Usposabljanje za upravljanje odnosov s strankami
Opravite mojstrstvo v upravljanju odnosov s strankami za marketinški uspeh. Naučite se segmentacije, tokov življenjskega cikla, personalizacije in analitike CRM za povečanje zadrževanja, CLTV, zmanjšanje odpada in oblikovanje visoko učinkovitih kampanj prek e-pošte, SMS in plačljivih kanalov.

od 4 do 360h prilagodljiva obremenitev
veljavno potrdilo v tvoji državi
Kaj se bom naučil?
Usposabljanje za upravljanje odnosov s strankami vam ponuja jasen, praktičen sistem za razumevanje življenjskih ciklov strank v e-trgovini, gradnjo pametnih segmentov in oblikovanje avtomatiziranih tokov za pridobivanje, vključevanje, zadrževanje in vračanje. Naučite se uporabljati podatkovne osnove, strategijo kanalov, personalizacijo in strogo testiranje za izboljšanje angažiranosti, povečanje prihodka na stranko ter hitro skaliranje visoko zmogljivih CRM programov.
Prednosti Elevify
Razvijaj veščine
- Strategija CRM za življenjski cikel: kartirajte poti in uskladite sporočila za vsako fazo.
- Mojstrstvo segmentacije: ustvarite RFM in napovedne segmente za hitro povečanje prihodkov.
- Avtomatizirani tokovi: oblikujte dobrodošlice, nakupne in vračilne poti, ki pretvorijo.
- Analitika CRM: spremljajte KPI-je, izvajajte A/B teste in optimizirajte kampanje z zaupanjem.
- Nastavitev CRM na podlagi podatkov: strukturirajte podatke strank in kanale za skalabilno rast.
Predlagan povzetek
Pred začetkom lahko spremeniš poglavja in obremenitev. Izberi, s katerim poglavjem začneš. Dodaj ali odstrani poglavja. Povečaj ali zmanjšaj obremenitev tečaja.Kaj pravijo naši učenci
Vaše predavanja so popolna. Kupil sem enoletni paket in končno imam priložnost spremljati različne teme, ki me zanimajo, ne da bi moral menjati platformo... hvala za vse, kar počnete, že sem vas priporočil drugim ljudem...

Giulio CarloŠtudent digitalnega marketinga
Všeč mi je, kako so lekcije neposredne in kako lahko spreminjam poglavja ter preskočim vsebino, ki je ne potrebujem.

Mariana FerresŠtudentka fotografije
Všeč mi je vsebina in način predstavitve ter prepis videoposnetkov, kar pospeši proces!

Luciana AlvarengaŠtudentka oblikovanja nohtov
Platforma je hitra in enostavna za uporabo. Raznolikost vsebine in dopolnilni videoposnetki zelo pomagajo pri učenju.

André FelipeŠtudent prompt inženirstva
Pogosta vprašanja
Kdo je Elevify? Kako deluje?
Ali tečaji vključujejo certifikate?
Ali so tečaji brezplačni?
Kakšna je obremenitev tečaja?
Kakšni so tečaji?
Kako potekajo tečaji?
Kakšno je trajanje tečajev?
Kakšna je cena tečajev?
Kaj je EAD ali spletni tečaj in kako deluje?
PDF tečaj