Log masuk
Pilih bahasa anda

Dasar Privasi

Dasar Privasi ini kali terakhir dikemas kini pada 23 Mac 2023. Terima kasih kerana berinteraksi dengan Elevify. Elevify (Elevify, kami, Syarikat) menghormati privasi pengguna dan ingin semua orang memahami bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan berkongsi data pengguna. Dasar Privasi ini merangkumi amalan pengumpulan data kami dan menerangkan hak pengguna berkaitan data peribadi mereka. Melainkan kami memaut ke dasar yang berbeza atau menyatakan sebaliknya, Dasar Privasi ini terpakai apabila anda melawat atau menggunakan laman web, aplikasi mudah alih, API, atau perkhidmatan berkaitan Elevify (Perkhidmatan). Ia juga terpakai kepada bakal pelanggan produk profesional atau perusahaan kami. Dengan menggunakan Perkhidmatan, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Jangan gunakan Perkhidmatan jika anda tidak bersetuju dengan Dasar Privasi ini atau mana-mana perjanjian lain yang mengawal penggunaan Perkhidmatan oleh anda.

Indeks

1. Jenis Data yang Dikumpul

Kami mengumpul data tertentu secara langsung daripada pengguna, seperti maklumat yang anda masukkan, data tentang penggunaan kandungan anda, dan data daripada platform pihak ketiga yang anda sambungkan dengan Elevify. Kami juga mengumpul beberapa data secara automatik, seperti maklumat tentang peranti anda dan bahagian Perkhidmatan kami yang anda berinteraksi atau gunakan. Semua data yang disenaraikan dalam bahagian ini tertakluk kepada aktiviti pemprosesan berikut: pengumpulan, perakam, penstrukturan, penyimpanan, pengubahsuaian, pengambilan semula, penyulitan, pseudonimisasi, pemadaman, penggabungan, dan penghantaran.

1.1 Data yang Diberikan oleh Pengguna

Kami mungkin mengumpul data yang berbeza tentang anda, atau yang diberikan oleh anda, bergantung pada cara anda menggunakan Perkhidmatan. Berikut adalah beberapa contoh untuk membantu anda lebih memahami data yang kami kumpul. Apabila anda mencipta akaun dan menggunakan Perkhidmatan, termasuk melalui platform pihak ketiga, kami mengumpul semua data yang anda berikan secara langsung, termasuk:

Data Akaun

Untuk menggunakan ciri tertentu (seperti mengakses kandungan), anda perlu mencipta akaun pengguna, yang memerlukan pengumpulan dan penyimpanan alamat e-mel, kata laluan, dan tetapan akaun anda. Semasa anda menggunakan ciri tertentu di laman web, anda mungkin diminta untuk memberikan maklumat tambahan, seperti pekerjaan, maklumat pengenalan diri yang dikeluarkan kerajaan, foto pengesahan, tarikh lahir, bangsa/etnik, minat kemahiran, dan nombor telefon. Selepas akaun anda dicipta, kami akan memberikan anda nombor pengenalan unik.

Asas Undang-undang untuk Pemprosesan:

  1. Pelaksanaan kontrak
  2. Kepentingan yang sah (penyediaan perkhidmatan, pengesahan identiti, keselamatan dan pencegahan penipuan, komunikasi)

Data Profil

Anda juga boleh memilih untuk memberikan maklumat profil, seperti foto, tajuk, biografi, bahasa, pautan laman web, profil media sosial, negara, atau data lain. Data Profil anda mungkin boleh dilihat secara umum oleh orang lain.

Asas Undang-undang untuk Pemprosesan:

  1. Pelaksanaan kontrak
  2. Kepentingan yang sah (fungsi platform yang dipertingkatkan, pengiktirafan asal kandungan)

Kandungan yang Dikongsi

Bahagian tertentu dalam Perkhidmatan membolehkan anda berinteraksi dengan pengguna lain atau berkongsi kandungan secara umum, termasuk dengan memuat naik respons dan kandungan pendidikan lain, menulis ulasan tentang kandungan, soalan atau jawapan, menghantar mesej kepada pelajar atau mentor, atau memuat naik foto atau hasil kerja lain yang anda serahkan. Kandungan yang dikongsi sedemikian mungkin boleh dilihat secara umum oleh orang lain bergantung pada tempat ia dipaparkan.

Asas Undang-undang untuk Pemprosesan:

  1. Pelaksanaan kontrak
  2. Kepentingan yang sah (penyediaan perkhidmatan, fungsi platform yang dipertingkatkan)

Data Pembelajaran

Apabila anda mengakses kandungan, kami mengumpul beberapa data, termasuk kursus, tugasan, makmal, ruang kerja, dan ujian yang anda mula dan lengkapkan; langganan dan kandungan serta kredit yang dibeli; langganan; sijil penyiapan; interaksi dengan mentor, pembantu pengajar, dan pelajar lain; serta esei, jawapan kuiz, dan item lain yang dihantar untuk memenuhi keperluan kursus dan kandungan berkaitan.

