Kratek tečaj vodenja hotelov
Izboljšajte uspešnost hotela s tem kratkim tečajem vodenja hotelov. Naučite se hitrejših prijav, močnejše kulture ekipe, boljše obravnave pritožb gostov in preprostih prodajnih tehnik za prihodke, prilagojenih resničnim operacijam v turizmu.

od 4 do 360h prilagodljiva obremenitev
veljavno potrdilo v tvoji državi
Kaj se bom naučil?
Kratek tečaj vodenja hotelov vam ponuja praktična orodja za gladko upravljanje gostom usmerjene nepremičnine. Naučite se optimizirati operacije recepcije, pospešiti prijavo in koordinirati hišništvo za pripravljenost sob. Gradite močne dnevne navade ekipe, samozavestno rešujte pritožbe, obvladujte storitvene napake ter uporabljajte preproste KPI-je, prodajo dodatkov in 90-dnevne akcione načrte za hitro povečanje zadovoljstva in prihodkov.
Prednosti Elevify
Razvijaj veščine
- Mojstrstvo obvladovanja gostov: hitro reševanje pritožb z inteligentnimi, nenapornimi ponudbami.
- Hitri sistemi prijave: oblikujte 4–6 korakove delovne tokove, ki skrajšajo vrste in izboljšajo ocene.
- Prodaja s poudarkom na prihodkih: jasno ponudite nadgradnje in dodatke brez nasprotovanja gostov.
- Navade koučinga ekipe: vodite kratka usposabljanja, standupe in povratne informacije za boljšo storitev.
- Koordinacija hišništva: uskladite status sob, vzdrževanje in tok zgodnjih prijav.
Predlagan povzetek
Pred začetkom lahko spremeniš poglavja in obremenitev. Izberi, s katerim poglavjem začneš. Dodaj ali odstrani poglavja. Povečaj ali zmanjšaj obremenitev tečaja.Kaj pravijo naši študenti
Pogosta vprašanja
Kdo je Elevify? Kako deluje?
Ali tečaji vključujejo certifikate?
Ali so tečaji brezplačni?
Kakšna je obremenitev tečaja?
Kakšni so tečaji?
Kako potekajo tečaji?
Kakšno je trajanje tečajev?
Kakšna je cena tečajev?
Kaj je EAD ali spletni tečaj in kako deluje?
PDF tečaj