Usposabljanje za protokol v salonu in nego strank
Opravite protokol v salonu, etiketo na recepciji in strokovne konzultacije s strankami. Naučite se rezervirati, načrtovati, reševati konflikte in komunicirati kot profesionalec, da vsak gost uživa v gladki, strokovni izkušnji pri oblikovanju las od prvega klica do končnega sušenja.

od 4 do 360h prilagodljiva obremenitev
veljavno potrdilo v tvoji državi
Kaj se bom naučil?
Usposabljanje za protokol v salonu in nego strank vam daje praktične veščine za vodenje posvetov, ujemanje storitev s potrebami strank in samozavestno pojasnjevanje cen. Naučite se strokovnih standardov recepcije, jasne komunikacije prek telefona, SMS, e-pošte in osebno ter preverjenih strategij za urnike, ravnanje s pritožbami, neopravljenimi obiski in odpovedmi, da vaš salon teče gladko in stranke čutijo vrednost ob vsakem obisku.
Prednosti Elevify
Razvijaj veščine
- Strokovne konzultacije s strankami: ujemanje ciljev las z storitvami v minutah.
- Samozavestna komunikacija v salonu: predloge za klice, sporočila in osebno obravnavo.
- Mojstrstvo gladkega urnika: optimizacija rezervacij, čakalnih seznamov in časa stilistov.
- Strokovna etiketa na recepciji: pozdrav, ponovna rezervacija in zadržanje vsake stranke.
- Mirno reševanje konfliktov: reševanje pritožb, neopravljenih obiskov in vračil z lahkoto.
Predlagan povzetek
Pred začetkom lahko spremeniš poglavja in obremenitev. Izberi, s katerim poglavjem začneš. Dodaj ali odstrani poglavja. Povečaj ali zmanjšaj obremenitev tečaja.Kaj pravijo naši učenci
Vaše predavanja so popolna. Kupil sem enoletni paket in končno imam priložnost spremljati različne teme, ki me zanimajo, ne da bi moral menjati platformo... hvala za vse, kar počnete, že sem vas priporočil drugim ljudem...

Giulio CarloŠtudent digitalnega marketinga
Všeč mi je, kako so lekcije neposredne in kako lahko spreminjam poglavja ter preskočim vsebino, ki je ne potrebujem.

Mariana FerresŠtudentka fotografije
Všeč mi je vsebina in način predstavitve ter prepis videoposnetkov, kar pospeši proces!

Luciana AlvarengaŠtudentka oblikovanja nohtov
Platforma je hitra in enostavna za uporabo. Raznolikost vsebine in dopolnilni videoposnetki zelo pomagajo pri učenju.

André FelipeŠtudent prompt inženirstva
Pogosta vprašanja
Kdo je Elevify? Kako deluje?
Ali tečaji vključujejo certifikate?
Ali so tečaji brezplačni?
Kakšna je obremenitev tečaja?
Kakšni so tečaji?
Kako potekajo tečaji?
Kakšno je trajanje tečajev?
Kakšna je cena tečajev?
Kaj je EAD ali spletni tečaj in kako deluje?
PDF tečaj