Asas Undang-Undang untuk Pemprosesan:

  1. Pelaksanaan kontrak
  2. Kepentingan sah (penyediaan perkhidmatan, fungsi platform yang dipertingkatkan)

Data Pembayaran Pelajar

Apabila anda membuat pembelian, kami mengumpul data tertentu tentang pembelian tersebut (seperti nama, alamat pengebilan, dan poskod) apabila perlu untuk memproses pesanan, yang mungkin disimpan untuk memproses pesanan masa hadapan. Anda mesti memberikan data pembayaran dan pengebilan tertentu secara langsung kepada rakan kongsi pemprosesan pembayaran kami, termasuk nama anda, maklumat kad kredit, alamat pengebilan, dan poskod. Kami juga mungkin menerima maklumat terhad daripada rakan kongsi ini untuk memudahkan pembayaran, seperti pemberitahuan bahawa anda mempunyai kad baharu dan empat digit terakhir kad tersebut. Atas sebab keselamatan, Elevify tidak mengumpul atau menyimpan data pemegang kad yang sensitif, seperti nombor penuh kad kredit atau data pengesahan kad.

Asas Undang-Undang untuk Pemprosesan:

  1. Pelaksanaan kontrak
  2. Kewajipan undang-undang
  3. Kepentingan sah (pemudahan pembayaran, keselamatan dan pencegahan penipuan, pematuhan)

Data Mengenai Akaun Anda di Perkhidmatan Lain

Kami mungkin memperoleh maklumat tertentu melalui akaun rangkaian sosial anda atau akaun dalam talian lain jika ia disambungkan ke akaun Elevify anda. Jika anda menyambung ke Elevify melalui Facebook atau platform atau perkhidmatan pihak ketiga lain, kami akan meminta kebenaran anda untuk mengakses maklumat tertentu tentang akaun tersebut. Sebagai contoh, bergantung pada platform atau perkhidmatan, kami mungkin mengumpul nama anda, foto profil, nombor ID akaun, alamat e-mel log masuk, lokasi, lokasi fizikal peranti akses anda, jantina, tarikh lahir, dan senarai rakan atau kenalan. Platform dan perkhidmatan ini menyediakan maklumat kepada Elevify melalui API mereka. Maklumat yang kami terima bergantung pada maklumat yang anda (melalui tetapan privasi anda) atau platform atau perkhidmatan tersebut putuskan untuk diberikan kepada kami. Jika anda mengakses atau menggunakan Perkhidmatan kami melalui platform atau perkhidmatan pihak ketiga atau klik pada pautan pihak ketiga, pengumpulan, penggunaan, dan perkongsian data anda juga tertakluk kepada dasar privasi dan perjanjian lain pihak ketiga tersebut.

Asas Undang-Undang untuk Pemprosesan:

  1. Kepentingan sah (pengesahan identiti, penambahbaikan pengalaman pengguna)

Cabutan Bertuah, Promosi, dan Tinjauan

Kami mungkin menjemput anda untuk melengkapkan tinjauan atau menyertai promosi (seperti pertandingan, cabutan bertuah, atau cabaran), sama ada melalui Perkhidmatan atau melalui platform pihak ketiga. Jika anda mengambil bahagian, kami akan mengumpul dan menyimpan data yang anda berikan sebagai sebahagian daripada penyertaan anda, seperti nama, alamat e-mel, alamat surat-menyurat, tarikh lahir, atau nombor telefon. Melainkan dinyatakan sebaliknya dalam peraturan rasmi promosi atau dasar privasi lain, data ini tertakluk kepada Dasar Privasi ini. Data yang dikumpul akan digunakan untuk mengurus promosi atau tinjauan, termasuk memaklumkan pemenang dan mengagihkan hadiah. Untuk menerima hadiah, kami mungkin memerlukan kebenaran anda untuk mendedahkan sebahagian maklumat anda secara umum (seperti di halaman pemenang). Apabila kami menggunakan platform pihak ketiga untuk mengurus tinjauan atau promosi, dasar privasi pihak ketiga tersebut akan terpakai.

Asas Undang-Undang untuk Pemprosesan:

  1. Pelaksanaan kontrak
  2. Kepentingan sah (pengurusan promosi, penyerahan hadiah, pematuhan)

Komunikasi dan Sokongan

Jika anda menghubungi kami untuk sokongan atau melaporkan masalah atau pertanyaan (sama ada anda telah membuat akaun atau tidak), kami akan mengumpul dan menyimpan maklumat hubungan anda serta mesej dan data lain tentang anda, seperti nama, alamat emel, mesej, lokasi, ID pengguna Elevify, ID transaksi bayaran balik, dan sebarang data lain yang anda berikan atau yang kami kumpul secara automatik (seperti yang diterangkan di bawah). Data ini akan digunakan untuk membalas anda dan menyelidik pertanyaan anda, selaras dengan Dasar Privasi ini.

Asas Undang-Undang untuk Pemprosesan:

  1. Kepentingan yang sah (sokongan teknikal dan pelanggan)

Data yang disenaraikan di atas disimpan oleh Elevify dan dikaitkan dengan akaun anda.

