข้อเสนอในการแก้ไขปัญหา (รวมถึงจำนวนเงินที่ร้องขอและวิธีการคำนวณจำนวนเงินนั้น) การส่งคำร้องขอจะหยุดระยะเวลาการฟ้องร้องตามกฎหมายเป็นเวลา 60 (หกสิบ) วันนับจากวันที่ได้รับคำร้องขอ คุณต้องส่งคำร้องขอถึง Elevify ทางอีเมล: support@elevify.com Elevify จะส่งคำร้องขอและคำตอบถึงคุณที่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Elevify ของคุณ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
- เมื่อฝ่ายใดได้รับคำร้องขอ ฝ่ายนั้นจะพยายามอย่างสุจริตในการแก้ไขปัญหาแบบไม่เป็นทางการ หากไม่สามารถแก้ไขได้ภายใน 60 (หกสิบ) วันหลังจากได้รับคำร้องขอ แต่ละฝ่ายจะมีสิทธิ์ดำเนินการทางกฎหมายอย่างเป็นทางการกับอีกฝ่ายหนึ่งในศาลคดีผู้บริโภคหรืออนุญาโตตุลาการรายบุคคล ตามข้อกำหนดในข้อตกลงการระงับข้อพิพาทนี้
การไม่ปฏิบัติตามกระบวนการนี้ถือเป็นการละเมิดข้อตกลงอย่างมีนัยสำคัญ และไม่มีผู้พิพากษาหรืออนุญาโตตุลาการใดมีอำนาจในการตัดสินหรือระงับข้อพิพาทระหว่างคุณกับ Elevify
10.3 ศาลคดีผู้บริโภค
ข้อพิพาทที่ถูกหยิบยกขึ้นแต่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยกระบวนการระงับข้อพิพาทแบบไม่เป็นทางการที่จำเป็น อาจนำเข้าสู่ศาลคดีผู้บริโภคใน: (a) เซาเปาโล, SP, บราซิล; (b) ประเทศที่คุณพำนักอยู่; หรือ (c) สถานที่อื่นที่ทั้งสองฝ่ายตกลงกัน แต่ละฝ่ายสละสิทธิ์ในการย้ายข้อพิพาทไปยังศาลอื่นที่ไม่ใช่ศาลคดีผู้บริโภค รวมถึงศาลที่มีเขตอำนาจทั่วไปหรือเฉพาะทาง
10.4 ค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่าย
คุณและ Elevify ตกลงว่าทั้งสองฝ่ายจะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายและค่าทนายความของตนเองในกรณีที่เกิดข้อพิพาท โดยแต่ละฝ่ายอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายได้ตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต หากศาลหรืออนุญาโตตุลาการตัดสินว่าการเริ่มต้นหรือขู่ว่าจะเริ่มอนุญาโตตุลาการโดยไม่สุจริต หรือข้อเรียกร้องนั้นไม่มีมูลหรือมีวัตถุประสงค์ที่ไม่เหมาะสม ศาลหรืออนุญาโตตุลาการอาจ ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ให้รางวัลค่าทนายความแก่ฝ่ายที่ปกป้องตนเองจากข้อพิพาทนั้น เช่นเดียวกับในศาล
10.5 การสละสิทธิ์การฟ้องร้องแบบกลุ่ม
เว้นแต่จะระบุไว้โดยชัดแจ้งเกี่ยวกับกฎการอนุญาโตตุลาการแบบกลุ่ม ทั้งสองฝ่ายตกลงว่าพวกเขาสามารถยื่นข้อเรียกร้องต่อกันได้เฉพาะรายบุคคลเท่านั้น ซึ่งหมายความว่า: (a) ไม่มีฝ่ายใดสามารถดำเนินการในฐานะโจทก์หรือสมาชิกกลุ่มในคดีแบบกลุ่ม คดีที่รวมกัน หรือคดีตัวแทน ข้อใดในข้อตกลงการระงับข้อพิพาทนี้ไม่จำกัดสิทธิ์ของทั้งสองฝ่ายในการแก้ไขข้อพิพาทโดยข้อตกลงร่วมกันผ่านการระงับข้อพิพาทแบบกลุ่ม
10.6 การเปลี่ยนแปลง
โดยไม่คำนึงถึงส่วนการอัปเดตข้อกำหนดเหล่านี้ด้านล่าง หาก Elevify มีการเปลี่ยนแปลงส่วนการระงับข้อพิพาทหลังจากวันที่คุณแสดงเจตจำนงยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ครั้งล่าสุด คุณสามารถปฏิเสธการเปลี่ยนแปลงนั้นได้โดยแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรถึง Elevify ว่าปฏิเสธการเปลี่ยนแปลง โดยส่งทางอีเมล: support@elevify.com ภายใน 30 (สามสิบ) วันหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ตามที่ระบุไว้ด้านบนในวันที่อัปเดตล่าสุด เพื่อให้การแจ้งมีผล ต้องระบุชื่อ-นามสกุลของคุณและแสดงเจตนาชัดเจนว่าปฏิเสธการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในส่วนการระงับข้อพิพาท โดยการปฏิเสธการเปลี่ยนแปลงนี้ คุณตกลงที่จะเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการในข้อพิพาทระหว่างคุณกับ Elevify ตามข้อกำหนดในส่วนการระงับข้อพิพาทในวันที่คุณแสดงเจตจำนงยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ครั้งล่าสุด
11. การอัปเดตข้อกำหนดเหล่านี้
เป็นครั้งคราว Elevify อาจอัปเดตข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อชี้แจงแนวปฏิบัติของเราหรือเพื่อสะท้อนถึงแนวปฏิบัติใหม่หรือที่แตกต่างออกไป (เช่น เมื่อเราเพิ่มฟีเจอร์ใหม่) โดยขอสงวนสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวในการแก้ไขและ/หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ทุกเมื่อ หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ Elevify จะแจ้งให้คุณทราบด้วยวิธีที่มีประสิทธิภาพ เช่น ส่งประกาศทางอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่ระบุไว้ในบัญชีของคุณ หรือโดยการโพสต์ประกาศบนบริการของเรา เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น การแก้ไขจะมีผลในวันที่มีการโพสต์ การที่คุณยังคงใช้บริการของเราหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลแสดงว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ข้อกำหนดที่ได้รับการแก้ไขจะมีผลเหนือกว่าข้อกำหนดก่อนหน้านี้ทั้งหมด
12. วิธีติดต่อเรา
วิธีที่ดีที่สุดในการติดต่อเราคือผ่านทาง ทีมสนับสนุน ของเรา เราพร้อมเสมอที่จะรับฟังคำถาม ปัญหา และความคิดเห็นเกี่ยวกับบริการของเราจากผู้ใช้
ขอขอบคุณที่สนับสนุนเราและให้โอกาสเราได้สนับสนุนคุณ!