Tečaj tehnik storitve strankam
Opravite tečaj tehnik storitve strankam za prodajo: obravnavajte ugovore, pogajajte o cenah, zmanjšajte odpovedi in rastite račune malih in srednjih podjetij. Naučite se preverjenih okvirov klicev, prepričljivih sporočil in strategij nadaljevanja, ki zahtevne pogovore spremenijo v dolgoročne prihodke.

od 4 do 360h prilagodljiva obremenitev
veljavno potrdilo v tvoji državi
Kaj se bom naučil?
Tečaj tehnik storitve strankam vam ponuja praktična orodja za samozavestno ravnanje s težkimi pogovori. Naučite se prepoznavati signale tveganj strank, pripravljati pogovorne točke na podlagi podatkov, oblikovati prepričljive strukture klicev ter upravljati ugovore glede cene, uporabnosti in sprememb. Gradite močnejše odnose prek jasnih sporočil, učinkovitega nadaljevanja, etičnega pogajanja in osebnega priročnika za dolgoročno rast računov.
Prednosti Elevify
Razvijaj veščine
- Napredno ravnanje s ugovori: hitro pretvorite odpor glede cene in sprememb v podaljšanja.
- Učinkoviti klici za odkrivanje: strukturirajte pogovore dolge 30–45 minut, ki zaprejo posel.
- Priprava na odjemalca s podatki: uporabite uporabo, račune in vozovnice za prilagojeno ponudbo.
- Prepričljiva sporočila za nadaljevanje: večkanalni skripti, ki umirijo in prodajajo.
- Strateška rast računov: kartirajte tveganje odpovedi, poti za doprodajo in ponudbe za zadržanje.
Predlagan povzetek
Pred začetkom lahko spremeniš poglavja in obremenitev. Izberi, s katerim poglavjem začneš. Dodaj ali odstrani poglavja. Povečaj ali zmanjšaj obremenitev tečaja.Kaj pravijo naši študenti
Pogosta vprašanja
Kdo je Elevify? Kako deluje?
Ali tečaji vključujejo certifikate?
Ali so tečaji brezplačni?
Kakšna je obremenitev tečaja?
Kakšni so tečaji?
Kako potekajo tečaji?
Kakšno je trajanje tečajev?
Kakšna je cena tečajev?
Kaj je EAD ali spletni tečaj in kako deluje?
PDF tečaj