1.2 Data yang Dikumpul Secara Automatik

Apabila anda mengakses Perkhidmatan (termasuk melayari kandungan), kami mengumpul data tertentu secara automatik, termasuk:

Data Sistem

Data teknikal tentang komputer atau peranti anda, seperti alamat IP, jenis peranti, jenis dan versi sistem operasi, pengecam peranti unik, pelayar, bahasa pelayar, domain, dan data sistem serta jenis platform lain.

Asas Undang-Undang untuk Pemprosesan:

  1. Pelaksanaan kontrak
  2. Kepentingan yang sah (penyediaan perkhidmatan, sokongan teknikal dan pelanggan, keselamatan dan pencegahan penipuan, komunikasi, penambahbaikan produk)

Data Penggunaan

Statistik penggunaan tentang interaksi anda dengan Perkhidmatan, seperti kandungan yang diakses, masa yang dihabiskan pada halaman atau Perkhidmatan, halaman yang dilawati, ciri yang digunakan, pertanyaan carian, data klik, tarikh dan masa, perujuk, dan data lain berkaitan penggunaan anda terhadap Perkhidmatan.

Asas Undang-Undang untuk Pemprosesan:

  1. Kepentingan yang sah (penyediaan perkhidmatan, penambahbaikan pengalaman pengguna, penambahbaikan produk)

Data Geografi Anggaran

Lokasi geografi anggaran, yang merangkumi maklumat seperti negara, bandar, dan koordinat geografi, yang dikira berdasarkan alamat IP anda.

Asas Undang-Undang untuk Pemprosesan:

  1. Kepentingan yang sah (penambahbaikan pengalaman pengguna, keselamatan dan pencegahan penipuan, pematuhan)

Data yang disenaraikan di atas dikumpul melalui fail log pelayan dan teknologi penjejakan, seperti yang diterangkan dalam bahagian Kuki dan Alat Pengumpulan Data di bawah. Data ini disimpan oleh Elevify dan dikaitkan dengan akaun anda.

1.3 Data Pihak Ketiga

Jika anda adalah pelanggan perusahaan atau prospek Elevify, selain maklumat yang anda serahkan kepada kami, kami mungkin mengumpul maklumat hubungan tertentu daripada sumber perniagaan pihak ketiga.

2. Bagaimana Kami Mengumpul Data Pengguna

Kami mengumpul data tertentu secara langsung daripada pengguna, seperti maklumat yang anda masukkan, data tentang penggunaan kandungan, dan data daripada platform pihak ketiga yang anda sambungkan dengan Elevify. Kami juga mengumpul beberapa data secara automatik, seperti maklumat tentang peranti anda dan bahagian Perkhidmatan kami yang anda gunakan atau berinteraksi. Semua data yang disenaraikan dalam bahagian ini tertakluk kepada aktiviti pemprosesan berikut: pengumpulan, perakam, penstrukturan, penyimpanan, pengubahan, pengambilan semula, penyulitan, pseudonimisasi, pemadaman, penggabungan, dan penghantaran.

2.1 Kuki dan Alat Pengumpulan Data

Kami menggunakan kuki, iaitu fail teks kecil yang disimpan oleh pelayar anda, untuk mengumpul, menyimpan, dan berkongsi data tentang aktiviti anda di seluruh laman web, termasuk Elevify. Kuki membolehkan kami mengingati butiran tentang lawatan anda ke Elevify, seperti bahasa pilihan anda, dan memudahkan penggunaan laman ini. Kami juga mungkin menggunakan piksel jelas dalam e-mel untuk menjejak penghantaran dan kadar pembukaan. Elevify dan penyedia perkhidmatan yang bertindak bagi pihak Elevify (seperti Google Analytics dan pengiklan pihak ketiga) menggunakan fail log pelayan dan alat untuk pengumpulan data automatik, seperti kuki, tag, skrip, pautan tersuai, pengecaman peranti atau pelayar, dan suar web (secara kolektif, Alat Pengumpulan Data), apabila anda mengakses dan menggunakan Perkhidmatan. Alat Pengumpulan Data ini menjejak dan mengumpul secara automatik Data Sistem dan Data Penggunaan tertentu (diperincikan dalam Seksyen 1) apabila anda menggunakan Perkhidmatan. Dalam sesetengah kes, kami mengaitkan data yang dikumpul melalui Alat Pengumpulan Data dengan data lain yang kami kumpulkan, seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.

