เข้าสู่ระบบ
เลือกภาษาของคุณ

คอร์สการจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า

คอร์สการจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า
ภาระงานที่ยืดหยุ่นตั้งแต่ 4 ถึง 360 ชั่วโมง
ใบรับรองที่ถูกต้องในประเทศของคุณ

ฉันจะเรียนรู้อะไร?

คอร์สการจัดการความสัมพันธ์ลูกค้าสอนเครื่องมือปฏิบัติในการออกแบบเส้นทางลูกค้า สร้าง playbook ที่มีประสิทธิภาพ จัดการความเสี่ยง churn ด้วย KPI ชัดเจน เรียนรู้การแบ่งส่วน B2B กลยุทธ์ข้อมูล CRM การให้คะแนนสุขภาพ และโปรแกรมสำรวจ แล้วนำข้อมูลมาเปลี่ยนเป็นความภักดี การ续สัญญา และการขยายธุรกิจ เสร็จสิ้นพร้อมนำไปใช้ rollout แบบค่อยเป็นค่อยไป จังหวะการกำกับดูแล และการทำงานข้ามฟังก์ชันที่ขับเคลื่อนผลลัพธ์วัดได้

ข้อดีของ Elevify

พัฒนาทักษะ

  • กลยุทธ์ลูกค้า B2B: ออกแบบโมเดลความสัมพันธ์กำไรสูง ลด churn อย่างรวดเร็ว
  • เชี่ยวชาญข้อมูล CRM: สร้างแดชบอร์ดสะอาดสำหรับความเสี่ยง สุขภาพ และการขยาย
  • กลยุทธ์แบ่งส่วน: จัดลำดับบัญชีและโฟกัสทรัพยากรที่ลูกค้ามูลค่าสูง
  • playbook เส้นทาง: เขียนสคริปต์ onboarding QBR การ续สัญญา และการ upsell
  • โปรแกรมความภักดี: เปิดตัวแรงจูงใจและแผนความสำเร็จที่เพิ่มรายได้บัญชี

สรุปที่แนะนำ

ก่อนเริ่มต้น คุณสามารถเปลี่ยนบทและภาระงาน เลือกบทที่ต้องการเริ่มต้น เพิ่มหรือลบบท เพิ่มหรือลดภาระงานของหลักสูตร.
ภาระงาน: ระหว่าง 4 ถึง 360 ชั่วโมง

สิ่งที่นักเรียนของเราพูด

ฉันเพิ่งได้รับการเลื่อนตำแหน่งเป็นที่ปรึกษาด้านข่าวกรองของระบบเรือนจำ และหลักสูตรจาก Elevify เป็นสิ่งสำคัญที่ทำให้ฉันถูกเลือก
เอ็มเมอร์สันนักสืบตำรวจ
หลักสูตรนี้มีความสำคัญต่อการตอบสนองความคาดหวังของเจ้านายและบริษัทที่ฉันทำงานอยู่
ซิลเวียพยาบาล
หลักสูตรยอดเยี่ยม มีข้อมูลที่มีคุณค่ามากมาย
วิลตันนักผจญเพลิง

คำถามที่พบบ่อย

Elevify คืออะไร? มันทำงานอย่างไร?

หลักสูตรมีใบรับรองหรือไม่?

หลักสูตรฟรีหรือไม่?

ชั่วโมงการทำงานของหลักสูตรคืออะไร?

หลักสูตรเป็นอย่างไร?

หลักสูตรทำงานอย่างไร?

ระยะเวลาของหลักสูตรคืออะไร?

ค่าใช้จ่ายหรือราคาของหลักสูตรคืออะไร?

EAD หรือหลักสูตรออนไลน์คืออะไรและทำงานอย่างไร?

หลักสูตร PDF