เข้าสู่ระบบ
เลือกภาษาของคุณ

การฝึกอบรมบริการสาธารณะ

การฝึกอบรมบริการสาธารณะ
ภาระงานที่ยืดหยุ่นตั้งแต่ 4 ถึง 360 ชั่วโมง
ใบรับรองที่ถูกต้องในประเทศของคุณ

ฉันจะเรียนรู้อะไร?

คอร์สสั้นเชิงปฏิบัตินี้ช่วยพัฒนาความสามารถในการให้บริการสาธารณะที่เชื่อถือได้และมุ่งเน้นประชาชนทุกวัน เรียนรู้พื้นฐานกฎหมายบริการสาธารณะอินโดนีเซีย มาตรฐานบริการที่ชัดเจน และระบบคิวเรียบง่ายที่ลดเวลารอคอย ฝึกการจัดการข้อร้องเรียน การสื่อสารชั้นหน้า และการโค้ชพนักงาน พร้อมใช้เครื่องมือรับฟังความคิดเห็น KPI และการปรับปรุงต้นทุนต่ำเพื่อผลลัพธ์ที่ต่อเนื่องและวัดผลได้

ข้อดีของ Elevify

พัฒนาทักษะ

  • เชี่ยวชาญบริการชั้นหน้า: จัดการข้อร้องเรียนและประชาชนยากด้วยขั้นตอนสงบและชัดเจน
  • ปรับคิวและพื้นที่ให้เหมาะสม: ออกแบบคิวที่ยุติธรรมต้นทุนต่ำและบริเวณรอ
  • ออกแบบมาตรฐานบริการ: ทำแผนที่เส้นทางประชาชนและกำหนด SLA ที่ชัดเจนตามกฎหมาย
  • เปลี่ยนความคิดเห็นเป็นการกระทำ: เปลี่ยนแบบสอบถามง่ายๆ และข้อร้องเรียนเป็นปรับปรุงรวดเร็ว
  • บริการสาธารณะที่ครอบคลุม: ให้บริการกลุ่มเปราะบางด้วยความเห็นอกเห็นใจและระเบียบที่ถูกต้อง

สรุปที่แนะนำ

ก่อนเริ่มต้น คุณสามารถเปลี่ยนบทและภาระงาน เลือกบทที่ต้องการเริ่มต้น เพิ่มหรือลบบท เพิ่มหรือลดภาระงานของหลักสูตร.
ภาระงาน: ระหว่าง 4 ถึง 360 ชั่วโมง

สิ่งที่นักเรียนของเราพูด

ฉันเพิ่งได้รับการเลื่อนตำแหน่งเป็นที่ปรึกษาด้านข่าวกรองของระบบเรือนจำ และหลักสูตรจาก Elevify เป็นสิ่งสำคัญที่ทำให้ฉันถูกเลือก
เอ็มเมอร์สันนักสืบตำรวจ
หลักสูตรนี้มีความสำคัญต่อการตอบสนองความคาดหวังของเจ้านายและบริษัทที่ฉันทำงานอยู่
ซิลเวียพยาบาล
หลักสูตรยอดเยี่ยม มีข้อมูลที่มีคุณค่ามากมาย
วิลตันนักผจญเพลิง

คำถามที่พบบ่อย

Elevify คืออะไร? มันทำงานอย่างไร?

หลักสูตรมีใบรับรองหรือไม่?

หลักสูตรฟรีหรือไม่?

ชั่วโมงการทำงานของหลักสูตรคืออะไร?

หลักสูตรเป็นอย่างไร?

หลักสูตรทำงานอย่างไร?

ระยะเวลาของหลักสูตรคืออะไร?

ค่าใช้จ่ายหรือราคาของหลักสูตรคืออะไร?

EAD หรือหลักสูตรออนไลน์คืออะไรและทำงานอย่างไร?

หลักสูตร PDF