2.2 Mengapa Kami Menggunakan Alat Pengumpulan Data

Elevify menggunakan jenis-jenis Alat Pengumpulan Data berikut untuk tujuan yang dinyatakan:

  • Sangat Diperlukan: Alat Pengumpulan Data ini membolehkan anda mengakses laman, menyediakan fungsi asas (seperti log masuk atau mengakses kandungan), melindungi laman, melindungi daripada log masuk penipuan, dan mengesan serta mencegah penyalahgunaan atau penggunaan akaun anda tanpa kebenaran. Ini diperlukan untuk Perkhidmatan berfungsi dengan baik, jadi jika anda menyahaktifkannya, sebahagian laman akan rosak atau tidak boleh diakses.
  • Fungsian: Alat Pengumpulan Data ini mengingati data tentang pelayar dan keutamaan anda, menyediakan fungsi tambahan di laman, memperibadikan kandungan supaya lebih relevan untuk anda, dan mengingati tetapan yang mempengaruhi rupa dan tingkah laku Perkhidmatan (seperti bahasa pilihan anda atau volum main balik video).
  • Prestasi: Alat Pengumpulan Data ini membantu menilai dan menambah baik Perkhidmatan dengan menyediakan data penggunaan dan prestasi, kiraan lawatan, sumber trafik, atau lokasi dari mana aplikasi dimuat turun. Alat ini membantu kami menguji versi berbeza Elevify untuk melihat ciri atau kandungan mana yang pengguna gemari dan menentukan mesej e-mel mana yang dibuka.
  • Pengiklanan: Alat Pengumpulan Data ini digunakan untuk memaparkan iklan yang relevan (di laman dan/atau di laman lain) berdasarkan maklumat yang diketahui tentang anda, seperti Data Sistem dan Data Penggunaan (seperti yang diperincikan dalam Seksyen 1), dan maklumat yang diketahui oleh penyedia perkhidmatan pengiklanan tentang anda berdasarkan data penjejakan. Iklan mungkin berdasarkan aktiviti terkini atau sejarah anda di laman dan perkhidmatan lain. Untuk membantu memaparkan pengiklanan diperibadikan, kami mungkin memberikan penyedia perkhidmatan versi e-mel anda yang telah dianonimkan dan dihash (dalam format yang tidak boleh dibaca manusia) serta kandungan yang anda kongsi secara umum di Perkhidmatan.
  • Media Sosial: Alat Pengumpulan Data ini membolehkan fungsi media sosial, seperti berkongsi kandungan dengan rakan dan kenalan. Kuki ini boleh menjejak pengguna atau peranti di seluruh laman dan membina profil minat pengguna untuk pengiklanan yang disasarkan.

Anda boleh menetapkan pelayar web anda untuk memberi amaran apabila percubaan dilakukan untuk meletakkan kuki pada komputer anda, mengehadkan jenis kuki yang dibenarkan, atau menolak kuki sepenuhnya. Jika anda berbuat demikian, beberapa atau semua ciri Perkhidmatan mungkin tidak boleh digunakan, dan pengalaman anda mungkin berbeza atau kurang berfungsi. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang pengurusan Alat Pengumpulan Data, lihat Seksyen 6.1 (Pilihan Pengguna Mengenai Penggunaan Data Anda) di bawah.

3. Tujuan Penggunaan Data Pengguna

Kami menggunakan data pengguna untuk tujuan seperti menyediakan Perkhidmatan kami, berkomunikasi dengan anda, menyelesaikan masalah, melindungi daripada penipuan dan penyalahgunaan, menambah baik dan mengemas kini Perkhidmatan kami, menganalisis cara orang menggunakan Perkhidmatan kami, menyampaikan pengiklanan yang diperibadikan, seperti yang dikehendaki oleh undang-undang, atau seperti yang perlu untuk keselamatan dan integriti. Data disimpan selama mana yang diperlukan untuk memenuhi tujuan ia dikumpulkan. Data yang dikumpulkan apabila anda menggunakan Perkhidmatan digunakan untuk:

