Ingia
Chagua lugha yako

Kozi ya Udhibiti wa Ubora katika Hifadhi na Maktaba

Kozi ya Udhibiti wa Ubora katika Hifadhi na Maktaba
kutoka masaa 4 hadi 360h mzigo wa kazi unaobadilika
cheti halali katika nchi yako

Nini nitajifunza?

Kozi hii inakufundisha kutathmini matatizo ya uorodheshaji na huduma kwa watumiaji, kubuni viashiria vya ubora wazi, na kuweka malengo ya SMART yanayoweza kupimika. Jifunze mbinu za vitendo za kutambua makosa, kukusanya maoni, na kufuatilia huduma, kisha jenga mipango ya hatua, udhibiti wa hatari, na kudumisha uboreshaji kwa zana rahisi, templeti, na mikakati ya mafunzo ya mara kwa mara.

Faida za Elevify

Kuendeleza ujuzi

  • Kubuni viashiria vya ubora: jenga viashiria wazi vya uorodheshaji na utendaji wa huduma.
  • Kuandika malengo ya SMART: weka malengo mafupi, yanayoweza kufuatiliwa ya ubora katika maktaba.
  • Michakato ya QA ya uorodheshaji: tambua, rekebisha na zuia makosa ya rekodi na MARC haraka.
  • Uboreshaji wa huduma kwa watumiaji: sanifisha maandishi ya dawati, tafiti na mizunguko ya maoni.
  • Mipango ya hatari na hatua: chora hatari, panga suluhu na dumisha faida za ubora.

Muhtasari uliopendekezwa

Kabla ya kuanza, unaweza kubadilisha sura na mzigo wa kazi. Chagua sura ya kuanzia. Ongeza au ondolea sura. Pandisha au punguza mzigo wa kazi wa kozi.
Mzigo wa kazi: kati ya masaa 4 na 360

Maoni ya wanafunzi wetu

Nimepandelewa kuwa Mshauri wa Kijasusi wa Mfumo wa Magereza, na kozi kutoka Elevify ilikuwa muhimu kwa ajili yangu kuchaguliwa.
EmersonMchunguzi wa Polisi
Kozi ilikuwa muhimu ili kukidhi matarajio ya bosi wangu na kampuni ninayofanya kazi.
SilviaNesi
Kozi nzuri sana. Taarifa nyingi za thamani.
WiltonMoko wa Raia

Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara

Nani ni Elevify? Inafanya kazi vipi?

Je, kozi zina vyeti?

Je, kozi ni bure?

Mzigo wa kazi wa kozi ni upi?

Kozi zinafanana vipi?

Kozi zinafanya kazi vipi?

Muda wa kozi ni upi?

Gharama au bei ya kozi ni ipi?

EAD au kozi mtandaoni ni nini na inafanya kazi vipi?

Kozi ya PDF