การฝึกอบรมพนักงานธุรการและต้อนรับ
เชี่ยวชาญการดำเนินงานหน้าเคาน์เตอร์ด้วยทักษะต้อนรับมืออาชีพ ขั้นตอนรับผู้มาเยือน มารยาททางโทรศัพท์ และการจัดการความเครียด เหมาะสำหรับพนักงานเลขานุการที่ต้องการให้บริการอย่างประณีต ปกป้องความลับ และจัดการทุกสถานการณ์ด้วยความมั่นใจ

ภาระงานที่ยืดหยุ่นตั้งแต่ 4 ถึง 360 ชั่วโมง
ใบรับรองที่ถูกต้องในประเทศของคุณ
ฉันจะเรียนรู้อะไร?
การฝึกอบรมพนักงานธุรการและต้อนรับมอบเครื่องมือปฏิบัติจริงในการจัดการผู้มาเยือน การโทรเข้า และการส่งของด้วยความมั่นใจ เรียนรู้สคริปต์ทักทายแบบมืออาชีพ การโอนสายและคลายความตึงเครียด การลงทะเบียนผู้มาเยือน ขั้นตอนบัตรและพัสดุ รวมถึงขั้นตอนเอกสารที่ชัดเจน ปรับปรุงกิจวัตรเปิดทำการประจำวัน ปกป้องความเป็นส่วนตัว จัดการแรงกดดันอย่างสงบ และใช้มาตรฐานวัดผลเพื่อให้บริการหน้าเคาน์เตอร์คุณภาพสูงสม่ำเสมอ
ข้อดีของ Elevify
พัฒนาทักษะ
- เชี่ยวชาญการตั้งค่าเคาน์เตอร์ต้อนรับ: เปิด จัดระเบียบ และเตรียมพื้นที่ต้อนรับอย่างมืออาชีพ
- รับผู้มาเยือนและพัสดุ: บันทึก ตรวจสอบ ออกบัตร และส่งต่อพัสดุอย่างแม่นยำ
- มารยาททางโทรศัพท์และการโอนสาย: จัดการคิว โอนสาย และสคริปต์ได้อย่างง่ายดาย
- การสื่อสารแบบตัวต่อตัว: ทักทาย คลายความตึงเครียด และปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้มาเยือนอย่างมั่นใจ
- ควบคุมความเครียดที่เคาน์เตอร์ต้อนรับ: รักษาความสงบ จัดลำดับงาน และปรับปรุง KPI อย่างรวดเร็ว
สรุปที่แนะนำ
ก่อนเริ่มต้น คุณสามารถเปลี่ยนบทและภาระงาน เลือกบทที่ต้องการเริ่มต้น เพิ่มหรือลบบท เพิ่มหรือลดภาระงานของหลักสูตร.สิ่งที่นักเรียนของเราพูด
คำถามที่พบบ่อย
Elevify คืออะไร? มันทำงานอย่างไร?
หลักสูตรมีใบรับรองหรือไม่?
หลักสูตรฟรีหรือไม่?
ชั่วโมงการทำงานของหลักสูตรคืออะไร?
หลักสูตรเป็นอย่างไร?
หลักสูตรทำงานอย่างไร?
ระยะเวลาของหลักสูตรคืออะไร?
ค่าใช้จ่ายหรือราคาของหลักสูตรคืออะไร?
EAD หรือหลักสูตรออนไลน์คืออะไรและทำงานอย่างไร?
หลักสูตร PDF