Курс навыков взаимодействия с клиентами
Освойте эмпатию, активное слушание и четкую коммуникацию для проведения эффективных 30-минутных продажных звонков. Научитесь персонализировать питчи CRM, уверенно работать с возражениями и превращать разговоры с малым бизнесом в прочные доверительные отношения.

от 4 до 360 ч гибкая нагрузка
действительный сертификат в вашей стране
Чему я научусь?
Курс навыков взаимодействия с клиентами поможет уверенно вести реальные беседы с эмпатией и ясностью. Научитесь распознавать эмоциональные сигналы, задавать целевые диагностические вопросы и структурировать фокусированные 30-минутные звонки. Освойте простой убедительный язык для нетехнических владельцев малого бизнеса, совместно управляйте возражениями и используйте рефлексию с ролевыми играми для быстрого улучшения каждой встречи с клиентом.
Преимущества Elevify
Развивайте навыки
- Убедительное повествование о ROI: объясняйте ценность мелким розничным продавцам простым языком.
- Овладение 30-минутными звонками: структурируйте, активно слушайте и подводите к четким следующим шагам.
- Эмпатичные продажи: распознавайте эмоции, реагируйте с заботой и быстро завоевывайте доверие.
- Практическая работа с возражениями: решайте вопросы цены, времени и риска без немедленных скидок.
- Подготовка к высокопроизводительным встречам: исследуйте, персонализируйте скрипты и адаптируйте преимущества CRM.
Рекомендуемое содержание
Перед началом вы можете изменить главы и учебную нагрузку. Выберите, с какой главы начать. Добавляйте или удаляйте главы. Увеличивайте или уменьшайте учебную нагрузку.Что говорят наши студенты
Часто задаваемые вопросы
Что такое Elevify? Как это работает?
Есть ли сертификаты по курсам?
Бесплатные ли курсы?
Какова учебная нагрузка по курсу?
Какие курсы по формату?
Как проходят курсы?
Какова продолжительность курсов?
Какова стоимость или цена курсов?
Что такое дистанционный или онлайн-курс и как он работает?
PDF-курс