  • Menyediakan dan mentadbir Perkhidmatan, termasuk memudahkan penyertaan dalam kandungan pendidikan, mengeluarkan sijil tamat, memaparkan kandungan yang diperibadikan, dan memudahkan komunikasi dengan pengguna lain (Data Akaun; Kandungan Dikongsi; Data Pembelajaran; Data Sistem; Data Penggunaan; Data Geografi Anggaran);
  • Memproses permintaan dan pesanan anda untuk kandungan pendidikan, produk, perkhidmatan khusus, maklumat, atau sumber (Data Akaun; Data Pembelajaran; Data Pembayaran Pelajar; Data Sistem; Komunikasi dan Sokongan);
  • Berkomunikasi dengan anda mengenai akaun anda (Data Akaun; Kandungan Dikongsi; Data Pembelajaran; Cabutan Bertuah, Promosi, dan Tinjauan; Data Sistem; Komunikasi dan Sokongan):
  • Membalas soalan dan pertanyaan anda;
  • Menghantar mesej dan maklumat pentadbiran, mesej kepada pelajar dan pembantu pengajar; notifikasi tentang perubahan pada Perkhidmatan kami; dan kemas kini pada perjanjian kami;
  • Menghantar maklumat kepada anda melalui e-mel atau mesej teks mengenai kemajuan anda dalam kursus dan kandungan berkaitan, program ganjaran, perkhidmatan baharu, ciri baharu, promosi, dan surat berita (yang boleh anda pilih untuk tidak terima pada bila-bila masa);
  • Menghantar notifikasi tolak ke peranti wayarles anda untuk memberikan kemas kini dan mesej berkaitan lain (boleh diuruskan pada halaman pilihan atau tetapan aplikasi mudah alih);
  • Memudahkan fungsi teknikal Perkhidmatan, termasuk mengenal pasti dan menyelesaikan isu, melindungi Perkhidmatan, dan mencegah penipuan serta penyalahgunaan (Data Akaun; Data Pembayaran Pelajar; Komunikasi dan Sokongan; Data Sistem; Lokasi Geografi Anggaran);
  • Meminta maklum balas pengguna (Data Akaun; Komunikasi dan Sokongan);
  • Memasarkan produk, perkhidmatan, tinjauan, dan promosi (Data Akaun; Data Pembelajaran; Cabutan Bertuah, Promosi, dan Tinjauan; Data Penggunaan; Data Kuki);
  • Memasarkan Pelan Langganan kepada bakal pelanggan (Data Akaun; Data Pembelajaran; Data Kuki);
  • Mengetahui lebih lanjut tentang anda dengan memautkan data anda kepada data lain melalui pembekal data pihak ketiga dan/atau menganalisis data dengan bantuan pembekal perkhidmatan analitik (Data Akaun; Data Mengenai Akaun Anda di Perkhidmatan Lain; Data Penggunaan; Data Kuki);
  • Mengenal pasti pengguna unik merentasi peranti (Data Akaun; Data Sistem; Data Kuki);
  • Memperibadikan pengiklanan merentasi peranti (Data Kuki);
  • Menambah baik Perkhidmatan kami dan membangunkan produk, perkhidmatan, dan ciri baharu (semua kategori data);
  • Menganalisis trend dan trafik, menjejak pembelian, dan menjejak data penggunaan (Data Akaun; Data Pembelajaran; Data Pembayaran Pelajar; Komunikasi dan Sokongan; Data Sistem; Data Penggunaan; Data Geografi Anggaran; Data Kuki);
  • Mengiklankan Perkhidmatan di laman web dan aplikasi pihak ketiga (Data Akaun; Data Kuki);
  • Seperti yang dikehendaki atau dibenarkan oleh undang-undang (semua kategori data); atau
  • Seperti yang ditentukan oleh Elevify, mengikut budi bicara kami, perlu untuk memastikan keselamatan atau integriti pengguna kami, pekerja, pihak ketiga, orang awam, atau Perkhidmatan kami (semua kategori data).

Anda boleh mengkonfigurasi pelayar web anda untuk memaklumkan anda apabila cubaan dilakukan untuk meletakkan kuki pada komputer anda, mengehadkan jenis kuki yang dibenarkan, atau menolak kuki sepenuhnya. Jika anda berbuat demikian, beberapa atau semua ciri Perkhidmatan mungkin tidak boleh digunakan, dan pengalaman anda mungkin berbeza atau kurang berfungsi. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang pengurusan Alat Pengumpulan Data, lihat Seksyen 6.1 (Pilihan Pengguna Mengenai Penggunaan Data Anda) di bawah.

4. Dengan Siapa Kami Berkongsi Data Anda

Kami berkongsi data tertentu tentang anda dengan pelajar lain, syarikat yang menyediakan perkhidmatan kepada Elevify, sekutu Elevify, rakan kongsi perniagaan kami, penyedia analitik dan pengayaan data, penyedia media sosial anda, syarikat yang membantu kami menjalankan promosi dan tinjauan, serta syarikat pengiklanan yang membantu kami mempromosikan Perkhidmatan kami. Kami juga mungkin berkongsi data anda jika diperlukan untuk keselamatan, pematuhan undang-undang, atau sebagai sebahagian daripada penstrukturan semula korporat. Akhir sekali, kami mungkin berkongsi data dengan cara lain jika ia telah diagregatkan atau dinyahpengenalan, atau jika kami mendapat kebenaran anda.

Kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak ketiga dalam keadaan berikut atau seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini:

