ภาระงานที่ยืดหยุ่นตั้งแต่ 4 ถึง 360 ชั่วโมง
ใบรับรองที่ถูกต้องในประเทศของคุณ
ฉันจะเรียนรู้อะไร?
การฝึกอบรมการสื่อสารกับลูกค้าให้เครื่องมือปฏิบัติจริงในการจัดการบทสนทนาที่ยาก อธิบายการเปลี่ยนแปลงราคาอย่างมั่นใจ และออกแบบข้อเสนอรักษาลูกค้าที่ชัดเจน น่าดึงดูด เรียนรู้การจัดการข้อโต้แย้ง จัดโครงสร้างการโทร เขียนการติดตามที่สร้างความไว้วางใจ และกำหนดขั้นตอนถัดไปที่ชัดเจน โดยอยู่ในขอบเขตปฏิบัติการ สร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน ลดการสูญเสียลูกค้า และปรับปรุงตัวชี้วัดความพึงพอใจและการรักษาลูกค้าสำคัญ
ข้อดีของ Elevify
พัฒนาทักษะ
- การสื่อสารที่เน้นลูกค้า: พูดชัดเจน กำหนดความคาดหวัง สร้างความไว้วางใจอย่างรวดเร็ว
- การฟังอย่างตั้งใจขั้นสูง: ใช้คำใบ้และคำถามเพื่อค้นพบความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า
- การเตรียมตัวสำหรับการโทรยาก: วิจัยบัญชี วางแผนโครงสร้าง และควบคุมทัศนคติ
- การจัดการข้อโต้แย้งขั้นสูง: เปลี่ยนกรอบความกังวล เจรจาคุณค่า และปกป้องส่วนต่าง
- การออกแบบข้อเสนอรักษาลูกค้า: สร้างข้อตกลงที่ชนะทั้งสองฝ่าย ติดตามอย่างชัดเจน และลดการสูญเสียลูกค้า
สรุปที่แนะนำ
ก่อนเริ่มต้น คุณสามารถเปลี่ยนบทและภาระงาน เลือกบทที่ต้องการเริ่มต้น เพิ่มหรือลบบท เพิ่มหรือลดภาระงานของหลักสูตร.สิ่งที่นักเรียนของเราพูด
คำถามที่พบบ่อย
Elevify คืออะไร? มันทำงานอย่างไร?
หลักสูตรมีใบรับรองหรือไม่?
หลักสูตรฟรีหรือไม่?
ชั่วโมงการทำงานของหลักสูตรคืออะไร?
หลักสูตรเป็นอย่างไร?
หลักสูตรทำงานอย่างไร?
ระยะเวลาของหลักสูตรคืออะไร?
ค่าใช้จ่ายหรือราคาของหลักสูตรคืออะไร?
EAD หรือหลักสูตรออนไลน์คืออะไรและทำงานอย่างไร?
หลักสูตร PDF
