การฝึกอบรมการต้อนรับด้วยตนเองและทางโทรศัพท์
เชี่ยวชาญการต้อนรับเคาน์เตอร์และทางโทรศัพท์สำหรับบทบาทเลขานุการ เรียนรู้การทักทายมืออาชีพ สคริปต์การโทร ความลับ การลดความตึงเครียด และทักษะการทำงานหลายอย่าง เพื่อจัดการผู้เยี่ยมชม การโทร และข้อมูลด้วยความมั่นใจและความเป็นมืออาชีพที่สมบูรณ์แบบ คอร์สนี้ครอบคลุมทุกด้านที่จำเป็นสำหรับการต้อนรับที่มีประสิทธิภาพ

ภาระงานที่ยืดหยุ่นตั้งแต่ 4 ถึง 360 ชั่วโมง
ใบรับรองที่ถูกต้องในประเทศของคุณ
ฉันจะเรียนรู้อะไร?
คอร์สปฏิบัติจริงนี้ช่วยสร้างความมั่นใจในการปฏิบัติงานเคาน์เตอร์ต้อนรับทั้งแบบพบหน้าและทางโทรศัพท์ เรียนรู้การทักทายอย่างมืออาชีพ ขั้นตอนเช็คอิน และการจัดการผู้เยี่ยมชม รวมถึงสคริปต์การโทรที่ชัดเจน กฎ voicemail และการบันทึกข้อมูลที่ถูกต้อง เสริมสร้างความลับ ความเป็นส่วนตัว และความปลอดภัยเอกสาร ขณะที่เชี่ยวชาญการลดความตึงเครียด การจัดการเวลา และการทำงานหลายอย่างเพื่อพื้นที่ต้อนรับที่สงบและเป็นระเบียบ
ข้อดีของ Elevify
พัฒนาทักษะ
- เชี่ยวชาญการทักทายเคาน์เตอร์: เปลี่ยนผู้มาเยี่ยมแบบไม่นัดเป็นนัดหมายได้รวดเร็ว
- มารยาททางโทรศัพท์มืออาชีพ: จัดการสายใหม่ ลูกค้าปัจจุบัน และสายผิดได้อย่างราบรื่น
- ทักษะต้อนรับที่รักษาความลับ: ปกป้องข้อมูลลูกค้า เอกสาร และการสนทนา
- ลดความตึงเครียดที่เคาน์เตอร์: สงบผู้เยี่ยมชมที่ไม่พอใจและจัดการเวลารอนาน
- เอกสารต้อนรับ: บันทึกผู้เยี่ยมชม สายเข้า และข้อความด้วยโน้ตที่ชัดเจนและใช้งานได้
สรุปที่แนะนำ
ก่อนเริ่มต้น คุณสามารถเปลี่ยนบทและภาระงาน เลือกบทที่ต้องการเริ่มต้น เพิ่มหรือลบบท เพิ่มหรือลดภาระงานของหลักสูตร.สิ่งที่นักเรียนของเราพูด
คำถามที่พบบ่อย
Elevify คืออะไร? มันทำงานอย่างไร?
หลักสูตรมีใบรับรองหรือไม่?
หลักสูตรฟรีหรือไม่?
ชั่วโมงการทำงานของหลักสูตรคืออะไร?
หลักสูตรเป็นอย่างไร?
หลักสูตรทำงานอย่างไร?
ระยะเวลาของหลักสูตรคืออะไร?
ค่าใช้จ่ายหรือราคาของหลักสูตรคืออะไร?
EAD หรือหลักสูตรออนไลน์คืออะไรและทำงานอย่างไร?
หลักสูตร PDF