Войти
Выберите язык

Курс навыков взаимодействия с клиентами

Курс навыков взаимодействия с клиентами
от 4 до 360 ч гибкая нагрузка
действительный сертификат в вашей стране

Чему я научусь?

Курс навыков взаимодействия с клиентами поможет уверенно вести реальные беседы с эмпатией и ясностью. Научитесь распознавать эмоциональные сигналы, задавать целевые диагностические вопросы и структурировать фокусированные 30-минутные звонки. Освойте простой убедительный язык для нетехнических владельцев малого бизнеса, совместно управляйте возражениями и используйте рефлексию с ролевыми играми для быстрого улучшения каждой встречи с клиентом.

Преимущества Elevify

Развивайте навыки

  • Убедительное повествование о ROI: объясняйте ценность мелким розничным продавцам простым языком.
  • Овладение 30-минутными звонками: структурируйте, активно слушайте и подводите к четким следующим шагам.
  • Эмпатичные продажи: распознавайте эмоции, реагируйте с заботой и быстро завоевывайте доверие.
  • Практическая работа с возражениями: решайте вопросы цены, времени и риска без немедленных скидок.
  • Подготовка к высокопроизводительным встречам: исследуйте, персонализируйте скрипты и адаптируйте преимущества CRM.

Рекомендуемое содержание

Перед началом вы можете изменить главы и учебную нагрузку. Выберите, с какой главы начать. Добавляйте или удаляйте главы. Увеличивайте или уменьшайте учебную нагрузку.
Учебная нагрузка: от 4 до 360 часов

Что говорят наши студенты

Меня только что повысили до советника по вопросам разведки в пенитенциарной системе, и курс от Elevify сыграл решающую роль в том, что меня выбрали.
ЭмерсонСледователь полиции
Курс был необходим, чтобы оправдать ожидания моего начальника и компании, в которой я работаю.
СильвияМедсестра
Отличный курс. Много ценной информации.
УилтонПожарный гражданской службы

Часто задаваемые вопросы

Что такое Elevify? Как это работает?

Есть ли сертификаты по курсам?

Бесплатные ли курсы?

Какова учебная нагрузка по курсу?

Какие курсы по формату?

Как проходят курсы?

Какова продолжительность курсов?

Какова стоимость или цена курсов?

Что такое дистанционный или онлайн-курс и как он работает?

PDF-курс