Курс по IVR и телефонному закадровому голосу
Освойте IVR и телефонный закадровый голос для банковских систем. Изучите четкие сценарии, удобные для звонящих потоки, вокальный тон, темп и студийное аудио, чтобы создавать профессиональные, надежные подсказки, сохраняющие спокойствие клиентов и обеспечивающие плавное взаимодействие.

от 4 до 360 ч гибкая нагрузка
действительный сертификат в вашей стране
Чему я научусь?
Курс по IVR и телефонному закадровому голосу научит создавать четкие банковские меню, писать краткие подсказки и адаптировать язык для смешанной аудитории. Освойте архитектуру IVR, потоки звонящих, правила конфиденциальности и доступности, а также тон, темп и акценты для доверия и ясности. Разработайте эффективный рабочий процесс записи, редактирования, тестирования и доставки, чтобы телефонные системы звучали профессионально, соответствовали нормам и были удобны в использовании.
Преимущества Elevify
Развивайте навыки
- Написание сценариев IVR: создание четких и кратких банковских меню, которые легко понимают звонящие.
- Вокальное исполнение для IVR: контроль тона, темпа и акцентов для надежных банковских подсказок.
- Запись в студийном качестве: захват чистого и последовательного аудио IVR в профессиональной среде.
- Аудиоредактирование для телефонии: подавление сибилянтов, компрессия и нормализация для ясности.
- Тестирование и сдача IVR: проверка потоков, документация файлов и передача готовых пакетов клиенту.
Рекомендуемое содержание
Перед началом вы можете изменить главы и учебную нагрузку. Выберите, с какой главы начать. Добавляйте или удаляйте главы. Увеличивайте или уменьшайте учебную нагрузку.Что говорят наши студенты
Часто задаваемые вопросы
Что такое Elevify? Как это работает?
Есть ли сертификаты по курсам?
Бесплатные ли курсы?
Какова учебная нагрузка по курсу?
Какие курсы по формату?
Как проходят курсы?
Какова продолжительность курсов?
Какова стоимость или цена курсов?
Что такое дистанционный или онлайн-курс и как он работает?
PDF-курс