คอร์สผู้ปฏิบัติงานเทเลมาร์เก็ตติ้ง
เชี่ยวชาญการจัดการข้อร้องเรียนขาเข้า การขายขาออก และคุณภาพสายโทรด้วยคอร์สผู้ปฏิบัติงานเทเลมาร์เก็ตติ้ง สร้างความมั่นใจในการรับมือลูกค้าที่โกรธ การปิดดีล และบรรลุ KPI ศูนย์เรียกเข้า โดยใช้สคริปต์ชัดเจน ความเห็นอกเห็นใจ และเทคนิคการสื่อสารที่พิสูจน์แล้ว

ภาระงานที่ยืดหยุ่นตั้งแต่ 4 ถึง 360 ชั่วโมง
ใบรับรองที่ถูกต้องในประเทศของคุณ
ฉันจะเรียนรู้อะไร?
คอร์สผู้ปฏิบัติงานเทเลมาร์เก็ตติ้ง สร้างทักษะปฏิบัติในการจัดการข้อร้องเรียนขาเข้า แก้ปัญหาอินเทอร์เน็ตช้า อธิบายวิธีแก้ไขชัดเจน พร้อมตั้งความคาดหวังที่สมจริง เรียนรู้การลดความตึงเครียดในสายที่อารมณ์พลุ่งพล่าน ใช้การฟังอย่างตั้งใจ จัดการเวลาโดยไม่เสียความพึงพอใจ ปรับปรุงผลการขายด้วยสคริปต์เฉพาะ การรับมือข้อโต้แย้ง และข้อเสนอแนะนำ พร้อมใช้เครื่องมือ QA และการประเมินตนเองเพื่อติดตามผลงานและเติบโตอย่างรวดเร็ว
ข้อดีของ Elevify
พัฒนาทักษะ
- เชี่ยวชาญสายร้องเรียน: วินิจฉัยปัญหาเร็วและอธิบายขั้นตอนถัดไปชัดเจน
- สติปัญญาทางอารมณ์ในสายโทร: ลดความตึงเครียด ฟังลึก และควบคุมสถานการณ์
- การขายทางโทรที่มีผลกระทบสูง: ค้นพบความต้องการ รับมือข้อโต้แย้ง และปิดการขายง่ายดาย
- ทักษะการนำเสนอข้อเสนอ: จัดตำแหน่งแผน ราคา และการขายเพิ่มเพื่อชัยชนะรวดเร็ว
- QA และการทบทวนตนเอง: ใช้เช็คลิสต์สายและเมตริกเพื่อปรับปรุงทุกกะ
สรุปที่แนะนำ
ก่อนเริ่มต้น คุณสามารถเปลี่ยนบทและภาระงาน เลือกบทที่ต้องการเริ่มต้น เพิ่มหรือลบบท เพิ่มหรือลดภาระงานของหลักสูตร.สิ่งที่นักเรียนของเราพูด
คำถามที่พบบ่อย
Elevify คืออะไร? มันทำงานอย่างไร?
หลักสูตรมีใบรับรองหรือไม่?
หลักสูตรฟรีหรือไม่?
ชั่วโมงการทำงานของหลักสูตรคืออะไร?
หลักสูตรเป็นอย่างไร?
หลักสูตรทำงานอย่างไร?
ระยะเวลาของหลักสูตรคืออะไร?
ค่าใช้จ่ายหรือราคาของหลักสูตรคืออะไร?
EAD หรือหลักสูตรออนไลน์คืออะไรและทำงานอย่างไร?
หลักสูตร PDF