Somo 1Dhana za Hifadhi ya Usimamizi wa Mimbanifu (CMDB) na uchoraaji kwa nyanja za hesabuSehemu hii inatambulisha dhana za CMDB na inaelezea jinsi nyanja za hesabu zinavyochorwa kwenye vitu vya kumudu, uhusiano na miundo ya huduma, ikiwezesha mtiririko thabiti wa data kati ya hesabu ya uendeshaji na usimamizi mpana wa huduma za IT.
Vitu vya kumudu na darasa la CIUchoraji wa mwenyeji wa hesabu kwa CIsUundaji wa uhusiano na utegemeziKusawazisha data ya CMDB na hesabuUtawala na udhibiti wa ubora wa dataSomo 2Mifumo ya viunganisho: kuunganisha hesabu na mifumo ya tiketi, ufuatiliaji na nakiliSehemu hii inaonyesha jinsi ya kuunganisha data ya hesabu na majukwaa ya tiketi, ufuatiliaji na nakili, kuhakikisha vitambulishi thabiti, sasisho otomatiki na muktadha thabiti kwa matukio, arifa na shughuli za kurejesha katika mazingira.
Kuunganisha rekodi za hesabu na tiketiKushiriki hesabu na zana za ufuatiliajiKusawazisha kazi za nakili na data ya hesabuKutumia vitambulishi vya hesabu katika mifumo yoteAPIs na webhooks kwa kusawazisha dataSomo 3Muhtasari mfupi wa miundombinu ya ndani na mawinguSehemu hii inaelezea jinsi ya kufupisha miundombinu ya ndani na mawingu, kuunda maono ya kiwango cha juu cha uwezo, majukwaa na huduma muhimu ambazo zinabaki zikiwa na msingi wa data ya hesabu ya kina lakini zinazoweza kutumiwa na wadau.
Kujenga dashibodi za muhtasari wa mazingiraKukusanya kwa tovuti, jukwaa na ngaziKutoa mwanga huduma muhimu na za pamojaKuripoti mwenendo wa uwezo na matumiziKuwasilisha muhtasari kwa wadauSomo 4Sifa za hesabu: jina la mwenyeji, FQDN, anwani za IP, MAC, OS/versheni, kernel, majukumu, huduma, vifurushi vilivyosakinishwa, mwenyeji wa virtualizationSehemu hii inafafanua sifa za kiufundi za msingi ambazo rekodi ya kila mfumo lazima ijumuishe, ikielezea jinsi vitambulishi, data ya mtandao, maelezo ya OS na majukumu ya mzigo unavyochanganya ili kuunda ingizo la hesabu linalofuatiliwa na kusaidia kwa usahihi.
Viwekee vya majina ya mwenyeji na FQDNMbinu za kufuatilia anwani za IP na MACKurekodi OS, kernel na matoleo ya kujengaKudokeza majukumu ya mfumo na huduma muhimuKufuatilia vifurushi na programu vilivyosakinishwaKuweka alama mwenyeji wa virtualization na makundiSomo 5Sasisho za kawaida za hesabu: ratiba za kiotomatiki, hooki za mabadiliko kutoka usimamizi wa kumudu na ukaguziSehemu hii inaelezea jinsi ya kuweka hesabu ya sasa kwa kutumia skana zilizopangwa, hooki za mabadiliko kutoka usimamizi wa kumudu na ukaguzi wa mara kwa mara, ikisisitiza upatanisho, utunzaji wa ubaguzi na kuripoti juu ya ubichi wa data.
Mizunguko ya ugunduzi na kunyesha iliyopangwaHooki kutoka zana za kuweka na kumuduKugundua kuteleza na rekodi zilizoyatwaMitaratibu ya ukaguzi na mbinu za sampuliVipimo vya ubichi na ukamilifu wa dataSomo 6Njia za kujenga hesabu: ugunduzi wa kiotomatiki kwa kutumia SSH/WMI/wana wakala na mifano ya masualaSehemu hii inashughulikia njia za ugunduzi wa kiotomatiki kwa kutumia SSH, WMI na wakala, ikijumuisha mikakati ya sifa, mazingatio ya usalama na mifano ya masuala yanayokusanya data sahihi ya hesabu inayoweza kurudiwa na jitihada ndogo za mikono.
