Mednarodno upravljanje s hoteli
Opravite tečaj mednarodnega upravljanja s hoteli in povzdignite doživetja gostov v 4-zvezdičnih hotelih. Naučite se SOP, kulturnih pričakovanj, večjezične storitve, optimizacije recepcije in izboljšav storitev za večjo zadovoljstvo, zvestobo in prihodke v turizmu.

od 4 do 360h prilagodljiva obremenitev
veljavno potrdilo v tvoji državi
Kaj se bom naučil?
Tečaj mednarodnega upravljanja s hoteli vam ponuja praktična orodja za samozavestno vodenje 4-zvezdičnih operacij. Naučite se oblikovati SOP, usklajevati globalne blagovne standarde z lokalnimi potrebami, optimizirati tokove recepcije in upravljati interakcije z gosti v več jezikih. Razvijte kulturno kompetenco, izboljšajte uspešnost osebja, spremljajte KPI-je in načrtujte stroškovno učinkovite nadgradnje storitev za večje zadovoljstvo in prihodke.
Prednosti Elevify
Razvijaj veščine
- Oblikovati 4-zvezdične SOP: hitro ustvarjati, prilagajati in preverjati standarde hotelov.
- Kartirati globalne segmente gostov: prilagajati storitve ključnim mednarodnim trgom.
- Optimizirati recepcijo: poenostaviti prijave/odjave, vrste in plačila.
- Voditi multikulturne ekipe: usposabljati, coachati in zadrževati visoko zmogljiv osebje.
- Graditi nadgradnje z ROI: načrtovati, ovrednotiti in meriti izboljšave storitev.
Predlagan povzetek
Pred začetkom lahko spremeniš poglavja in obremenitev. Izberi, s katerim poglavjem začneš. Dodaj ali odstrani poglavja. Povečaj ali zmanjšaj obremenitev tečaja.Kaj pravijo naši študenti
Pogosta vprašanja
Kdo je Elevify? Kako deluje?
Ali tečaji vključujejo certifikate?
Ali so tečaji brezplačni?
Kakšna je obremenitev tečaja?
Kakšni so tečaji?
Kako potekajo tečaji?
Kakšno je trajanje tečajev?
Kakšna je cena tečajev?
Kaj je EAD ali spletni tečaj in kako deluje?
PDF tečaj