เข้าสู่ระบบ
เลือกภาษาของคุณ

การฝึกอบรมการรับแขกธุรการ

การฝึกอบรมการรับแขกธุรการ
ภาระงานที่ยืดหยุ่นตั้งแต่ 4 ถึง 360 ชั่วโมง
ใบรับรองที่ถูกต้องในประเทศของคุณ

ฉันจะเรียนรู้อะไร?

การฝึกอบรมการรับแขกธุรการช่วยสร้างความมั่นใจในการปฏิบัติงานหน้าเคาน์เตอร์ด้วยการสื่อสารทางโทรศัพท์ที่ชัดเจน การเขียนอีเมลอย่างมืออาชีพ และการจัดการผู้มาเยือนอย่างมีประสิทธิภาพ เรียนรู้สคริปต์สำหรับการโทร ทักทาย การร้องเรียน และการกู้คืนบริการ รวมถึงการจัดการเวลา การควบคุมคิว และการสนับสนุนหลายภาษา คอร์สสั้นๆ แบบปฏิบัติจริงนี้มอบเครื่องมือพร้อมใช้งานเพื่อปรับปรุงการดำเนินงานประจำวันและความพึงพอใจของลูกค้า

ข้อดีของ Elevify

พัฒนาทักษะ

  • พฤติกรรมการรับแขกอย่างมืออาชีพ: ทักทาย นำทาง และปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้มาเยือน
  • เชี่ยวชาญการโทรศัพท์: จัดการสาย โทรร้องเรียน การรอสาย และข้อความด้วยความมั่นใจ
  • การเขียนธุรกิจที่ชัดเจน: ร่างอีเมล การแจ้ง และการส่งมอบที่กระชับ สุภาพ
  • ควบคุมการไหลของผู้มาเยือน: จัดการเช็คอิน คิว และเจ้าภาพในช่วงเวลาคับคั่ง
  • กลยุทธ์กู้คืนบริการ: แก้ไขความขัดแย้ง ลดความตึงเครียด และฟื้นฟูความไว้วางใจอย่างรวดเร็ว

สรุปที่แนะนำ

ก่อนเริ่มต้น คุณสามารถเปลี่ยนบทและภาระงาน เลือกบทที่ต้องการเริ่มต้น เพิ่มหรือลบบท เพิ่มหรือลดภาระงานของหลักสูตร.
ภาระงาน: ระหว่าง 4 ถึง 360 ชั่วโมง

สิ่งที่นักเรียนของเราพูด

ฉันเพิ่งได้รับการเลื่อนตำแหน่งเป็นที่ปรึกษาด้านข่าวกรองของระบบเรือนจำ และหลักสูตรจาก Elevify เป็นสิ่งสำคัญที่ทำให้ฉันถูกเลือก
เอ็มเมอร์สันนักสืบตำรวจ
หลักสูตรนี้มีความสำคัญต่อการตอบสนองความคาดหวังของเจ้านายและบริษัทที่ฉันทำงานอยู่
ซิลเวียพยาบาล
หลักสูตรยอดเยี่ยม มีข้อมูลที่มีคุณค่ามากมาย
วิลตันนักผจญเพลิง

คำถามที่พบบ่อย

Elevify คืออะไร? มันทำงานอย่างไร?

หลักสูตรมีใบรับรองหรือไม่?

หลักสูตรฟรีหรือไม่?

ชั่วโมงการทำงานของหลักสูตรคืออะไร?

หลักสูตรเป็นอย่างไร?

หลักสูตรทำงานอย่างไร?

ระยะเวลาของหลักสูตรคืออะไร?

ค่าใช้จ่ายหรือราคาของหลักสูตรคืออะไร?

EAD หรือหลักสูตรออนไลน์คืออะไรและทำงานอย่างไร?

หลักสูตร PDF