Курс агента по бронированию
Освойте роль агента по бронированию в туризме: исследуйте ж/д варианты, сравнивайте тарифы и классы, составляйте четкие маршруты, обрабатывайте изменения и пишите профессиональные emails клиентам для маршрутов вроде Нью-Йорк–Вашингтон и других межгородских ж/д.

от 4 до 360 ч гибкая нагрузка
действительный сертификат в вашей стране
Чему я научусь?
Курс агента по бронированию дает практические навыки для исследования межгородских ж/д маршрутов США, сравнения операторов, расписаний и классов обслуживания, а также составления четких предложений по круговым поездкам, например, Нью-Йорк–Вашингтон. Научитесь интерпретировать emails клиентов, задавать точные уточняющие вопросы, точно документировать бронирования, объяснять правила тарифов, обрабатывать изменения и перебронирования, а также писать профессиональные подтверждения, готовые для клиентов.
Преимущества Elevify
Развивайте навыки
- Анализ потребностей клиента: быстро расшифровывайте emails о поездках в четкие запросы на ж/д.
- Мастерство исследования ж/д: сравнивайте маршруты, расписания, классы и тарифы поездов США.
- Составление вариантов: создавайте круговые ж/д маршруты с умными компромиссами цена-время.
- Консультирование с учетом правил: объясняйте тарифы, изменения, возвраты и сроки брони.
- Профессиональное email-общение: пишите четкие подтверждения, изменения и предложения по перебронированию.
Рекомендуемое содержание
Перед началом вы можете изменить главы и учебную нагрузку. Выберите, с какой главы начать. Добавляйте или удаляйте главы. Увеличивайте или уменьшайте учебную нагрузку.Что говорят наши студенты
Часто задаваемые вопросы
Что такое Elevify? Как это работает?
Есть ли сертификаты по курсам?
Бесплатные ли курсы?
Какова учебная нагрузка по курсу?
Какие курсы по формату?
Как проходят курсы?
Какова продолжительность курсов?
Какова стоимость или цена курсов?
Что такое дистанционный или онлайн-курс и как он работает?
PDF-курс