Войти
Выберите язык

Обучение CRM (управление отношениями с клиентами)

4/5
Обучение CRM (управление отношениями с клиентами)
4,0 по оценке
от 4 до 360 ч гибкая нагрузка
действительный сертификат в вашей стране

Чему я научусь?

Это обучение CRM научит превращать данные клиентов в целевые стратегии удержания, повышающие повторные покупки и пожизненную ценность. Освойте постановку целей и KPI CRM, создание умных сегментов, проектирование эффективных путей приветствия, постпокупочных, возврата и лояльности через email, SMS, push и onsite, соблюдая правила конфиденциальности и следуя 90-дневному плану запуска, тестирования и оптимизации высокопроизводительных кампаний.

Преимущества Elevify

Развивайте навыки

  • Проектирование путей удержания: создание высококонверсионных потоков приветствия, постпокупочных, возврата клиентов.
  • Освоение сегментации CRM: формирование групп по RFM, жизненному циклу и вовлеченности.
  • Планирование CRM на основе KPI: постановка и отслеживание целей по удержанию, LTV и доходам от кампаний.
  • Реализация CRM в нескольких каналах: оптимизация email, SMS, push и onsite-сообщений для ROI.
  • Запуск CRM за 90 дней: внедрение ключевых путей, тестирование и отчетность по четкому плану.

Рекомендуемое содержание

Перед началом вы можете изменить главы и учебную нагрузку. Выберите, с какой главы начать. Добавляйте или удаляйте главы. Увеличивайте или уменьшайте учебную нагрузку.
Учебная нагрузка: от 4 до 360 часов

Что говорят наши ученики

Ваши уроки просто идеальны. Я приобрел годовой пакет и наконец-то имею возможность изучать различные темы, которые меня интересуют, не переходя на другие платформы... благодарю за все, что вы делаете, я уже рекомендовал вас другим людям...
Giulio Carlo
Giulio CarloСтудент цифрового маркетинга
Мне нравится, как уроки идут прямо к делу и как я могу переключаться между главами и пропускать контент, который мне не нужен.
Mariana Ferres
Mariana FerresСтудентка фотографии
Мне нравится контент и способ подачи и транскрипции видео, что ускоряет процесс!
Luciana Alvarenga
Luciana AlvarengaСтудентка дизайна ногтей
Платформа быстрая, простая в использовании. Разнообразие контента и дополнительные видео очень помогают в обучении.
André Felipe
André FelipeСтудент промпт-инжиниринга

Часто задаваемые вопросы

Что такое Elevify? Как это работает?

Есть ли сертификаты по курсам?

Бесплатные ли курсы?

Какова учебная нагрузка по курсу?

Какие курсы по формату?

Как проходят курсы?

Какова продолжительность курсов?

Какова стоимость или цена курсов?

Что такое дистанционный или онлайн-курс и как он работает?

PDF-курс