เข้าสู่ระบบ
เลือกภาษาของคุณ

คอร์สเจ้าหน้าที่ศูนย์เรียกเข้า

คอร์สเจ้าหน้าที่ศูนย์เรียกเข้า
ภาระงานที่ยืดหยุ่นตั้งแต่ 4 ถึง 360 ชั่วโมง
ใบรับรองที่ถูกต้องในประเทศของคุณ

ฉันจะเรียนรู้อะไร?

ยกระดับประสิทธิภาพการสนับสนุนลูกค้าด้วยคอร์สที่เน้นสร้างความรู้ด้านการเรียกเก็บเงิน แผนบริการ และค่าธรรมเนียมที่แข็งแกร่ง ทักษะการสื่อสารที่เฉียบคม และการจัดการวันที่มีปริมาณงานสูงและเครียดได้อย่างมั่นใจ เรียนรู้การอธิบายค่าบริการให้ชัดเจน ลดความตึงเครียดในการสนทนา ใช้เครื่องมือ CRM และตั๋วอย่างแม่นยำ ปฏิบัติตามกฎหมายและความเป็นส่วนตัว แก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตและมือถือด้วยแนวทางปฏิบัติจริง มีประสิทธิภาพ และเน้นคุณภาพ

ข้อดีของ Elevify

พัฒนาทักษะ

  • อธิบายการเรียกเก็บเงินอย่างเชี่ยวชาญ: ชี้แจงแผน ค่าธรรมเนียม เครดิต และข้อพิพาทอย่างรวดเร็ว
  • ควบคุมสายโทรปริมาณสูง: ลดความตึงเครียด จัดลำดับคิว และลดเวลาจัดการ
  • บันทึกสายโทรอย่างมืออาชีพ: โน้ต CRM ตั๋ว แท็ก และติดตามอย่างแม่นยำ
  • ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างมั่นใจ: ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ตรงตามมาตรฐาน QA และนโยบายสายโทร
  • สนับสนุนเทคนิคด่วน: ใช้ฐานความรู้และสคริปต์แก้ไขอินเทอร์เน็ตและมือถือ

สรุปที่แนะนำ

ก่อนเริ่มต้น คุณสามารถเปลี่ยนบทและภาระงาน เลือกบทที่ต้องการเริ่มต้น เพิ่มหรือลบบท เพิ่มหรือลดภาระงานของหลักสูตร.
ภาระงาน: ระหว่าง 4 ถึง 360 ชั่วโมง

สิ่งที่นักเรียนของเราพูด

ฉันเพิ่งได้รับการเลื่อนตำแหน่งเป็นที่ปรึกษาด้านข่าวกรองของระบบเรือนจำ และหลักสูตรจาก Elevify เป็นสิ่งสำคัญที่ทำให้ฉันถูกเลือก
เอ็มเมอร์สันนักสืบตำรวจ
หลักสูตรนี้มีความสำคัญต่อการตอบสนองความคาดหวังของเจ้านายและบริษัทที่ฉันทำงานอยู่
ซิลเวียพยาบาล
หลักสูตรยอดเยี่ยม มีข้อมูลที่มีคุณค่ามากมาย
วิลตันนักผจญเพลิง

คำถามที่พบบ่อย

Elevify คืออะไร? มันทำงานอย่างไร?

หลักสูตรมีใบรับรองหรือไม่?

หลักสูตรฟรีหรือไม่?

ชั่วโมงการทำงานของหลักสูตรคืออะไร?

หลักสูตรเป็นอย่างไร?

หลักสูตรทำงานอย่างไร?

ระยะเวลาของหลักสูตรคืออะไร?

ค่าใช้จ่ายหรือราคาของหลักสูตรคืออะไร?

EAD หรือหลักสูตรออนไลน์คืออะไรและทำงานอย่างไร?

หลักสูตร PDF