การฝึกอบรมการต้อนรับในอุตสาหกรรมการบริการ
เชี่ยวชาญทักษะการต้อนรับเคาน์เตอร์หน้าสำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและการเดินทาง: เช็คอินอย่างมืออาชีพ การสื่อสารกับแขก การจัดการข้อร้องเรียน การกู้คืนการจองเกิน เคล็ดลับท้องถิ่น และเครื่องมือการทำงานหลายอย่างพร้อมกัน ส่งมอบบริการที่มั่นใจและประณีตแก่แขกต่างชาติทุกกะการทำงาน

ภาระงานที่ยืดหยุ่นตั้งแต่ 4 ถึง 360 ชั่วโมง
ใบรับรองที่ถูกต้องในประเทศของคุณ
ฉันจะเรียนรู้อะไร?
การฝึกอบรมการต้อนรับในอุตสาหกรรมการบริการมอบทักษะปฏิบัติที่พร้อมใช้งานในการจัดการเช็คอิน การสื่อสารกับแขก และการดำเนินงานเคาน์เตอร์ต้อนรับประจำวันอย่างมั่นใจ เรียนรู้วลีภาษาอังกฤษที่ใช้ได้จริงสำหรับการทักทาย การแก้ปัญหา และการจัดการข้อร้องเรียน รวมถึงเครื่องมือสำหรับใช้งาน PMS การแก้ไขปัญหาการจองเกิน พื้นที่แนะนำท้องถิ่น การทำงานหลายอย่างพร้อมกัน และการจัดการเวลา เพื่อให้ทุกการมาถึงและการพักของแขกเป็นไปอย่างราบรื่น มืออาชีพ และเป็นระเบียบ
ข้อดีของ Elevify
พัฒนาทักษะ
- เชี่ยวชาญการเช็คอินอย่างมืออาชีพ: รวดเร็ว สุภาพ และเป็นไปตามกฎระเบียบสำหรับการมาถึงของแขก
- แก้ไขข้อขัดแย้งของแขก: สคริปต์ภาษาอังกฤษที่สงบเพื่อคลายปัญหาและฟื้นฟูบริการ
- การดำเนินงานเคาน์เตอร์หน้า: PMS สถานะห้อง และ SOP สำหรับขั้นตอนการทำงานประจำวันราบรื่น
- คำแนะนำผู้เชี่ยวชาญท้องถิ่น: ทิศทางชัดเจน เคล็ดลับความปลอดภัย และข้อเสนอแนะที่เหมาะสม
- การทำงานหลายอย่างที่เคาน์เตอร์ต้อนรับ: จัดลำดับความสำคัญแขก จัดการคิว และควบคุมสถานการณ์
สรุปที่แนะนำ
ก่อนเริ่มต้น คุณสามารถเปลี่ยนบทและภาระงาน เลือกบทที่ต้องการเริ่มต้น เพิ่มหรือลบบท เพิ่มหรือลดภาระงานของหลักสูตร.สิ่งที่นักเรียนของเราพูด
คำถามที่พบบ่อย
Elevify คืออะไร? มันทำงานอย่างไร?
หลักสูตรมีใบรับรองหรือไม่?
หลักสูตรฟรีหรือไม่?
ชั่วโมงการทำงานของหลักสูตรคืออะไร?
หลักสูตรเป็นอย่างไร?
หลักสูตรทำงานอย่างไร?
ระยะเวลาของหลักสูตรคืออะไร?
ค่าใช้จ่ายหรือราคาของหลักสูตรคืออะไร?
EAD หรือหลักสูตรออนไลน์คืออะไรและทำงานอย่างไร?
หลักสูตร PDF