Mafunzo ya Msimamizi wa Desk ya Hoteli ya Kipekee
Jitegemee ustadi wa desk mbele ya hoteli tano nyota kwa hoteli za kipekee: kuingia kwa wageni VIP, kuuza vizuri, suluhu za overbooking, na mawasiliano bora bila dosari na wageni. Bora kwa wataalamu wa usafiri na utalii wanaotaka kutoa huduma bora ya kimataifa na kukuza kazi yao ya ukarimu.

kutoka masaa 4 hadi 360h mzigo wa kazi unaobadilika
cheti halali katika nchi yako
Nini nitajifunza?
Mafunzo ya Msimamizi wa Desk ya Hoteli ya Kipekee yanakupa zana za vitendo kutoa huduma bora ya desk mbele ya hoteli tano nyota kuanzia siku ya kwanza. Jifunze kushughulikia wageni VIP, mchakato wa kuingia, kuwapokea wageni wanaofika mapema na ugawaji wa vyumba, pamoja na uratibu na wafanyakazi wa kusafisha, concierge na wabebaji. Jitegemee kutatua malalamiko, kuuza vizuri kwa maadili, kusimamia overbooking, na maandishi, barua pepe na templeti tayari kwa matumizi ili kuongeza kuridhika kwa wageni na mapato haraka.
Faida za Elevify
Kuendeleza ujuzi
- Ustadi wa desk mbele ya kipekee: toa huduma bora tano nyota kutoka kuwasili hadi kuondoka.
- Uratibu wa PMS na shughuli: panga vyumba, kusafisha, concierge na wabebaji.
- Ustadi wa kuuza na mapato: toa upgrades, paketi na uzoefu kwa maadili.
- Ustadi bora wa mawasiliano na wageni: shughulikia VIP, malalamiko na barua pepe kwa urahisi.
- Kushughulikia overbooking na matukio: tumia suluhu za haraka na utulivu zinazowahifadhi wageni.
Muhtasari uliopendekezwa
Kabla ya kuanza, unaweza kubadilisha sura na mzigo wa kazi. Chagua sura ya kuanzia. Ongeza au ondolea sura. Pandisha au punguza mzigo wa kazi wa kozi.Kile wanachosema wanafunzi wetu
Masomo yenu ni mazuri sana. Nilinunua kifurushi cha mwaka mmoja na, hatimaye, nina fursa ya kufuata mada mbalimbali za maslahi yangu bila kuhitaji kubadilisha jukwaa... ninashukuru kwa kila kitu mnachofanya, nimeshawapendekeza kwa watu wengine...

Giulio CarloMwanafunzi wa Masoko ya Kidijitali
Ninapenda jinsi masomo yanavyo moja kwa moja na jinsi ninavyoweza kubadilisha sura na kuruka maudhui ambayo sihitaji.

Mariana FerresMwanafunzi wa Upigaji Picha
Ninapenda maudhui na njia ya uwasilishaji na uandishi wa video, ambayo inaharakisha mchakato!

Luciana AlvarengaMwanafunzi wa Muundo wa Makucha
Jukwaa ni la haraka, rahisi kutumia. Utofauti wa maudhui na video za ziada zinasaidia sana katika kujifunza.

André FelipeMwanafunzi wa Uhandisi wa Prompt
Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara
Nani ni Elevify? Inafanya kazi vipi?
Je, kozi zina vyeti?
Je, kozi ni bure?
Mzigo wa kazi wa kozi ni upi?
Kozi zinafanana vipi?
Kozi zinafanya kazi vipi?
Muda wa kozi ni upi?
Gharama au bei ya kozi ni ipi?
EAD au kozi mtandaoni ni nini na inafanya kazi vipi?
Kozi ya PDF