Курс по дизайну клиентского опыта
Освойте дизайн клиентского опыта для SaaS-продуктов. Изучите исследования, картирование путей, UX-метрики, прототипирование и A/B-тестирование для оптимизации ключевых потоков вроде трекинга времени и инвойсинга, повышения конверсии и запуска опытов, которые полюбят пользователи.

от 4 до 360 ч гибкая нагрузка
действительный сертификат в вашей стране
Чему я научусь?
Курс по дизайну клиентского опыта научит определять проблемы, картировать текущие пути и проектировать оптимизированные потоки для трекинга времени, инвойсинга и дашбордов. Освойте исследования пользователей, usability-тестирование, инструментарий аналитики, A/B-тестирование, отслеживание KPI, а также доступность и интернационализацию. Создавайте практичные, тестируемые опыты, снижающие трения, повышающие удовлетворенность и поддерживающие измеримый рост.
Преимущества Elevify
Развивайте навыки
- UX-исследования для SaaS: проводите интервью, опросы и быстро картируйте пути фрилансеров.
- Стратегия опыта: определяйте UX-проблемы, KPI и измеримые цели CX быстро.
- Дизайн потоков: создавайте дашборды, таймеры и экраны инвойсинга, которые конвертируют.
- Прототипирование и тестирование: стройте lean-прототипы и валидируйте UX реальными метриками.
- Реализация и передача: специфицируйте дизайны, отслеживайте воронки и A/B-тестируйте улучшения.
Рекомендуемое содержание
Перед началом вы можете изменить главы и учебную нагрузку. Выберите, с какой главы начать. Добавляйте или удаляйте главы. Увеличивайте или уменьшайте учебную нагрузку.Что говорят наши студенты
Часто задаваемые вопросы
Что такое Elevify? Как это работает?
Есть ли сертификаты по курсам?
Бесплатные ли курсы?
Какова учебная нагрузка по курсу?
Какие курсы по формату?
Как проходят курсы?
Какова продолжительность курсов?
Какова стоимость или цена курсов?
Что такое дистанционный или онлайн-курс и как он работает?
PDF-курс