  • Dengan Pelajar Lain: Bergantung pada tetapan anda, kandungan yang dikongsi dan data profil mungkin boleh dilihat secara umum, termasuk oleh pelajar lain. Jika anda mengemukakan soalan kepada pengajar atau pembantu pengajar, maklumat anda (termasuk nama) juga mungkin boleh dilihat secara umum. (Data Akaun; Data Profil; Kandungan Dikongsi.)
  • Dengan penyedia perkhidmatan, kontraktor, dan ejen: Kami berkongsi data anda dengan syarikat pihak ketiga yang menyediakan perkhidmatan bagi pihak kami, seperti pemprosesan pembayaran, pencegahan penipuan dan penyalahgunaan, analisis data, perkhidmatan pemasaran dan pengiklanan (termasuk pengiklanan semula), perkhidmatan e-mel dan pengehosan, serta sokongan dan khidmat pelanggan. Penyedia perkhidmatan ini mungkin mengakses data peribadi anda dan dikehendaki menggunakannya hanya seperti yang diarahkan oleh Elevify untuk menyediakan perkhidmatan yang diminta. (Semua kategori data.)
  • Dengan Sekutu Elevify: Data anda mungkin dikongsi dengan kumpulan syarikat korporat kami, yang berkaitan melalui pemilikan atau kawalan bersama, untuk membolehkan atau menyokong penyediaan Perkhidmatan. (Semua kategori data.)
  • Dengan Rakan Kongsi Perniagaan: Kami mengekalkan kontrak dengan laman web dan platform lain untuk mengedarkan Perkhidmatan kami dan meningkatkan trafik ke Elevify. Bergantung pada lokasi anda, kami mungkin berkongsi data anda dengan rakan kongsi yang dipercayai ini. (Data Akaun; Data Pembelajaran; Komunikasi dan Sokongan; Data Sistem.)
  • Dengan Organisasi yang Memberi Kredit Pendidikan Berterusan: Jika anda mengikuti kursus untuk memenuhi keperluan pendidikan profesional berterusan, kami mungkin berkongsi maklumat tersebut atas permintaan organisasi yang memberikan kredit pendidikan berterusan. (Data Akaun; Data Pembelajaran.)
  • Dengan Perkhidmatan Analitik dan Pengayaan Data: Sebagai sebahagian daripada penggunaan alat analitik pihak ketiga, seperti Google Analytics, dan perkhidmatan pengayaan data, seperti ZoomInfo, kami berkongsi maklumat hubungan tertentu atau data yang telah dinyahpengenalan. Data dinyahpengenalan bermaksud data yang mana maklumat seperti nama dan alamat e-mel anda telah dikeluarkan dan digantikan dengan ID token. Ini membolehkan penyedia memberikan perkhidmatan analitik atau menggabungkan data anda dengan maklumat daripada pangkalan data yang tersedia secara umum (termasuk maklumat hubungan dan sosial daripada sumber lain). Tujuannya adalah untuk berkomunikasi dengan anda dengan lebih berkesan dan peribadi. (Data Akaun; Data Sistem; Data Penggunaan; Data Kuki.)
  • Untuk Mengaktifkan Ciri Media Sosial: Ciri media sosial yang disertakan dalam Perkhidmatan (seperti butang Suka Facebook) mungkin membolehkan penyedia media sosial mengumpul maklumat seperti alamat IP anda dan halaman mana dalam Perkhidmatan yang anda lawati, serta menetapkan kuki untuk mengaktifkan ciri tersebut. Interaksi anda dengan ciri-ciri ini tertakluk kepada dasar privasi syarikat pihak ketiga tersebut. (Data Sistem; Data Penggunaan; Data Kuki.)
  • Untuk Mentadbir Promosi dan Tinjauan: Kami mungkin berkongsi data anda sebagaimana perlu untuk mentadbir, memasarkan, atau menaja promosi dan tinjauan yang anda pilih untuk sertai, seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan (contohnya, menyediakan senarai pemenang atau membuat pemfailan yang diperlukan) atau mengikut peraturan promosi atau tinjauan tersebut. (Data Akaun; Cabutan Bertuah, Promosi, dan Tinjauan.)
  • Untuk Pengiklanan: Jika kami memutuskan untuk menggunakan model hasil yang disokong pengiklanan pada masa hadapan, kami mungkin menggunakan dan berkongsi Data Sistem dan Data Penggunaan tertentu dengan pengiklan dan rangkaian pihak ketiga untuk menunjukkan maklumat demografi dan keutamaan umum dalam kalangan pengguna kami. Kami juga mungkin membenarkan pengiklan mengumpul Data Sistem melalui Alat Pengumpulan Data (seperti yang diterangkan dalam Seksyen 2.1) dan menggunakan data tersebut untuk menyediakan iklan yang disasarkan bagi memperibadikan pengalaman anda (melalui pengiklanan tingkah laku) dan menjalankan analitik web. Pengiklan juga mungkin berkongsi dengan kami data yang mereka kumpul tentang anda. Untuk mengetahui lebih lanjut atau memilih keluar daripada pengiklanan tingkah laku daripada rangkaian iklan yang mengambil bahagian, lihat Seksyen 6.1 (Pilihan Pengguna Mengenai Penggunaan Data Anda) di bawah. Sila ambil perhatian bahawa jika anda memilih keluar, anda akan terus menerima iklan umum. (Data Sistem.)
  • Untuk Keselamatan dan Pematuhan Undang-undang: Kami mungkin mendedahkan data anda (semua kategori data) kepada pihak ketiga jika (mengikut budi bicara kami) kami percaya dengan niat baik bahawa pendedahan tersebut adalah:
  • Diminta sebagai sebahagian daripada siasatan, perintah, atau proses kehakiman, kerajaan, atau undang-undang;
  • Secara munasabah diperlukan sebagai sebahagian daripada sepina, waran, atau permintaan sah lain yang sah di sisi undang-undang;
  • Secara munasabah diperlukan untuk menguatkuasakan Terma Penggunaan, Dasar Privasi, dan perjanjian undang-undang lain kami;
  • Diperlukan untuk mengesan, mencegah, atau menangani penipuan, penyalahgunaan, salah guna, kemungkinan pelanggaran undang-undang (atau peraturan atau undang-undang kecil), atau isu teknikal atau keselamatan;
  • Secara munasabah diperlukan, pada pertimbangan kami, untuk melindungi daripada bahaya yang akan berlaku kepada hak, harta, atau keselamatan Elevify, pengguna kami, pekerja, orang awam, atau Perkhidmatan kami;
  • Kami juga mungkin mendedahkan data tentang anda kepada juruaudit dan penasihat undang-undang kami untuk menilai kewajipan dan hak pendedahan kami di bawah Dasar Privasi ini; atau
  • Seperti yang dikehendaki atau dibenarkan oleh undang-undang.
  • Dalam Kes Pemindahan Kawalan: Jika Elevify menjalani transaksi perniagaan, seperti penggabungan, pengambilalihan, penjualan korporat, atau pembubaran (termasuk kebankrapan), atau penjualan semua atau sebahagian asetnya, kami mungkin berkongsi, mendedahkan, atau memindahkan semua data pengguna kepada organisasi pengganti semasa peralihan atau dalam jangkaan peralihan (termasuk semasa audit). (Semua kategori data.)
  • Selepas Pengagregatan/Penyahpengenalan: Kami mungkin mendedahkan atau menggunakan data yang diagregatkan atau dinyahpengenalan untuk sebarang tujuan.

