เข้าสู่ระบบ
เลือกภาษาของคุณ

การฝึกอบรม CRM (การจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า)

การฝึกอบรม CRM (การจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า)
ภาระงานที่ยืดหยุ่นตั้งแต่ 4 ถึง 360 ชั่วโมง
ใบรับรองที่ถูกต้องในประเทศของคุณ
3.3 ในการประเมิน

ฉันจะเรียนรู้อะไร?

คอร์สฝึกอบรม CRM นี้สอนวิธีเปลี่ยนข้อมูลลูกค้าให้เป็นกลยุทธ์รักษาลูกค้าที่มีเป้าหมาย เพิ่มการซื้อซ้ำและมูลค่าตลอดชีพ เรียนรู้การกำหนดเป้าหมาย CRM และ KPI ที่ชัดเจน สร้างกลุ่มลูกค้าอัจฉริยะ ออกแบบเส้นทางต้อนรับ หลังซื้อ เรียกคืน และความภักดี ผ่านอีเมล ส่งข้อความ ดันแจ้ง และบนเว็บไซต์ โดยปฏิบัติตามกฎความเป็นส่วนตัว และทำตามแผน 90 วันเพื่อเปิดตัว ทดสอบ และปรับแต่งแคมเปญที่ได้ผลสูง

ข้อดีของ Elevify

พัฒนาทักษะ

  • ออกแบบเส้นทางรักษาลูกค้า: สร้างฟลอว์ต้อนรับ หลังซื้อ และเรียกคืนที่แปลงผลสูง
  • เชี่ยวชาญการแบ่งกลุ่ม CRM: สร้างกลุ่มลูกค้าตาม RFM วงจรชีวิต และการมีส่วนร่วม
  • วางแผน CRM ด้วย KPI: กำหนดและติดตามเป้าหมายรักษาลูกค้า LTV และรายได้แคมเปญอย่างรวดเร็ว
  • ดำเนินการ CRM หลายช่องทาง: ปรับแต่งอีเมล ส่งข้อความ ดันแจ้ง และข้อความบนเว็บเพื่อ ROI สูงสุด
  • เปิดตัว CRM 90 วัน: เปิดเส้นทางหลัก ทดสอบ และรายงานตามแผนที่ชัดเจน

สรุปที่แนะนำ

ก่อนเริ่มต้น คุณสามารถเปลี่ยนบทและภาระงาน เลือกบทที่ต้องการเริ่มต้น เพิ่มหรือลบบท เพิ่มหรือลดภาระงานของหลักสูตร.
ภาระงาน: ระหว่าง 4 ถึง 360 ชั่วโมง

ความคิดเห็นจากผู้เรียนของเรา

As suas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já recomendei vocês a outras pessoas...
Giulio Carlo
Giulio CarloAluno de Marketing Digital
Eu gosto de como as lições são direto ao ponto e como eu consigo alterar capítulos e pular conteúdos que não preciso.
Mariana Ferres
Mariana FerresAluna de Fotografia
Gosto do conteúdo e do modo de apresentação e transcrição de vídeos, o que acelera o processo!
Luciana Alvarenga
Luciana AlvarengaAluna de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdo e os vídeos complementares ajudam muito no aprendizado.
Giulio Carlo
Giulio CarloAluno de Engenharia de Prompt

คำถามที่พบบ่อย

Elevify คืออะไร? มันทำงานอย่างไร?

หลักสูตรมีใบรับรองหรือไม่?

หลักสูตรฟรีหรือไม่?

ชั่วโมงการทำงานของหลักสูตรคืออะไร?

หลักสูตรเป็นอย่างไร?

หลักสูตรทำงานอย่างไร?

ระยะเวลาของหลักสูตรคืออะไร?

ค่าใช้จ่ายหรือราคาของหลักสูตรคืออะไร?

EAD หรือหลักสูตรออนไลน์คืออะไรและทำงานอย่างไร?

หลักสูตร PDF