Ugunduzi bila wakala kwa SSH na WMIKutumia ukweli wa usimamizi wa kumuduKubuni wakala wa hesabu nyepesiMifano ya masuala kwa OS na vifaaUsimamizi wa sifa na usalamaSomo 7Sifa za hesabu: eneo la kimwili, rack, datacenter, eneo la mawingu, subnet, VLANSehemu hii inazingatia muktadha wa eneo na mtandao, ikielezea jinsi ya kurekodi maelezo ya datacenter, rack, eneo la mawingu, subnet na VLAN ili timu ziweze kutatua shida za muunganisho, kupanga uwezo na kuelewa nafasi ya kimwili na kimantiki.
Vitambulishi vya datacenter, chumba na rackEneo za mawingu, zones na nafasiUchoraji wa subnet, VLAN na vipandeKudokeza utegemezi wa tovuti nyingiKutumia data ya eneo kwa athari ya tukioSomo 8Sifa za hesabu: utegemezi, huduma za juu/chini, sera ya nakili, vikundi vya ufuatiliaji, tarehe ya patch ya mwishoSehemu hii inazingatia sifa za utegemezi na maisha, kama huduma za juu na chini, sera za nakili, vikundi vya ufuatiliaji na tarehe za patch, ikiwezesha uchambuzi wa athari, ukaguzi wa kufuata na tathmini za hatari.
Kudokeza mtiririko wa juu na chiniKutenga viwango vya nakili na uhifadhiKukusanya mifumo katika seti za ufuatiliajiKufuatilia patch na tarehe za sasishoKutumia data kwa uchambuzi wa hatari na athariSomo 9Sifa za hesabu: umiliki, mmiliki wa biashara, mmiliki wa programu, SLAs, taarifa za mawasiliano, dirisha la matengenezoSehemu hii inaelezea sifa za biashara na umiliki, ikijumuisha wamiliki wa huduma, SLAs, mawasiliano na dirisha la matengenezo, ikionyesha jinsi zinavyoongoza vibali, ongezeko la matukio na upangaji wa kazi ya uendeshaji yenye usumbufu.
Kutambua wamiliki wa biashara na programuKukamata SLAs na viwango vya hudumaMaelezo ya mawasiliano ya msingi na on-callKufafanua dirisha la matengenezo na kusimamishaMabadiliko ya umiliki na mzunguko wa ukaguziSomo 10Orodha ya aina za mifumo ya kufuatilia: usambazaji wa Linux, Windows Server, VMs za hypervisor, VMs za mawingu, vifaa vya mtandaoSehemu hii inagawanya aina kuu za mifumo ambayo lazima kufuatiliwa, ikitoa mwanga tofauti za metadata, maisha na zana kwa Linux, Windows, hypervisors, workloads za mawingu na vifaa vya mtandao ndani ya muundo mmoja wa hesabu.
Familia na tofauti za usambazaji wa LinuxMatoleo na majukumu ya Windows ServerRekodi za mwenyeji wa hypervisor na VM ya mgeniMifano ya VM za mawingu na huduma zilizosimamiwaVifaa vya mtandao, firewalls na vifaaSomo 11Njia za kujenga hesabu: templeti za karatasi za mikono na schema za nguzo zinazopendekezwaSehemu hii inashughulikia kuunda hesabu kwa mikono kwa kutumia templeti za karatasi, inapendekeza schema za nguzo, sheria za uthibitisho na mtiririko wa kazi unaopunguza makosa na kurahisisha uhamisho wa baadaye kwenye mifumo iliyotengenezwa au inayoungwa mkono na CMDB.
Kubuni muundo wa karatasi wa kawaidaNguza za utambulisho zinazopendekezwaKukamata nyanja za kiufundi na biasharaUthibitisho wa data na udhibiti wa dropdownKuandaa data kwa uhamisho wa CMDB