Dengan Kebenaran Pengguna: Dengan persetujuan anda, kami mungkin berkongsi data dengan pihak ketiga di luar skop Dasar Privasi ini. (Semua kategori data.)

5. Keselamatan

Elevify mengambil langkah-langkah keselamatan yang sesuai untuk melindungi daripada akses tanpa kebenaran, pengubahan, pendedahan, atau pemusnahan data peribadi yang kami kumpul dan simpan. Langkah-langkah ini berbeza mengikut jenis dan sensitiviti data. Namun begitu, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat, jadi kami tidak dapat menjamin bahawa komunikasi antara anda dan Elevify, Perkhidmatan, atau sebarang maklumat yang diberikan kepada kami berkaitan data yang kami kumpul melalui Perkhidmatan akan bebas daripada akses tanpa kebenaran oleh pihak ketiga. Kata laluan anda adalah bahagian penting dalam sistem keselamatan kami, dan menjadi tanggungjawab anda untuk melindunginya. Anda tidak sepatutnya berkongsi kata laluan anda dengan pihak ketiga, dan jika anda percaya kata laluan atau akaun anda telah terjejas, anda harus menukarnya dengan segera dan menghubungi pasukan Sokongan kami.

6. Hak Pengguna

Anda mempunyai hak tertentu berkaitan penggunaan data anda, termasuk keupayaan untuk memilih keluar daripada menerima e-mel promosi, kuki, dan pengumpulan data oleh pihak ketiga tertentu. Anda boleh mengemas kini atau menamatkan akaun anda dalam Perkhidmatan kami dan juga menghubungi kami dengan soalan berkaitan hak individu ke atas data peribadi anda. Ibu bapa yang percaya kami telah mengumpul data peribadi tentang anak-anak mereka yang di bawah umur secara tidak sengaja harus menghubungi kami untuk bantuan memadamkan maklumat tersebut.

6.1 Pilihan Pengguna Berkaitan Penggunaan Data Anda

Anda boleh memilih untuk tidak memberikan data tertentu kepada Elevify, tetapi anda mungkin tidak dapat menggunakan ciri-ciri tertentu dalam Perkhidmatan.

  • Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi promosi. Untuk berbuat demikian, gunakan mekanisme berhenti langganan dalam komunikasi promosi yang anda terima. Sila ambil perhatian bahawa tanpa mengira tetapan keutamaan e-mel anda, Elevify akan menghantar mesej transaksi dan hubungan berkaitan Perkhidmatan, termasuk pengesahan pentadbiran, pengesahan pesanan, kemas kini penting tentang Perkhidmatan, dan notis tentang dasar kami.
  • Jika anda berada di Kawasan Ekonomi Eropah, anda boleh melumpuhkan Alat Pengumpulan Data tertentu dengan mengklik pautan Tetapan Kuki di bahagian bawah mana-mana halaman.
  • Pelayar atau peranti anda mungkin membenarkan anda mengawal kuki dan jenis penyimpanan data tempatan yang lain. Peranti tanpa wayar juga mungkin membenarkan kawalan ke atas pengumpulan dan perkongsian lokasi serta data lain.
  • Apple iOS, Android OS, dan Microsoft Windows menyediakan arahan mereka sendiri tentang cara mengawal iklan dalam aplikasi yang diperibadikan. Untuk peranti dan sistem operasi lain, semak tetapan privasi platform tersebut.

Jika anda mempunyai soalan tentang hak, data, dan bagaimana Elevify menggunakan data, anda harus menghubungi kami di privacy@elevify.com.

