Prijava
Izberite svoj jezik

Usposabljanje za CRM (upravljanje odnosov s strankami)

4/5
Usposabljanje za CRM (upravljanje odnosov s strankami)
4,0 pri ocenjevanju
od 4 do 360h prilagodljiva obremenitev
veljavno potrdilo v tvoji državi

Kaj se bom naučil?

To usposabljanje za CRM vam pokaže, kako pretvoriti podatke o strankah v ciljane strategije zadrževanja, ki povečajo ponovne nakupe in vrednost skozi življenje. Naučite se opredeliti jasne cilje CRM in KPI-je, zgraditi pametne segmente, oblikovati učinkovite poti za dobrodošlico, po nakupu, povratek in zvestobo prek e-pošte, SMS, potisnih sporočil in na spletni strani, pri čemer ostanete skladni s pravili zasebnosti in sledite 90-dnevnemu načrtu za zagon, testiranje in optimizacijo visoko uspešnih kampanj.

Prednosti Elevify

Razvijaj veščine

  • Oblikovati zadrževalne poti: ustvariti visoko pretvorljive tokove za dobrodošlico, po nakupu in povratek.
  • Obvladovanje segmentacije CRM: ustvariti skupine strank na podlagi RFM, življenjskega cikla in angažiranosti.
  • Načrtovanje CRM s KPI-ji: hitro postaviti in spremljati cilje za zadrževanje, LTV in prihodke od kampanj.
  • Izvajanje CRM na več kanalih: optimizirati e-pošto, SMS, potisna sporočila in spletna sporočila za donosnost.
  • 90-dnevni zagon CRM: sprostiti ključne poti, testiranje in poročanje s jasnim načrtom.

Predlagan povzetek

Pred začetkom lahko spremeniš poglavja in obremenitev. Izberi, s katerim poglavjem začneš. Dodaj ali odstrani poglavja. Povečaj ali zmanjšaj obremenitev tečaja.
Obremenitev: med 4 in 360 ur

Kaj pravijo naši učenci

Vaše predavanja so popolna. Kupil sem enoletni paket in končno imam priložnost spremljati različne teme, ki me zanimajo, ne da bi moral menjati platformo... hvala za vse, kar počnete, že sem vas priporočil drugim ljudem...
Giulio Carlo
Giulio CarloŠtudent digitalnega marketinga
Všeč mi je, kako so lekcije neposredne in kako lahko spreminjam poglavja ter preskočim vsebino, ki je ne potrebujem.
Mariana Ferres
Mariana FerresŠtudentka fotografije
Všeč mi je vsebina in način predstavitve ter prepis videoposnetkov, kar pospeši proces!
Luciana Alvarenga
Luciana AlvarengaŠtudentka oblikovanja nohtov
Platforma je hitra in enostavna za uporabo. Raznolikost vsebine in dopolnilni videoposnetki zelo pomagajo pri učenju.
André Felipe
André FelipeŠtudent prompt inženirstva

Pogosta vprašanja

Kdo je Elevify? Kako deluje?

Ali tečaji vključujejo certifikate?

Ali so tečaji brezplačni?

Kakšna je obremenitev tečaja?

Kakšni so tečaji?

Kako potekajo tečaji?

Kakšno je trajanje tečajev?

Kakšna je cena tečajev?

Kaj je EAD ali spletni tečaj in kako deluje?

PDF tečaj