การฝึกอบรมเจ้าหน้าที่ธุรการและต้อนรับ
เชี่ยวชาญการทำงานหน้าเคาน์เตอร์ การรับโทรศัพท์ มารยาทอีเมล และการแก้ไขข้อร้องเรียน คอร์สการฝึกอบรมเจ้าหน้าที่ธุรการและต้อนรับนี้ช่วยพัฒนาการสื่อสารที่เฉียบคม การจัดระเบียบ และทักษะบริการลูกค้าสำหรับเจ้าหน้าที่เลขานุการที่ทำงานได้ยอดเยี่ยม

ภาระงานที่ยืดหยุ่นตั้งแต่ 4 ถึง 360 ชั่วโมง
ใบรับรองที่ถูกต้องในประเทศของคุณ
ฉันจะเรียนรู้อะไร?
การฝึกอบรมเจ้าหน้าที่ธุรการและต้อนรับเป็นคอร์สสั้น ๆ แบบปฏิบัติจริงที่ช่วยสร้างความมั่นใจในการทำงานหน้าเคาน์เตอร์ สอนการรับโทรศัพท์อย่างมืออาชีพ การจดบันทึกข้อความชัดเจน และสคริปต์สุภาพสำหรับการโทร อีเมล และการมาเยือนด้วยตนเอง พัฒนาทักษะบริการลูกค้าดีเยี่ยม การคลี่คลายความขัดแย้ง การจัดการเวลา และการบันทึกข้อมูล เพื่อให้การสนับสนุนที่เป็นระเบียบ เชื่อถือได้ และมืออาชีพทุกวัน
ข้อดีของ Elevify
พัฒนาทักษะ
- การรับโทรศัพท์อย่างมืออาชีพ: จดบันทึกข้อความครบถ้วนและโอนสายได้อย่างสมบูรณ์แบบ
- เชี่ยวชาญงานหน้าเคาน์เตอร์: ต้อนรับ คัดแยก และจัดลำดับความสำคัญผู้มาเยือนและสายโทรอย่างรวดเร็ว
- การจัดระเบียบธุรการ: จัดการบันทึกตารางเวลาและการติดตามให้อัปเดตอย่างสมบูรณ์
- การสื่อสารที่เฉียบคม: ส่งคำตอบทางโทรศัพท์และอีเมลที่ชัดเจนสุภาพ
- การแก้ไขข้อร้องเรียน: คลี่คลายความขัดแย้งและบันทึกเหตุการณ์อย่างมีประสิทธิภาพ
สรุปที่แนะนำ
ก่อนเริ่มต้น คุณสามารถเปลี่ยนบทและภาระงาน เลือกบทที่ต้องการเริ่มต้น เพิ่มหรือลบบท เพิ่มหรือลดภาระงานของหลักสูตร.สิ่งที่นักเรียนของเราพูด
คำถามที่พบบ่อย
Elevify คืออะไร? มันทำงานอย่างไร?
หลักสูตรมีใบรับรองหรือไม่?
หลักสูตรฟรีหรือไม่?
ชั่วโมงการทำงานของหลักสูตรคืออะไร?
หลักสูตรเป็นอย่างไร?
หลักสูตรทำงานอย่างไร?
ระยะเวลาของหลักสูตรคืออะไร?
ค่าใช้จ่ายหรือราคาของหลักสูตรคืออะไร?
EAD หรือหลักสูตรออนไลน์คืออะไรและทำงานอย่างไร?
หลักสูตร PDF