Prijava
Izberite svoj jezik

Tečaj storitev za potnike in oskrbe strank

Tečaj storitev za potnike in oskrbe strank
od 4 do 360h prilagodljiva obremenitev
veljavno potrdilo v tvoji državi

Kaj se bom naučil?

Tečaj storitev za potnike in oskrbe strank vam daje praktične veščine za samozavestno obravnavo motenj, posebnih zahtev in nujnih primerov. Naučite se raziskovati realne možnosti, upravljati težave z letali in hoteli, pogajati rešitve ter vse jasno dokumentirati. Razvijte močno komunikacijo, uporabite pripravljene predloge in zagotovite hitro, zanesljivo podporo za gladko potovanje.

Prednosti Elevify

Razvijaj veščine

  • Obravnavanje motenj pri letalih: hitro ponovno rezerviraj, zmanjšaj stroške, zaščiti pravice potnikov.
  • Reševanje težav z hoteli: popravi prekomerno rezervacijo, zagotovi alternative, povrati zaupanje gostov.
  • Upravljanje posebnih zahtev: beleži potrebe, potrdi s hoteli, načrtuj zanesljive備.
  • Veščine triaže incidentov: oceni nujnost, pretehtaj tveganja in ukrepaj v časovno občutljivih primerih.
  • Strokovna komunikacija s strankami: empatični skripti, jasni e-pošti in pripravljene predloge.

Predlagan povzetek

Pred začetkom lahko spremeniš poglavja in obremenitev. Izberi, s katerim poglavjem začneš. Dodaj ali odstrani poglavja. Povečaj ali zmanjšaj obremenitev tečaja.
Obremenitev: med 4 in 360 ur

Kaj pravijo naši študenti

Pravkar sem bil napredovan v svetovalca za obveščevalne zadeve v zaporskem sistemu, pri čemer je bil tečaj Elevify ključen, da so me izbrali.
EmersonPolicijski preiskovalec
Tečaj je bil bistven, da sem izpolnila pričakovanja svojega nadrejenega in podjetja, kjer delam.
SilviaMedicinska sestra
Odličen tečaj. Veliko dragocenih informacij.
WiltonPoklicni gasilec

Pogosta vprašanja

Kdo je Elevify? Kako deluje?

Ali tečaji vključujejo certifikate?

Ali so tečaji brezplačni?

Kakšna je obremenitev tečaja?

Kakšni so tečaji?

Kako potekajo tečaji?

Kakšno je trajanje tečajev?

Kakšna je cena tečajev?

Kaj je EAD ali spletni tečaj in kako deluje?

PDF tečaj