Osnove izboljšave procesov in avtomatizacije
Opravite izboljšavo procesov in avtomatizacijo za poenostavitev vključevanja strank, zmanjšanje zamud in napak. Naučite se praktičnih orodij, preprostih delovnih tokov in KPI za izboljšanje uspešnosti ekipe, izkušnje strank ter merljivih poslovnih rezultatov.

od 4 do 360h prilagodljiva obremenitev
veljavno potrdilo v tvoji državi
Kaj se bom naučil?
Kurs Osnove izboljšave procesov in avtomatizacije vam pokaže, kako kartirati vključevanje strank od pogodbe do aktivnega statusa, dokumentirati težave in odpraviti vzroke. Naučite se praks vitkega urada, preprostih orodij avtomatizacije in jasnih vlog za zmanjšanje zamud in napak. Prav tako boste ustvarili praktične nadzorne plošče, KPI in komunikacijske rutine za gladko uvedbo in neprekinjeno izboljšavo v vaši ekipi.
Prednosti Elevify
Razvijaj veščine
- Mojstrstvo kartiranja procesov: hitro kartirajte vključevanje strank z jasnimi plavalnimi pasovi.
- Optimizacija vitkega urada: odstranite odpadke, skrajšajte zamude in pohitrite odobritve.
- Nastavitev avtomatizacije brez kode: ustvarite preproste obrazce, e-pošto in delovne tokove brez IT.
- Analiza vzrokov: ugotovite težave pri vključevanju z orodji Pareto in ribja kost.
- Spremljanje in poročanje KPI: oblikujte praktične nadzorne plošče za uspešnost vključevanja.
Predlagan povzetek
Pred začetkom lahko spremeniš poglavja in obremenitev. Izberi, s katerim poglavjem začneš. Dodaj ali odstrani poglavja. Povečaj ali zmanjšaj obremenitev tečaja.Kaj pravijo naši študenti
Pogosta vprašanja
Kdo je Elevify? Kako deluje?
Ali tečaji vključujejo certifikate?
Ali so tečaji brezplačni?
Kakšna je obremenitev tečaja?
Kakšni so tečaji?
Kako potekajo tečaji?
Kakšno je trajanje tečajev?
Kakšna je cena tečajev?
Kaj je EAD ali spletni tečaj in kako deluje?
PDF tečaj