Log masuk
Pilih bahasa anda

Kursus Kejayaan Pelanggan

Kursus Kejayaan Pelanggan
dari 4 hingga 360j beban kerja fleksibel
sijil sah di negara anda

Apa yang akan saya pelajari?

Kursus Kejayaan Pelanggan ini memberi anda kemahiran praktikal untuk mengesan isyarat risiko awal, mengurangkan churn dan memacu penerimaan produk. Belajar mereka bentuk skrip berkesan, strategi panggilan dan buku panduan pembetulan, bina pelan kejayaan 6 bulan, gunakan analitik untuk jejak tingkah laku dan cipta laporan jelas untuk kepimpinan. Tamat siap untuk lindungi hasil, tingkatkan kepuasan dan skala pengalaman pelanggan berkualiti tinggi yang konsisten.

Kelebihan Elevify

Bangunkan kemahiran

  • Penguasaan aliran panggilan: reka aliran panggilan, sembang dan e-mel pantas berasaskan SLA.
  • Pengesanan risiko pelanggan: kesan isyarat churn awal menggunakan data dan pandangan panggilan.
  • Panggilan pengekalan proaktif: jalankan panggilan selamat empati dengan langkah seterusnya jelas.
  • Analitik penerimaan produk: jejak penggunaan ciri, corong dan skor kesihatan.
  • Pelaporan sedia eksekutif: bina papan pemuka CS ringkas dan ringkasan ROI.

Ringkasan dicadangkan

Sebelum bermula, anda boleh ubah bab dan beban kerja. Pilih bab mana untuk dimulakan. Tambah atau buang bab. Tingkatkan atau kurangkan beban kerja kursus.
Beban kerja: antara 4 hingga 360 jam

Apa Kata Pelajar Kami

Saya baru sahaja dinaikkan pangkat sebagai Penasihat Perisikan Sistem Penjara, dan kursus dari Elevify sangat penting untuk saya dipilih.
EmersonPegawai Penyiasat Polis
Kursus ini sangat penting untuk memenuhi jangkaan bos dan syarikat tempat saya bekerja.
SilviaJururawat
Kursus yang hebat. Banyak maklumat yang sangat berguna.
WiltonAnggota Bomba Awam

Soalan Lazim

Siapa itu Elevify? Bagaimana ia berfungsi?

Adakah kursus mempunyai sijil?

Adakah kursus percuma?

Apakah beban kerja kursus?

Bagaimanakah bentuk kursus?

Bagaimana kursus berfungsi?

Berapakah tempoh kursus?

Berapakah kos atau harga kursus?

Apakah itu kursus EAD atau kursus dalam talian dan bagaimana ia berfungsi?

Kursus PDF