6.2 Akses, Kemas Kini, dan Pemadaman Data Peribadi Anda

Untuk mengakses dan mengemas kini data peribadi yang dikumpul dan disimpan oleh Elevify, anda boleh melakukan perkara berikut:

  • Untuk mengemas kini data yang diberikan secara langsung, log masuk ke akaun anda dan kemas kini pada bila-bila masa.
  • Untuk menamatkan akaun anda:
  • Jika anda seorang pelajar, pergi ke halaman tetapan profil anda dan ikuti langkah-langkah terperinci.
  • Nota: Walaupun selepas akaun ditamatkan, sebahagian atau semua data anda mungkin masih boleh dilihat oleh orang lain, termasuk, antara lain, data yang telah (a) disalin, disimpan, atau disebarkan oleh pengguna lain (termasuk komen pada kandungan); (b) dikongsi atau disebarkan oleh anda atau orang lain (termasuk dalam kandungan yang anda kongsi); atau (c) disiarkan di platform pihak ketiga. Walaupun selepas akaun ditamatkan, kami akan menyimpan data anda selagi kami mempunyai tujuan yang sah untuk berbuat demikian (dan mengikut undang-undang yang berkenaan), termasuk untuk membantu dengan kewajipan undang-undang, menyelesaikan pertikaian, dan menguatkuasakan perjanjian kami. Kami mungkin menyimpan dan mendedahkan data sedemikian mengikut Dasar Privasi ini selepas penamatan akaun anda.
  • Untuk meminta akses, membetulkan, atau memadam data peribadi, gunakan borang dalam talian yang tersedia di halaman sokongan laman web. Anda juga boleh e-mel ke support@elevify.com atau menulis kepada Elevify di: Avenida Jandira, 1350, casa 5, Planalto Paulista, São Paulo, SP, 04080–007. Sila benarkan sehingga 30 (tiga puluh) hari untuk maklum balas. Untuk perlindungan anda, kami mungkin meminta agar permintaan dihantar dari alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun anda. Anda mungkin dikehendaki mengesahkan identiti anda sebelum kami melaksanakan permintaan anda. Sila ambil perhatian bahawa kami menyimpan data tertentu apabila kami mempunyai hak untuk berbuat demikian, termasuk apabila penyimpanan rekod adalah wajib dan untuk melengkapkan transaksi.

6.3 Dasar Kami Terhadap Kanak-kanak

Kami mengiktiraf kepentingan privasi kanak-kanak dan menggalakkan ibu bapa serta penjaga untuk mengambil peranan aktif dalam minat dan aktiviti dalam talian anak-anak mereka. Jika anda berumur di bawah 18 tahun tetapi telah mencapai umur minimum untuk persetujuan menggunakan perkhidmatan dalam talian di negara tempat tinggal anda (contohnya, 13 tahun di AS atau 16 tahun di Ireland), anda tidak boleh membuat akaun, tetapi kami mencadangkan agar ibu bapa atau penjaga anda membuka akaun dan membantu anda mendaftar dalam kandungan yang sesuai. Individu yang belum mencapai umur minimum untuk persetujuan menggunakan perkhidmatan dalam talian tidak dibenarkan menggunakan Perkhidmatan. Jika kami mengetahui bahawa kami telah mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur ini, kami akan mengambil langkah yang perlu untuk memadamkannya. Ibu bapa yang percaya bahawa Elevify mungkin telah mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur ini boleh menghantar permintaan pemadaman ke privacy@elevify.com.

7. Kemas Kini dan Maklumat Perhubungan

Jika terdapat perubahan material pada dasar ini, kami akan memaklumkan pengguna melalui e-mel, notis dalam produk, atau mekanisme lain yang dikehendaki oleh undang-undang. Perubahan akan berkuat kuasa pada tarikh ia disiarkan. Hubungi kami melalui e-mel atau surat untuk sebarang pertanyaan, penjelasan, atau pertikaian.

7.1 Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

Dari semasa ke semasa, kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini. Jika terdapat perubahan material, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel, dengan menyiarkan notis dalam Perkhidmatan, atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan. Kami juga akan menyertakan ringkasan perubahan utama. Melainkan dinyatakan sebaliknya, perubahan akan berkuat kuasa pada tarikh ia disiarkan. Seperti yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, dengan terus menggunakan Perkhidmatan selepas tarikh kuat kuasa sebarang perubahan, akses dan/atau penggunaan anda akan dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang telah disemak semula (dan persetujuan untuk mematuhi serta terikat dengannya). Dasar Privasi yang telah disemak semula menggantikan semua Dasar Privasi terdahulu.

7.2 Tafsiran

Semua istilah yang menggunakan huruf besar yang tidak ditakrifkan dalam dasar ini adalah seperti yang ditentukan di halaman Terma Penggunaan Elevify. Sebarang versi Dasar Privasi ini dalam bahasa selain Bahasa Inggeris disediakan untuk kemudahan. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan dengan versi bukan Bahasa Inggeris, anda bersetuju bahawa versi Bahasa Inggeris akan diguna pakai.

7.3 Soalan

Jika anda mempunyai soalan, memerlukan penjelasan, atau mempunyai pertikaian berkaitan Dasar Privasi kami, sila hubungi pasukan privasi kami (termasuk pengurus perlindungan data) di privacy@elevify.com. Sebagai alternatif, anda boleh menghantar surat kepada Elevify di: Avenida Jandira, 1350, casa 5, Planalto Paulista, São Paulo, SP, 04080–007